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下呂温泉 川上屋花水亭のクチコミ・お客さまの声
食事5
パートナーの誕生日に利用しました。■良かった点・持っていった花を活かしていただけ、帰りの包みなどまで丁寧にしていただけました。・誕生日用のケーキを頼んだら快く受諾いただけました。・女将さんだけでなく、スタッフの方々がとても丁寧なサービスをしてくれました。■改善点・ある1名の方が、とてもドライな対応なのが少し悲しかったです。女将さんの前では対応が変わるので、表面化していないのかもしれませんが、他の方の対応が良い分、その方の対応が目立ってしまいます。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。クチコミ投稿ありがとうございます。大変丁寧なコメント頂き、しっかりと受け止めて拝見させていただきました。大切な記念のご旅行でよい記念になっていただきたいと一生懸命サポートさせてただいたのですが、大変残念な思いをさせてしまっていたことにも気づかず本当に申し訳ございませんでした。スタッフ教育に努め、今後お客様にこんな思いをさせないように致したいと思います。改善点として教えて頂きありがとうございました。またぜひお越しください。スタッフ一同で温かく迎えさせて頂きます。
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投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ
パートナーの誕生日に利用しました。
■良かった点
・持っていった花を活かしていただけ、帰りの包みなどまで丁寧にしていただけました。
・誕生日用のケーキを頼んだら快く受諾いただけました。
・女将さんだけでなく、スタッフの方々がとても丁寧なサービスをしてくれました。
■改善点
・ある1名の方が、とてもドライな対応なのが少し悲しかったです。
女将さんの前では対応が変わるので、表面化していないのかもしれませんが、他の方の対応が良い分、その方の対応が目立ってしまいます。
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先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
大変丁寧なコメント頂き、しっかりと受け止めて拝見させていただきました。
大切な記念のご旅行でよい記念になっていただきたいと一生懸命サポートさせてただいたのですが、大変残念な思いをさせてしまっていたことにも気づかず本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育に努め、今後お客様にこんな思いをさせないように致したいと思います。
改善点として教えて頂きありがとうございました。
またぜひお越しください。スタッフ一同で温かく迎えさせて頂きます。