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下呂温泉 川上屋花水亭 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 川上屋花水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.71
  • 立地4.06
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.56
  • 食事4.65
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サービス4

ゆきちゃん6114さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

ゆきちゃん6114さん [60代/女性] 2021年12月08日 17:32:33

オシャベリを楽しむために、女友達3人で宿泊しました。
私は、この宿は、3回目です。

部屋に案内していただいた際に、部屋には椅子が2脚ありました。足腰に不安のある3人でしたので、もう1脚入れていただくことをお願いしましたが、あーちょっとそれは、と断られました。
即答しないで、検討していただきたかったです。お行儀悪いし、申し訳なかったけど、机に座布団敷いてすわりました。

食事の係りの方の手際は悪かったけど、一生懸命やってみえました。朝のジュースが選択出来たのですが、私達が間違えたのか、係りの方が間違えたのかはわかりませんが、昨日のメモを見て、私は間違っておりません、とばかりに胸を張ってみえました。ただ、3人中、一人はリンゴジュース飲まないし、一人は夕飯時に注文して味わったからトマトにするわ、と言っていたから、リンゴジュース2トマトジュース1は、ありえないんですけどね。
その二点だけ気になりました。

あとは、全て良かったです。
特に、掃除が行き届いていたのと、従業員の方々がすれ違う度に挨拶していただいて、気持ち良かったです。
又次回、違う友人を連れて宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年12月10日 20:02:13

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
いつもご利用頂きありがとうございます。
お客様からのご要望頂いた事や朝食のジュースの件など、検討や確認をすることなくお断りしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。私共の指導が行き届いてない結果だと反省しております。
大変失礼致しました。

今後はこのような事がない様に致しますので、是非またお越しになってください。
心よりお待ち申し上げております。

良かった点も書いて頂いた事嬉しく思います。
ありがとうございました。

サービス4

畑の船長さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

畑の船長さん [60代/男性] 2021年12月02日 17:08:47

食事の種類がバラエティー、飽きない味、少なめで良かったです。
温泉の熱さが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年12月02日 20:30:34

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
また温泉を楽しみにいらしてください。
お料理も月替わりですので違った季節でもお楽しみいただけます。

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月02日 09:51:03

毎回食事が美味しくて選んでいます。お風呂も素晴らしいのですが部屋が和室一間で、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年10月07日 10:46:51

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
いつもご利用頂き感謝致します。
今後もご満足いただけるようにスタッフ一同心を込めておもてなしさせて頂きたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【セミスイート】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月19日 09:13:42

部屋付きのお風呂も親子で入れる広さで、内風呂も檜で寒くなく丁度良かった。
食事も多過ぎず、成人男性でも満足できる量、質であり、とても良かったと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年08月21日 13:47:10

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
温泉、お食事、満足いただけた様子が伺えて嬉しく思います。
またぜひご家族様お揃いにてお越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月11日 13:51:59

母との旅行で利用させて頂きました。
プラスアルファはありませんが、必要最低限のアメニティは揃っていました。お部屋にはバスタオルが1人につき2枚置いてありました。お湯が良くて何度も温泉を利用したので、欲を言うと、タオルを都度交換できたら嬉しかったです。(コロナ禍で対応するのは難しいかもしれませんが…。)
お料理は食べた事がない組み合わせが多くて面白く、美味しく頂きました。母も喜んでいました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年08月13日 15:12:55

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お母様との大切なご旅行で下呂温泉にお越し頂きありがとうございます。
お母様にも喜んで頂けていたご様子で良かったです。
またぜひお越しくださいませ、ありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 16:09:39

貸し切りの露天風呂があり、泉質もよく、満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年08月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年08月09日 14:32:21

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
満足できました。とのコメント嬉しいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 16:15:13

パートナーの誕生日に利用しました。
■良かった点
・持っていった花を活かしていただけ、帰りの包みなどまで丁寧にしていただけました。
・誕生日用のケーキを頼んだら快く受諾いただけました。
・女将さんだけでなく、スタッフの方々がとても丁寧なサービスをしてくれました。

■改善点
・ある1名の方が、とてもドライな対応なのが少し悲しかったです。
女将さんの前では対応が変わるので、表面化していないのかもしれませんが、他の方の対応が良い分、その方の対応が目立ってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月22日 14:01:58

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
大変丁寧なコメント頂き、しっかりと受け止めて拝見させていただきました。
大切な記念のご旅行でよい記念になっていただきたいと一生懸命サポートさせてただいたのですが、大変残念な思いをさせてしまっていたことにも気づかず本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育に努め、今後お客様にこんな思いをさせないように致したいと思います。
改善点として教えて頂きありがとうございました。
またぜひお越しください。スタッフ一同で温かく迎えさせて頂きます。

サービス4

こりん♪1235さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

こりん♪1235さん [30代/女性] 2021年06月13日 22:25:12

お風呂がほぼ貸切状態でゆっくりと入れて良かったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月17日 12:39:26

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
ごゆっくりして頂けたご様子で安心致しました。
またぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

サービス4

伊作亭さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

伊作亭さん [60代/男性] 2021年04月14日 17:17:27

夕食も朝食も大変美味しく、食事場所も個室なので安心して食べれました。温泉も小さいですがいいお湯で、静かでゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年04月15日 09:31:26

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ評価ありがとうございます。
静かでゆっくりできたご様子がわかり、私達も嬉しく思います。
またぜひお越しになってください。
ありがとうございました。

サービス4

misaki9296さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

misaki9296さん [40代/男性] 2021年03月26日 06:20:10

家族で利用しました。食事も美味しく、温泉もとっても良く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年03月29日 14:11:20

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミにもコメントをお寄せ下さいましてありがとうございます。
満足です。というお言葉嬉しく思います。
またご家族様お揃いでお越しください。
ありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月21日 09:13:31

お料理がとてもおいしいし量も多く、大きな旅館ではないのでサービスも行き届いていた。
源泉掛け流しなのでお湯も最高でした。
湯上がりの麦茶の出とアメニティがもっと良いと幸せでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年02月26日 11:25:45

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ評価ありがとうございます。
もう少し満足いただけるように頑張ります。
また良かったらお越しください。

サービス4

夢のパープレイヤーさんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

夢のパープレイヤーさん [60代/男性] 2021年02月13日 08:38:19

食事が適量で大変美味しく
係の方も好感度が高く食材の説明なども、端的に説明していただき
とてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年02月15日 14:51:21

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿もありがとうございます。
大変気持ちよくお過ごしいただけた様子がお伺い出来まして安心いたしました。
またぜひお越しくださいませ、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【セミスイート】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月25日 23:08:23

食事が素晴らしく、温泉もびっくりするくらいお肌がすべすべになりました。
窓からの景色が駐車場だったのがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年01月27日 13:52:05

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
お食事、温泉をお楽しみいただけたご様子がうかがえて嬉しく思いました。
川側の景色の良いお部屋タイプもございますので、次回はぜひそちらにもお泊り頂きたいです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 09:16:41

食事がとても美味しく、部屋も広くてよかったです。
内風呂と露天風呂が別々のところにあるため、内風呂に入りつつそのまま露天風呂に入れるといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年12月26日 20:39:54

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミ投稿にも感謝いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【セミスイート】

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月05日 15:36:14

さすが下呂、お湯は◎。
夜も朝も食事が大変美味しく、お酒も種類が豊富で大満足。

部屋は「スイート」となっていたので期待してたら部屋に入って「え?」と思ったくらい普通の部屋。確かに続き部屋はあったけど、あれは私の感覚ではスイートではないなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年11月07日 14:53:16

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
お部屋はご期待に添えなかった様子で申し訳ございません。
その他、温泉とお食事は大満足というお言葉頂き安心いたしました。
ありがとうございました。

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 20:20:41

ゆっくりとくつろげました
部屋入り口の畳にシミがあり
ちょっと気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年10月26日 14:15:46

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりと出来たとの投稿嬉しく思いました。
お部屋の畳の件は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
メンテナンス不足でした。
御指摘頂きありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月02日 18:13:12

お風呂、食事、スタッフの方の対応、どれもとても満足でした。コロナ対策もしっかりとされていて、こんな時期ではありますが、ゆっくりさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年09月18日 15:00:12

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
コロナ渦の中、お客様にご満足いただけるかと不安の中、ゆっくり出来ました。というコメントは大変嬉しく思いました。
ありがとうございます。

サービス4

せいやさん2010さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

せいやさん2010さん [40代/女性] 2020年08月25日 11:16:00

大阪に息子に会いに行く予定をコロナで突然変更して地元に泊まろうになりました。よくわからず、初めて泊まりましたが、料理は朝、夕美味しかったです。お酒飲めないをいいわすれ、しまった。でも、?青魚アレルギーのためと記入、確認したがカンパチ?お互い様でしたが、対応してくれて良かった。でも確かにお品書きが?違う?だったので、酷いアレルギーの人は困るかもですね。柚子ノンアルコール美味しくて2杯飲みました。呼びたい時どうすれば?聞いたからわかったけど、確かに、誰かが1つでもミスして、言い忘れたらアウトなので心配に感じました。貸切風呂だけ入りましたが私ぬるく感じたかな?県外がいたので気になり私だけ貸切のみにしました。病気なきゃ行くとこだけど。ちなみに、タオル入れが不織布で濡れてしみないか気になり、部屋に忘れ旦那に借りた。朝御飯8時でビックリかな?私はトイレが長いので、7時半ごろ食べて残り時間部屋でゆっくりしたいタイプでしたから。でも、コロナの中良い宿でした。今度は1階に泊まりたいし、息子も。県内だからまた考えてます。やはり、難病のため1階で部屋食がよいけど今は‥ですね。ちなみに楽天が1番遅くキャンペーン対象外だったので8月上旬に報告しました。JTB、じゃらん、等既に適応ですが、で、ようやく該当で対応したので、3連休明けようやくです。報告して良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年09月18日 15:22:56

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
コメントをお寄せいただいていたのにお返事が遅れて申し訳ございません。
コロナ対策としてお伺いできない部分もありましたが、」それ以外にもお客様のご要望通りに対応できない事が多々ありましたこと、申し訳ございませんでした。
そんな中でも、また行きたいというようなお言葉がいただけた事嬉しく思います。
またぜひお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

サービス4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月06日 11:39:27

朝食の蕎麦は、残念だった、あんなものを出すなら、1品少ない方が良かった。 食事の給仕を呼ぶ為のベル等を用意しておいて欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年08月06日 12:55:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご朝食の残念な一品で全体の印象が悪くなってしまいましたね。
大変申し訳ございません。
どのように残念だったのか直接お伺いできなかったことが私共も残念に思うところでございます。

サービス4

krkmmkさんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

krkmmkさん [50代/男性] 2020年08月03日 18:11:16

全体的に、満足する温泉旅館だと思います。

露天風呂付き客室にしたのですが、源泉かけ流しで、とてもお湯が良かったです。
ただ、部屋の空調の温度を下げると音がうるさくて気になりました。
風の吹き出し口にほこりが溜まってたのも気になりました。
料理は大変美味しかったです。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年08月06日 13:01:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
空調の件、大変申し訳ございませんでした。
ご意見いただいたので、早速チェック致しましたところです。
清掃が行き届いていなかったと反省しております。
温泉、御料理は評価頂きありがとうございます。
またぜひお越し下さいませ。

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