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下呂温泉 川上屋花水亭 クチコミ・感想・情報

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下呂温泉 川上屋花水亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.76
  • 立地4.14
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.59
  • 食事4.72
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総合5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 09:23:11

初めて下呂温泉!
スイートに宿泊、お部屋も綺麗でした^ - ^
女将さん中居さんお気遣いが、とても良く、食事も美味しくボリュームもしっかりありました^ - ^
温泉も流石下呂温泉!
ツルツルになり、最高でした、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年07月31日 09:21:44

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿も感謝致します。
ごゆっくりと楽しくご滞在して頂けたご様子が伺えて私たちも嬉しくなるコメントでした。
ありがとうございます。
またぜひお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月18日 07:04:10

到着時の抹茶や枕の選択サービスは無かった。コロナ対策なのかもしれないが、現金支払のみである事も含めプラン詳細へはキチンと記載した方が良いと思う。でも全体的には接客も感じが良く、楽しみだった食事&温泉も満足できた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年07月18日 15:06:07

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿頂き感謝致します。
到着のお抹茶に際しましては感染予防対策としてお渡ししましたご案内に現在提供していない旨は記載がございましたが、さらにご案内するべきでした。
申し訳ございませんでした。
枕はお選び頂けるのですがこちらもご案内不足でした。重ね重ね申し訳ございませんでした。
そんな中でも、接客や食事、温泉に関しましては良い評価を頂けて恐縮です。
今後はすべて高評価頂けるようにしたいと思います。

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月17日 21:22:15

スタッフの方々の対応にとても好感がもてました。
夕食も朝食もどれも美味しくいただきました。

旅館事態は築年数を感じましたが、こじんまりとして綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年07月18日 14:37:56

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
スタッフの対応を評価頂きありがとうございます。
今後も精進致します。
また機会がございましたら是非お越しください。
心よりお待ち申し上げております。

総合5

ukiiiii1717さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

ukiiiii1717さん [40代/女性] 2021年07月10日 17:10:28

接客がとても親切で、心地よくすごすことがでしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年07月12日 09:06:00

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
心地よく過ごすことができました。というお言葉頂き嬉しく思います。
ありがとうございました。

総合5

やまぽん0495さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

やまぽん0495さん [20代/男性] 2021年07月04日 13:35:24

料理や対応、サービスなどとても良かったです。お風呂も流石下呂温泉と言うところでした。温泉街へは少し歩かないといけないが、それを含めてもとてもいい旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年07月08日 08:58:00

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
ご満足いただけたご様子がわかり嬉しかったです。
いい宿でした。というお言葉頂き恐縮です。
今後も精進致します。ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月03日 14:43:24

サービスがしっかりしてて満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年07月08日 08:49:41

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
コメントありがとうございます。
満足でした!というお言葉、大変嬉しく思います。
またぜひお越しください。心よりお待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月28日 15:22:32

食事も美味しくて、大変満足していましたが、最後のチェックアウトの際に、本プランは現金でしか払えないと言われ急遽引き出しに行かざるを得なかった。

本プランが現金のみだと見落としていたのかと、再度確認しましたが、現金払いとはどこにも書いてありませんでした。それであれば、カード決済できたのではと、とても残念で、恥ずかしい思いをして、わざわざコンビニで現金を下ろしたのが馬鹿らしくなりました。

どこかに書いてあったのでしょうか???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年07月03日 14:24:33

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしましました事、大変失礼致しました。
こちらのご案内不足でチェックイン時にお伝えするべきでした、申し訳ございませんでした。

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 21:58:10

彼の誕生日旅行で、利用しました。川の近くで、すごく穏やかな空気が流れるお部屋だったので、心身ともにリラックスできるお宿でした。また、露天付きのお部屋だったので、雨でも気にせずゆっくり入ることが出来ました。夕食も朝食もとても美味しくて、全てにおいて満足でした。彼もとても喜んでいたので、宿泊できて良かったです!素敵な時間をありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月28日 14:44:23

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
大切な記念のご旅行に当館をお選び頂けて光栄でした。
思い出のお手伝いが出来ました事、私たちも大変嬉しく思っております。
彼氏さんも喜んでいただけた様子でよかったです。
私たちも幸せな気持ちになれました。ありがとうございます。
またぜひお越しください。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★ポイント2倍【季節の会席B】選べる「飛騨牛ステーキorしゃぶ」
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 09:50:17

静かで落ち着けるお宿で、接客がすごく丁寧と感じました。また、違う季節にも泊まりに来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月28日 14:24:58

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
こんなご時世ですが静かで落ち着いてお過ごし頂けたとの事で、安心しました。
お客様にお寛ぎ頂き満足していただけるようこれからも精進致します
またぜひお越し下さい。
ありがとうございました。

総合5

m306103さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

m306103さん [30代/女性] 2021年06月26日 21:53:01

女将さん、若女将さんも対応がよく気持ちが良かったです。食事も美味しく、部屋も綺麗でお風呂も最高でした。また行きたいと思える旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月28日 14:18:01

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿に大変嬉しいコメントをお寄せ頂きありがとうございます。
また行きたいと思える旅館です。というお言葉ありがたいです。
また満足いただけるようなおもてなしが出来ますように日々精進致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月21日 16:15:13

パートナーの誕生日に利用しました。
■良かった点
・持っていった花を活かしていただけ、帰りの包みなどまで丁寧にしていただけました。
・誕生日用のケーキを頼んだら快く受諾いただけました。
・女将さんだけでなく、スタッフの方々がとても丁寧なサービスをしてくれました。

■改善点
・ある1名の方が、とてもドライな対応なのが少し悲しかったです。
女将さんの前では対応が変わるので、表面化していないのかもしれませんが、他の方の対応が良い分、その方の対応が目立ってしまいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月22日 14:01:58

先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
大変丁寧なコメント頂き、しっかりと受け止めて拝見させていただきました。
大切な記念のご旅行でよい記念になっていただきたいと一生懸命サポートさせてただいたのですが、大変残念な思いをさせてしまっていたことにも気づかず本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ教育に努め、今後お客様にこんな思いをさせないように致したいと思います。
改善点として教えて頂きありがとうございました。
またぜひお越しください。スタッフ一同で温かく迎えさせて頂きます。

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 14:35:13

とても穏やかでいいところでした!
ゆっくりできました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月21日 10:02:35

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ゆっくりできたという事がクチコミから伺えて安心致しました。
またゆっくりお寛ぎにいらしてください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】【季節の会席B】選べるメイン「飛騨牛ステーキorしゃぶしゃぶ」
ご利用のお部屋
【セミスイート】

総合4

こりん♪1235さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

こりん♪1235さん [30代/女性] 2021年06月13日 22:25:12

お風呂がほぼ貸切状態でゆっくりと入れて良かったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月17日 12:39:26

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
ごゆっくりして頂けたご様子で安心致しました。
またぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 22:15:50

お料理は大変美味しく大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年06月13日 19:21:24

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
大満足というお言葉頂けて大変嬉しく思います。
またぜひお越しくださいませ。
ありがとうございました。

総合5

りほいさんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

りほいさん [50代/女性] 2021年05月05日 18:13:18

4月3日に主人の退職祝いと娘の卒業祝いを兼ねて、家族4人で宿泊しました。
担当の方の対応や、3人女将のご挨拶もそれぞれに良かったです!
格別に食事が最高でした!貸切露天風呂も良かったです!お勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年05月06日 10:48:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
コメントから大変ご満足いただけた様子がうかがえ、私共も嬉しく思いました。
記念のご旅行のお手伝いが出来て良かったと思っております。

新しい環境で皆様お過ごしの事と思います。
どうぞお体にはくれぐれもお気をつけ頂いてお過ごしください。
またお越しいただけるようお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

総合4

伊作亭さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

伊作亭さん [60代/男性] 2021年04月14日 17:17:27

夕食も朝食も大変美味しく、食事場所も個室なので安心して食べれました。温泉も小さいですがいいお湯で、静かでゆっくり出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年04月15日 09:31:26

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ評価ありがとうございます。
静かでゆっくりできたご様子がわかり、私達も嬉しく思います。
またぜひお越しになってください。
ありがとうございました。

総合5

謎ちゃんさんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

謎ちゃんさん [60代/女性] 2021年03月30日 10:41:19

途中道に迷って 予定時間を 大幅に遅れて 到着しましたが その間 女将から 何度も 電話を頂いていました 結果的には その電話にも 気づかず 到着したのですが 到着時には 表に飛び出して 心配して下さいました 最高のおもてなしを 頂戴しましたが 1つ 残念だったのは 内風呂の予約を 希望していましたが かなえられませんでした それは とても 残念でした 次回は 是非 叶えて欲しいです 他は 最高でしたよ また 訪れたいお宿が 増えました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年03月31日 20:06:24

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミに投稿ありがとうございます。
大変嬉しいコメントでした。感動致しました。
貸切のお風呂はご予約がいっぱいでご要望に添えず申し訳ございませんでした。
また次回リベンジでいらしてください。
お待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 18:12:00

中居さんの対応がとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年03月29日 14:31:17

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミ投稿ありがとうございます。
またぜひお越しになってください。
ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 16:49:46

巣ごもり生活が続くなかで、久しぶりの旅にて利用でした。他のお客様との接触もなく、ゆるりとした時を過ごせました。特に食事はとても美味しく、伺った料理長のこだわりを感じました。又、つるつるの下呂の湯は良く、何回もお風呂に入ってしまった。
貸し切り風呂がもう少し足が伸ばせて、お部屋の露天風呂の周りがも少し趣ある坪庭にでもなれば最高。部屋のハンガー金具が歪んでハンガーかけから外せなかった。ふすまのシミ、トイレリモコンの時計が合っていない。大浴場のジャグジーが強く、渦が巻きゴボゴボ。上階の水流す音が夜中よく聞こえる。宿の向かう脇道入口に案内があってもいいかな。少し高額な良い宿ゆえに、少し気になりました。
ですが、とてもいい宿と思います。次も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年03月29日 14:36:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
クチコミに大変丁寧なコメントをお寄せ頂き感謝いたします。
改善点も指摘頂き、参考にさせて頂きます。
ありがとうございます。
とてもいい宿だと思います。というお言葉と
次も利用させて頂きます。というお言葉が大変嬉しく思いました。
是非またお越しになってください。
お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【季節の会席A】ハズせない人気の飛騨牛料理付「朴葉味噌ステーキ/郷土料理」「握り寿司」
ご利用のお部屋
【露天風呂付スイート】

総合4

投稿者さんの 下呂温泉 川上屋花水亭 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月27日 10:52:54

とても快適でした
子供(小学1年生)の食事が大人とほぼ同じであまり手がつかず、子供用のメニューもあるそうで残念でした
事前に声かえしていただけたら良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
下呂温泉 川上屋花水亭 2021年03月29日 14:20:21

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
とても快適でした。というお言葉を頂きありがとうございます。
その一方で残念な事もありました事、申し訳ございません。

また次回、お食事についてはご予約時にご相談いただければ対応させて頂きますので、またぜひお越しになってください。
ありがとうございました。

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