楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
下呂温泉 川上屋花水亭のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
「選べるメイン」という料理に惹かれて申し込んだが、申込時に予約要望欄に手入力をする必要があったらしく、気付かないまま当日を迎え、「わかりにくくてすみませーん」の一言だけで選択権ナシで「しゃぶしゃぶ」の一択のみ。空欄の場合は強制的に「しゃぶしゃぶ」になるそうで、一気に気分が落ちました。「わかりにくい」と自覚していても確認をする気遣いもない旅館です。温泉と食事を楽しみにしていましたが、食事は正直なところ二度と利用したくないという感想です。たいして美味しくないだけでもガッカリなのに、微妙に冷めていたり、お刺身の鮮度が低く、創意工夫もなく二人で65,000円以上しましたがもっと安いプランでも良かったかも。朝食も個室に通された時点でお粥とお味噌汁もセットされており、当然なまぬるく、驚きました。下呂温泉の泉質は大好きなので、お風呂は満足でした。内湯と露天風呂が別の建屋なので、いちいち着替えてから露天風呂に移動するという謎の導線も初めての体験でした。面倒なので客室露天風呂ばかり入っていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。クチコミ投稿頂きありがとうございます。何度も読み返し、重く受け止めさせt頂きながら拝見致しました。正直どんなお答えをしてもお怒りは収まらないと思いますが、お客様に大変残念な思いをさせてしまったことだけは謝らせて下さい。この度は大変申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を受け止め今後に活かしていけるようにしたいと思います。コメントありがとうございました。
下呂温泉 川上屋花水亭 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ
「選べるメイン」という料理に惹かれて申し込んだが、申込時に予約要望欄に手入力をする必要があったらしく、気付かないまま当日を迎え、「わかりにくくてすみませーん」の一言だけで選択権ナシで「しゃぶしゃぶ」の一択のみ。
空欄の場合は強制的に「しゃぶしゃぶ」になるそうで、一気に気分が落ちました。
「わかりにくい」と自覚していても確認をする気遣いもない旅館です。
温泉と食事を楽しみにしていましたが、食事は正直なところ二度と利用したくないという感想です。
たいして美味しくないだけでもガッカリなのに、微妙に冷めていたり、お刺身の鮮度が低く、創意工夫もなく二人で65,000円以上しましたがもっと安いプランでも良かったかも。
朝食も個室に通された時点でお粥とお味噌汁もセットされており、当然なまぬるく、驚きました。
下呂温泉の泉質は大好きなので、お風呂は満足でした。
内湯と露天風呂が別の建屋なので、いちいち着替えてから露天風呂に移動するという謎の導線も初めての体験でした。
面倒なので客室露天風呂ばかり入っていました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿頂きありがとうございます。
何度も読み返し、重く受け止めさせt頂きながら拝見致しました。
正直どんなお答えをしてもお怒りは収まらないと思いますが、お客様に大変残念な思いをさせてしまったことだけは謝らせて下さい。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を受け止め今後に活かしていけるようにしたいと思います。
コメントありがとうございました。