親子三人でお世話になりました。
お宿自体は大変美しく、日本の宿に泊まったなぁーと気持ちよく過ごすことができました。
ただ、少し気になる点があったので書かせて頂きます。
①食事の事：お料理の味付けは美味しいのですが、形がすこし崩れていたのがあり残念でした。仲居さんが丁寧にお食事の説明をしてくださり、その時兎の形のお料理がでたのですが、自分の分のお料理の形がどうみても兎ではなくただの丸餅？でした。一月ということでしたのでお正月料理のひとつとして蓮根のお料理が出ましたが、形が割れていてこれも大変残念でした。めでたいお正月料理なので、料理長の方か責任者の方がきちんと形をチェックされることはとても大切なことではないかと思います。
②送迎の事：泊まった日はあいにく雪が降り続いていました。駅まで行くには足元が悪く、車で行けば5分もかからないので、そのような悪天候の日などは駅に気軽に送っていただける送迎専用の運転手の方がおみえになると良かったかなーと思います。ほかの女性グループの方も駅に送ってほしいようでしたので要望は多いかと思います。雪の中、もっと手頃な安い宿の車が何度も道ですれ違い、少しさみしい思いをしました。
宿泊した日はちょうど土曜日で花火もあるということで、大変混んでいました。宿泊代も決して安くはないと思います。せっかくの純和風旅館なのですから、サービス面ももっと充実していただけたらと思います。
宿泊後にフロントでアンケートの葉書をいただき、その旨を書きましたがお宿から特に連絡もないのでここに記入することにしました。アンケート実施しているならば、メールでもよいので返事を頂けるとありがたいです。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月