総合4
投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月27日 10:26:17
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この度はお世話になりました。お部屋は本来8畳の予約のところをサービスで10畳にして頂いたり,レストランでは子供達に声掛けして下さるなど,とても気持ち良く宿泊することができました。ありがとうございました。
ただ一つ気になった点がありました。
卓球室を利用させて頂いたのですが,暑くて窓を開けようとしたら,窓の冊子が虫の死骸でいっぱいでした。子供達も利用する部屋ですし,もう少し細かなところまで清掃に配慮して頂けたら良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2013年03月10日 16:06:41
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
レストランでお子様共に気持ちよくご宿泊いただけたとの事、本当にうれしく思っております。それにも関わらず、卓球場での窓の件、不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ありませんでした。清掃面にはより一層力を入れていければと思っております。
ご指摘いただきまして、誠にありがとうございました。
社員一同またのお越しを心よりお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 豚しゃぶとパイシチューを堪能♪【蔵王膳】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ご夫婦・カップルにちょうど良い【和室8畳】】
総合5
takezou4846さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- takezou4846さん [30代/男性] 2011年08月25日 09:15:27
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食事が大変良かったです。接客も良く快適に過ごせました。
またぜひ行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2013年03月10日 16:14:43
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事、接客の件、お褒めのお言葉を頂戴しまして、本当にありがとうございます。
山形牛のすきやきは、ゆさスタンダードのお料理になっておりまして、いつもご利用いただくお客様よりご指示いただいております。その他、季節限定のお料理や、最優秀賞を受賞した「米の娘ぶた」や米沢牛など、様々ございますので、是非ご賞味くださいませ。
遠方よりお越し頂き、貴重なお時間にお供できましたこと、ありがとうございました。
またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏季限定!山形牛冷しゃぶ付満足プラン
- ご利用のお部屋
- 【ご家族でのご利用にゆったり嬉しい【和室10畳】】
総合4
投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月12日 01:19:42
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両親が利用して、喜んで帰ってきました。みなさん親切で、特に食事の時の担当して下さったかたが丁寧で感じが良かったようです。ただ、浴衣の上にはおる袖無しの物が、食べこぼしと白髪がついていて気持ち悪かったそうです。気が付いた1枚は交換していただいたそうですが、後でもう1枚にも食べこぼし、白髪があったらしく気持ち悪かったようです。交換する時、もう1枚もチェックするとか、言われなくても2枚持ってきて両方交換する位の気が聞いても良かったといってます。敷き布団がうすく、また今度の時は洋室に泊まりたいそうです。
【ご利用の宿泊プラン】
山形牛すき焼きを堪能♪【宴コース】
ご夫婦・カップルにちょうど良い【和室8畳】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2011年07月23日 15:22:47
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羽織の事では、ご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。また、ご指摘いただきましたとおり気配りが足りなかった事、重ねてお詫び申し上げます。お客様の身になって、行動できるよう訓練して参ります。お教えありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 山形牛すき焼きを堪能♪【宴コース】
- ご利用のお部屋
- 【ご夫婦・カップルにちょうど良い【和室8畳】】
総合5
kou4572さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- kou4572さん [50代/男性] 2011年02月07日 21:36:52
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部屋もお風呂もとてもきれいで、スタッフのみなさんの対応もとても親切でした。蔵王温泉スキー場まで15分位で市内のビジネスホテルよりずっと近くて便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2011年07月23日 15:31:26
-
お褒めいただきましてありがとうございます。
これからも、お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう、努めて参ります。またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス温泉満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツイン】
総合4
投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 14:14:03
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家族連れ(幼児2名)で利用しました。部屋食は対応していないとのことでしたが、食堂内のパーテーションで区切った場所へ案内いただき気兼ねなく食事をとることができました。宿の方の対応もとても親切だったのが印象的でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa 2011年07月23日 16:22:34
-
ご来館ありがとうございます。
レストラン内の個室は、特にお子様連れのお客様に大変お喜びいただいております。
お客様にごゆっくりお寛ぎ頂けるお役にたてますよう、これからも務めて参ります。
お褒め頂きありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 山形牛のステーキがメインの【味覚満喫コース】
- ご利用のお部屋
- 【ご夫婦・カップルにちょうど良い【和室8畳】】
総合5
e.emiminさんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- e.emiminさん [40代/女性] 2010年08月25日 22:26:39
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8月13日に宿泊しました。13日というのに、格安料金で、夕食、朝食ともボリューム満点で大満足でした。サービス面もとてもよかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 豚しゃぶとパイシチューを堪能♪【蔵王膳】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ご夫婦・カップルにちょうど良い【和室8畳】】
総合3
ペーちゃん1020さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- ペーちゃん1020さん [50代/女性] 2010年08月14日 15:26:43
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8月9日に宿泊しました。お部屋に関しては予約時より
ランクをあげたためか便宜をはかってくれたようでたい
へん満足しました。
ただ食事は食べきれない位の所が多いのに、男性ですが
完食できるのは量に物足らなく感じました。
お風呂のサウナですがcoolサウナとかで期待外れでした
ね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用のお部屋
- 【ご夫婦・カップルにちょうど良い【和室8畳】】
総合4
BronxManさんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- BronxManさん [20代/男性] 2010年04月01日 06:22:53
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三人で10畳のお部屋に泊まりましたが充分すぎる空間で部屋が暖たかく逆に寝付けなかったです。料理は豚シャブコースで一人分では満足な量でよかったです。大浴場も最上階にあり眺めも良く温まりました。又、利用したいです。
料理プランが選択出来れば(せめて2プランくらい)◎- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ご利用のお部屋
- 【ご家族でのご利用にゆったり嬉しい【和室10畳】】
総合3
投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月10日 22:32:38
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和室8畳プランでしたが、同じ料金で10畳のお部屋に泊まらせていただけました!
夜の夜景はきれいでした!
10ヶ月の子供がいたので食事の部屋がテーブル席だということが心配でしたが
ベビーチェア(コンビのもの)も用意されていて安心して食事ができました!!
豚しゃぶもパイシチューもとてもおいしくいただけました☆
朝食が、バイキングではなく個々だったのは残念でしたが、お料理はおいしかったです。
近くにコンビに等がないため、売店をあてにしていましたが・・・とても小さいです。
フロントに言えばお部屋に加湿器を貸してくれます!!
できてまもないと聞いたのですが、以前に使用していた施設を改装したようなので
思ったほどきれいな建物ではありませんでしたが、満喫できました~!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 豚しゃぶとパイシチューを堪能♪【蔵王膳】プラン
- ご利用のお部屋
- 【ご夫婦・カップルにちょうど良い【和室8畳】】
総合5
投稿者さんの 悠湯の郷ゆさ&おふろcafe yusa のクチコミ
年度も押し詰まった3月30日に訳あり特別プランで泊まりました。満館ということでしたが、お部屋のランクが、申し込んだものよりも上だった気がします。3階の眺めの良いお部屋でした。何よりもうれしかったのが、お風呂です。お客様が多いのにもかかわらず、とても清潔でお湯も綺麗でした♪♪清掃担当の方の心遣いがとてもありがたく感じました。近くて便利なので、また利用させていただきます。ありがとうございます。
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この度は「悠湯の郷ゆさ」をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お風呂の清掃の件、お褒めいただきましてありがとうございます。ゆさでは、お客様により良い環境でお寛ぎいただくために、1日のうちで定期的に水質のチェック、清掃をやらせていただいております。
この度はお近くにも良いお宿様があるにも関わらずくろわさ温泉をお選びいただき誠にありがとうございました。
またご利用いただけるとの事で、社員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。