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下呂温泉 川上屋花水亭 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 川上屋花水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.11
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.57
  • 食事4.68
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:02:32

こたつの部屋の写真で案内があったので、こたつがあるかと思ったら違ったので少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
下呂温泉 川上屋花水亭 2024年02月22日 15:01:30

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋のイメージが違ったとの事、大変申し訳ございません。
同じセミスイート客室でも、色々なタイプがありますので、ご指定、ご希望が無い場合はこちらのお任せになってしまいます。
ご説明不足で残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける際にはご希望をお申し付け下さいませ。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 20:06:01

貸切風呂と内風呂のお湯がよかったです。露天風呂は少し塩素のがしたような気がします。
おもてなしは最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
下呂温泉 川上屋花水亭 2022年05月02日 12:48:55

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
おもてなし最高でした。というお言葉嬉しかったです。
またぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

設備・アメニティ5

ゆきちゃん6114さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

ゆきちゃん6114さん [60代/女性] 2021年12月08日 17:32:33

オシャベリを楽しむために、女友達3人で宿泊しました。
私は、この宿は、3回目です。

部屋に案内していただいた際に、部屋には椅子が2脚ありました。足腰に不安のある3人でしたので、もう1脚入れていただくことをお願いしましたが、あーちょっとそれは、と断られました。
即答しないで、検討していただきたかったです。お行儀悪いし、申し訳なかったけど、机に座布団敷いてすわりました。

食事の係りの方の手際は悪かったけど、一生懸命やってみえました。朝のジュースが選択出来たのですが、私達が間違えたのか、係りの方が間違えたのかはわかりませんが、昨日のメモを見て、私は間違っておりません、とばかりに胸を張ってみえました。ただ、3人中、一人はリンゴジュース飲まないし、一人は夕飯時に注文して味わったからトマトにするわ、と言っていたから、リンゴジュース2トマトジュース1は、ありえないんですけどね。
その二点だけ気になりました。

あとは、全て良かったです。
特に、掃除が行き届いていたのと、従業員の方々がすれ違う度に挨拶していただいて、気持ち良かったです。
又次回、違う友人を連れて宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年12月10日 20:02:13

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
いつもご利用頂きありがとうございます。
お客様からのご要望頂いた事や朝食のジュースの件など、検討や確認をすることなくお断りしてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。私共の指導が行き届いてない結果だと反省しております。
大変失礼致しました。

今後はこのような事がない様に致しますので、是非またお越しになってください。
心よりお待ち申し上げております。

良かった点も書いて頂いた事嬉しく思います。
ありがとうございました。

設備・アメニティ5

伊作亭さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

伊作亭さん [60代/男性] 2021年04月14日 17:17:27

夕食も朝食も大変美味しく、食事場所も個室なので安心して食べれました。温泉も小さいですがいいお湯で、静かでゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年04月15日 09:31:26

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ評価ありがとうございます。
静かでゆっくりできたご様子がわかり、私達も嬉しく思います。
またぜひお越しになってください。
ありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月20日 09:16:41

食事がとても美味しく、部屋も広くてよかったです。
内風呂と露天風呂が別々のところにあるため、内風呂に入りつつそのまま露天風呂に入れるといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年12月26日 20:39:54

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミ投稿にも感謝いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【セミスイート】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:43:51

素晴らしい接客のおかげで、家族で楽しい時間を過ごすことができました。繁華街から離れていることで、とても静かな空間な反面、子供を連れて歩くには少し苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年11月07日 14:41:23

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミには大変嬉しいコメントを頂き感謝致します。
楽しい時間を過ごせたというお言葉で私たちも嬉しくなりました。良かったです。
またぜひお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月24日 20:20:41

ゆっくりとくつろげました
部屋入り口の畳にシミがあり
ちょっと気になりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年10月26日 14:15:46

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ごゆっくりと出来たとの投稿嬉しく思いました。
お部屋の畳の件は不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
メンテナンス不足でした。
御指摘頂きありがとうございました。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 10:05:11

10月22日に宿泊しました。夕食のメニューで手違いがありましたが、その後の対応が良く美味しく食事をすることができました。あいにくの雨で、露天風呂に行く道中に屋根があればと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年10月26日 14:13:45

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
夕食のメニューは、こちらのミスで本当に申し訳ございませんでした。
こちらが悪いのに、快く了承いただけた事、感謝致します。
ありがとうございました。
また、ぜひお越し下さいませ。

設備・アメニティ5

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投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月04日 16:23:25

設備、食事、サービス等とても行き届いて良かっのですが、ただ一点コロナ対策にフエースシールドを全員
されていましたが、食事の接待をされる仲居さんが、シールドを上向きに付け食べ物をまえに説明されたので
唾液が飛散するのではと冷や冷やでした。コロナ禍のなか食事の接待をされる方は、一番安全なサージカルマスクを
使用していただけたら、安心して利用できると思いました。
その他の面ではとても気を使い頑張って見える様子に好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
下呂温泉 川上屋花水亭 2020年10月06日 14:27:35

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
またクチコミに丁寧なコメントをお寄せ頂き感謝致します。
接客係のフェイスシールドの件は一番気をつけないといけない所ですので、こちらでも再度指導したいと思います。
不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 20:24:11

妊娠中の為、食事面など色々と気をつかっていただきありがたかったです。
露天風呂付きの部屋は快適に過ごせました。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
下呂温泉 川上屋花水亭 2019年10月08日 14:39:49

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
また早速クチコミにコメントをお寄せいただき感謝致します。
快適にお過ごしいただけたか心配でしたが、このようなお声をいただけて安心致しました。
どうぞお体を大切に、無事ご出産の日をお迎えできますことを祈っております。
そしてまたいつの日か御家族でお越しください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★季節の会席♪プラン選べる飛騨牛料理&女性には選べる色浴衣★
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月15日 00:53:28

お世話になりありがとうございました!部屋もきれい!温泉も良かったし、とても気持ちよく過ごせました♪
残念なことは、おみやげ買うときの男性従業員の方が対応悪い。普段から無表情なら別に良いけど、補充しに来ていたメーカーさん?には楽しそうに会話されてましたので最後の最後に本当に残念でした。帰りに女将さんが見送ってくださらなかったら嫌な気分のままの帰路になるところでした。本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
下呂温泉 川上屋花水亭 2015年08月17日 14:42:09

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。
お部屋もお風呂も気持ちよく過ごしていただけたのに残念な思いを最後にさせてしまった事、大変申し訳なく思っています。
フロントスタッフはチェックイン、チェックアウト、喫茶から売店までなんでも致しますが、男性ですので売店の対応に不慣れだったかもしれません。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう指導していきますので、またお越しくださいますよう心よりお願い申し上げます。
コメントいただきましてありがとうございました。
  女将 川上

ご利用の宿泊プラン
季節の会席♪プラン選べる飛騨牛料理&源泉掛流し貸切風呂無料
ご利用のお部屋
【セミスイート】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月17日 23:58:07

静かで、落ち着く宿でした。
食事は見た目でも楽しめたし、とても美味しかったです。
お風呂は小さめですが、ほぼ貸切状態で、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
下呂温泉 川上屋花水亭 2013年09月19日 14:13:48

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。お食事、お風呂などご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
また、当館の一番の売りである静けさを評価頂きましてありがとうございます。
また、ゆっくりとおくつろぎにいらしてくださいませお持ち申し上げております。
ありがとうございました

設備・アメニティ5

うろす屋さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

うろす屋さん [50代/男性] 2013年08月18日 18:55:26

妻と母の3人で1泊しました。
洗練された小さな宿で、大旅館では味わえない満足がありました。
部屋は簡素な和室で、細部にわたり清掃が行き届いています…というよりも館全体に余計な装飾や設備が控えられ、静かに、シンプルに温泉と食事、ゆったりとした時間を愉しめました。
仲居さんは、飾らない振る舞いですが、気配りやおもてなしは十分です。サービスやトークも適度で、いい意味で空気のような気配でした。これはとても好感がもてました!!
食事処も造りのよい個室。夕食は2時間以上かけ、静かにゆっくり楽しめました。
ただ、ハイシーズンのため、仲居さんも手が回らないようで、飲み物のオーダーがなかなかできなかったことが唯一の不満といえば不満です。
母も大満足で、久しぶりに親孝行ができました。
またお世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
下呂温泉 川上屋花水亭 2013年08月21日 14:45:22

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。また、早速クチコミにコメントを頂きましてありがとうございます。お客様が当館にてゆったりとした時間をお過ごしいただけ、しかも親孝行が出来たとの事までわかり、大変嬉しく拝見させて頂きました。お盆シーズンでしたので、混雑もいたしましたし、お客様のご要望にお答えできない点もございました事、大変申し訳なく思っております。
また是非、皆様でお越し下さいませ。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月08日 21:14:17

女友達3人で泊まりました。人とあまりすれ違うことなく、静かなお宿でお風呂三昧、ぐうたら三昧でものすごくゆっくりできました。まだ、お若い仲居さんでしたが、心のこもった接客をしてくれました。泊まっている部屋とは別に夕食の個室が別に用意されていて嬉しかったです。夜食のおにぎりも美味しく頂きました。夕食に特産を使ったメニューがたくさん出てきて楽しめました。トマト、龍の瞳のご飯、とても美味しかったです。今度は両親にしっぽり泊まってほしいなぁと思うお宿です。また、泊まる機会があるといいなぁと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2013年07月18日 10:19:21

先日はご宿泊いただきましてありがとうございました。クチコミ投稿いただいておりましたのに、お返事が遅くなりまして申し訳ございません。
仲の良いお友達との大切な旅行が、とても良いものになったご様子が伺えて、そのお手伝いが少しでもできたこと嬉しく思います。
また、是非お待ち申し上げておりますので、大切なご友人、ご家族様とお越しいただける事を楽しみに致しております。
ありがとうございました。お友達の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。

ご利用のお部屋
【セミスイート】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月05日 19:45:52

クチコミ通り素晴らしいお宿でした。
担当の方がとても親切でまた利用したときは是非指名したいくらいです!!
お料理が出るタイミングが素晴らしいし お風呂も貸切状態でのんびりできました。
ちょうど花火がある日で椅子が用意されていて とても良い場所で見ることができました。
ただ平日特典の飲み物プレゼントの料金が請求されてたのは残念でしたので-★です。
ですがまた泊まりたいと思えるお宿ですので是非また利用したいです♪

【ご利用の宿泊プラン】
■お二人で仲良く■選べる部屋食プラン【飛騨牛のサイコロステーキorシャブシャブ】平日はうれしい特典付
セミスイート

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宿泊年月
2011年08月
下呂温泉 川上屋花水亭 2011年08月06日 14:27:19

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。ちょうど花火の日でいい思い出となりましたね。
平日特典のお飲物の件は大変申し訳ございませんでした。せっかくの想い出のご旅行に残念な思いをさせてしまった事お詫び申し上げます。
今後はこのような落ち度のないよう細心の注意を致しますので、どうぞまたお越しいただけますようよろしくお願い申し上げます。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 10:10:10

10月に宿泊しましたが、部屋数や宿泊人数が適切でゆっくり過ごす事が出来ました。食事、お風呂ともに満足しました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
下呂温泉 川上屋花水亭 2023年10月25日 14:24:36

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ゆっくりとお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またぜひお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
クチコミ投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【セミスイート】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月15日 16:04:11

温泉が、今迄で一番良かった。肌ざわりが大変良かったです。
夕飯も飛騨牛たっぷりで、お腹いっぱいでした。
従業員教育も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2023年06月16日 09:16:21

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
温泉でお寛ぎ頂けた様子で良かったです。
従業員の対応をお褒め頂いたこと、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからも益々頑張りますので、また是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 【飛騨牛極めるB】飛騨牛と飛騨野菜蒸し
ご利用のお部屋
【セミスイート】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 10:17:31

6月1日に宿泊しました。
立地が温泉街に歩いて行ける距離で、散策にちょうど良かったです。お宿の規模も本当にちょうど良く、とてもリラックスできる雰囲気でした。従業員の方は皆さん感じ良く、気持ち良く過ごせました。特にお世話して下さった仲居さんが、気さくでホッとできる方で良かったです!

お部屋の清潔感が素晴らしく、露天風呂はもちろん内風呂も豪華で、ふやけるほど入りました!お肌もツルツルになって最高でした。

お食事も見た目から味から最高で、ペロリと平らげてしまいました。珍しいメニューが多く、板長さんのこだわりが見えました。夜食のおにぎりまであって、至れり尽くせりと言った感じ。とてもおいしくいただきました!

帰りは雨でしたが、車まで丁寧にお見送りしていただき、嬉しかったです。
一点だけ残念だったのが、帰ってから確認したら領収書の名前の漢字が間違っていたことです。領収書は何かに使うわけではないので再発行など不要ですが、次回お邪魔する時までに訂正しておいて頂けると幸いです。
総じてとてもいいお宿でした!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2023年06月12日 19:22:00

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿頂きありがとうございます。
大変丁寧なコメントで嬉しいお言葉の数々、とても嬉しく拝見させていただきました。
そんな中、大変残念な思いをさせてしまった事、本当に申し訳ございません。
失礼な間違いを致しました事、心よりお詫び申し上げます。
それなのに、又次回なんて言って頂き、お客様のお心に大変感動致しております。
お名前は早急に訂正させて頂きました。
大変失礼いたしました。
またお会いできることがございましたらお話したいです。
是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート】

設備・アメニティ4

あいな5969さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

あいな5969さん [20代/女性] 2023年04月11日 09:24:08

料理がとにかく美味しかった。量も適切で80代の祖母もペロリ、50代の母は朝ごはんをおかわりしていました。夕食のしゃぶしゃぶとステーキを選べるコースでしたが、どうやら予約時に備考欄に書いておかないといけなかったみたい、、、。忘れており、おまかせでしゃぶしゃぶでした。美味しかったので満足でしたがちょっと分かりにくいかな?お風呂もよかった。部屋の露天は温度調整がやや難しかった。外の露天風呂は暗いので、夜に高齢の方1人で入るのは危ないと思います。ゆっくりくつろげた素敵な宿でした。次は夫と必ずリピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
下呂温泉 川上屋花水亭 2023年04月27日 14:54:28

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミにもコメントを頂き感謝致します。
ありがとうございます。
少し大満足とまではいかない点がありました事、申し訳ございません。
次回は何なりとお申し付けください。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お母様、おばあ様にもよろしくお伝えくださいませ。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSポイント5倍】【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 22:36:59

趣のあるホテルで、きめ細やかなおもてなしでした。
食事は全て個室、テーブル席で、ゆったり、プライベート空間でいただけました。
お風呂はこじんまりしてるが綺麗でお湯もとても良かったです。
夜中に入った露天風呂は、最高でした。
星がいっぱい見えて綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
下呂温泉 川上屋花水亭 2022年12月06日 14:13:50

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
嬉しいお言葉の数々大変嬉しく思います。
また違った季節の下呂温泉もお楽しみにいらしてください。
お待ち申し上げております。

109件中 1~20件表示

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