秋冷さわやかな季節、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。この度は、とても温かいご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お部屋やお風呂、景色等をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。ご感想のように、建物や施設に年季が入っておりますが、清掃や修繕に努め、古いものの中にある、懐かしさや安心を大切にしていければと思います。

入り口の上り坂には大変な思いをされたとのことで、大変恐縮でございますが、上りついてからの眺望はとても良く、また竹田のことを思い出していただければ幸いでございます。

本日は、ご感想と身に余るご評価を頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

新緑のみぎり、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークの期間中でございましたが、「ホッとする」ひと時をお過ごしいただけたのことで大変嬉しく思います。

竹田市は、昔の面影を残す、ゆったりとした時間が流れているような町だと思います。コロナもようやく落ち着き、これからは緑濃い夏を迎えます。またの機会がございましたら、ぜひ竹田での癒しのひと時をお過ごしくださいませ。

本日はご感想をいただき誠にありがとうございました。

寒気厳しき折柄、当館にお越しいただき誠にありがとうございます。また、度重なるご来訪やご家族様でご利用をいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉や料理をお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく思います。料理は、季節に合わせて景色や内容が変わり、温泉の温度も調整させていただいておりますので、春、夏、秋とまた違った趣をお楽しみいただけると思います。

古い建物もございますが、清掃を心がけております。時代は進んでいきますが、どこか懐かしく、落ち着いた雰囲気をお楽しみいただけたら幸いでございます。

この度は、ご感想を頂きありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

梅雨となり紫陽花が映える中、当館をご利用いただきありがとうございました。

雨が多く降り、山の方も心配でございましたが、無事にご帰宅されたご様子で何よりでございます。

お料理や接客等をお喜び頂き、一同大変うれしく思います。

どうぞまたの機会がございましたら、当館にお寄りくださいませ。本日はありがとうございました。

桜の花も美しく咲き揃う中、当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。またいくつかの貴重なご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。

岡城阯は、「荒城の月」のモデルとなった城跡であり、今に残る広大な石垣は、当時を思い起こすのに余りあるものと思われます。日本さくら名所100選に選ばれてもいますので、よりお楽しみ頂けたものと思います。また城下町もお楽しみ頂けたとのことで嬉しく思います。

館内のトイレに関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申しわけありません。
当館の「ご宿泊用の客室は、全て洋式トイレ」となっておりますが、ご指摘を頂いた通り、館内の一部では、和式のトイレもございます。今後、洋式への改善を急ぐとともに、既存の洋式トイレへのご案内を心がけたいと思います。

外国人のお客様は、まだまだ少ない街でございますが、日本の古き良き雰囲気をよく残している竹田を、機会あるごとに発信していきたいと思います。

岡城阯は、紅葉の頃も人気があり、また違った風情を楽しめます。ご機会がございましたら、どうぞ竹田の街にお立ち寄り下さいませ。本日はありがとうございました。

例年にない暖かな紅葉の頃、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋や景色、料理等をお楽しみ頂き、ゆっくり過ごせたのことで、大変うれしく思います。

当館は、竹田の城下町にございますので、観光には便利でございますが、公の観光施設では、月曜日や祝日明けなどお休みの場合がございますので、ご注意頂けたらと思います。

また、急な上り坂にはみなさん驚かれますが、印象深い思い出の一つとされれば幸いでございます。
坂の上には季節を問わず、美しい景色が広がっております。またのご機会がございましたら、ぜひ当館にお立ち寄り下さいませ。
本日はご投稿を頂き、ありがとうございました。

寒気厳しき折柄、当館にお越し頂き、誠にありがとうございました。
お料理等を喜んで頂き、一同うれしく思います。
当館でのひと時が、記念の旅の良き思い出となれば幸いでございます。

急な坂にはみなさん驚かれますが、その景色は忘れ難いものになられると思います。また大分への御機会がございましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
本日はありがとうございました。

この度は、竹田茶寮をご利用頂き誠にありがとうございました。お豆腐の田楽は、創業(昭和10年)以来、守り続けており、「とってもおいしかったです」とのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。また、当館では出来るだけ、個室をご用意するよう心がけており、喜んで頂き嬉しく思います。他にもお風呂や仲居の笑顔をお褒め頂き、ありがとうございます。私どもも、古い施設は、少しずつですが改善して行きたいと考えております。ゴールデンウィークではありましたが、ゆっくりお過ごしになれたということで、なによりでございます。
この度は、当館をご利用頂き、また、クチコミにご投稿頂き、誠にありがとうございました。

秋色日毎に深まる中、当館にお越しいただき誠にありがとうございました。

この度は、畳に関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
一部のお部屋において、畳の痛みを確認しましたので、改善を手配いいたしました。
今後とも計画的に改善を進めてまいりたいと思います。

お食事やお風呂をごゆっくりお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく思います。
このようなご評価を大切にし、ご指摘いただいた事を改善し、より良い宿となれるよう精進してまいりたいと思います。

本日はご感想を頂き、誠にありがとうございました。

暑気厳しき折柄、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、繊細なご感想を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館での料理や過行くひと時をお楽しみいただけたとのことで大変うれしく思います。くじゅう連山に夕焼けがかかり、暮れ行く城下町を眺められるのは、この時節ならではと思います。コロナや過疎化もありますが、昔の面影が残る竹田の町や風土、故に、心落ち着く雰囲気があるのではないでしょうか。　岡城は、桜や紅葉の名所でもありますので、ぜひまたの機会にお越しくださいませ。
　本日は、ご感想、過分なご評価をいただきありがとうございました。今後とも精進してまいりますので、どうぞ宜しくお願いいたします。

寒気いよいよ厳しい中、当館を再びご利用していただき誠にありがとうございました。お料理やお風呂をお楽しみいただけたとのことで、大変うれしく思います。季節が変わりますと、ご夕食はその季節に応じた風情の料理を準備し、お風呂からの景色もまた違った趣がございます。ぜひまたの機会がございましたら、ご家族様ご一緒にお寄りくださいませ。

本日は、ご感想を頂き誠にありがとうございました。このようなご時世でございますので、どうぞお体にお気をつけてお過ごしくださいませ。ありがとうございました。

日増しに秋の深まりを感じる中、当館をご利用いただきありがとうございました。ご家族様とごゆっくりお過ごしになられたのことで、大変うれしく思います。

入口の上り坂は誰もが驚かれますが、上からの景色は竹田の城下町や久住連山を眺められるため、思い出深いものになられたと思います。冷泉は加温しておりますが、季節に合わせて微調整させていただいており、適温だったとのことで何よりでございます。不足の設備に関しましても、改修や当館にできることを日々研鑽して参りたいと思います。

この度は、朝食のみのプランでございましたが、夕食は暮れゆく竹田の町を眺めながらの和食の
コース料理となります。ぜひまたの機会がございましたら宜しくお願い致します。

本日は、沢山のご感想や暖かいお言葉を頂き、誠にありがとうございました。

新緑が薫る季節、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。

ゴールデンウイークでありましたが、お客様がゆったりと非日常をお過ごしになられたとのことで、何よりでございます。また身に余る好評価を頂き、お礼申し上げます。

ご実感の通り、とても静かな街ですので、一年を通して、いろいろな鳥の声が耳に入って参ります。もう少し致しますと、ホトトギスの風情ある声が聞かれると思います。

お料理では、季節を表現することを心がけ、温泉では、気候に合せて湯加減を微妙に調整させて頂いております。

季節が変わりますと、また違った楽しみがございますので、またのご機会がございましたら、どうぞお気軽にお寄り下さいませ。

本日は、ご感想を頂き誠にありがとうございました。

寒さも緩み、早春の息吹を感じる中、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館でのひと時を、ごゆっくりお過ごしになられたとのことで、一同大変うれしく思っております。また、食事や環境等の高評価を頂き、感謝を申し上げます。

竹田の城下町は、一年を通して静かで、懐かしいような情緒があると思います。どうぞ竹田へのご機会がございましたら、お気軽に当館にお立ち寄り下さいませ。

本日はご感想を頂きありがとうございました。

この度は、熊本地震の余震も落ち着いた中、大分県や当館にお越し頂き、心より感謝を申し上げます。

暑さも続く中でございますが、当館の料理やお部屋をお楽しみになられたとのことで、大変うれしく思います。

また、薮蚊等によりお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ありませんでした。竹田の街は、周囲を山に囲まれた小さな盆地であり、大変自然に恵まれておりますが、それ故、虫等も多く生息しております。
お部屋では、防虫剤等の対策をしておりますが、更なる対策を講じたいと思います。

本日は、貴重なご感想を頂き、ありがとうございました。

余寒厳しき折柄、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

別大マラソンにご出場され、遠路お越し頂き、大変お疲れであったと思われますが、ゆったりとお過ごしになられたとのことでうれしく思います。また料理、お風呂等々の過分なご評価も重ねてお礼申し上げます。

原尻の滝は隣町となりますが、日本の滝百選に選ばれており、人気のスポットとなっております。

まだまだ寒い日が続きますが、お体をご自愛下さいませ。さらなるマラソン等へのチャレンジを陰ながら応援しております。本日はご感想を頂きありまとうございました。

秋冷の候、ご家族様で当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
早速のご感想を頂き、大変感謝しております。

初めに、当館の接客や清掃、お料理に過大なる評価を頂き、一同大変うれしく思っております。
長く勤めているスタッフが多いのですが、少しでも良いサービスが提供できるよう、日々勉強させて頂いております。

当館は、高台の立地のため眺めは良いですが、入り口の上り坂には、さぞ驚かれたことと思います。当館でも送迎について考えてはいるのですが、諸所の理由から、対応できていないのが現状であります。お年を召した方には、お辛いことと思います。今後は、上り坂についての情報を増やし、タクシー等のご案内を心がけたいと思います。

客室におけるBSに関しましては、検討させて頂きます。

メール連絡に関しまして、今までは、少ないスタッフのため、メールへの対応が遅れる可能性があり、出来るだけお電話での連絡を頂いておりました。しかし、メール連絡が出来ると、より便利だと思いますので、早速検討いたします。

最後に、まだまだ至らぬ点が沢山ございますが、頂いたご感想を大切にし、精進して参りたいと思います。
一日ごとに寒さの増す季節でございますので、
ご家族様ともに、お体にお気を付けてお過ごし下さいませ。本日はありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き、また、早速のご感想を頂き、誠にありがとうございます。　

お料理について、「美しくおいしく」とのお言葉を頂き、とても感激しております。当館の料理は、季節を十分に感じて頂けるよう心がけております。季節が変わると、また違った雰囲気のお料理を楽しんで頂けると思います。

また、創業昭和１０年の当館には、新旧様々な建物が点在しておりますが、その「古さ」をプラスとしていけるよう、改善や修繕に努めて参りたいと思います。

～時が止まったような竹田の町並み～
どこか懐かしく、心の落ち着く竹田の城下町に、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。テレビに不備があり、大変申し訳ありませんでした。本日、交換をさせて頂きました。

また、客室や料理をお褒め頂き、誠にありがとうございます。この評価を落とさぬよう今後とも努力していきたいと思います。

本日は、不備のご指摘やサービスのお褒めを頂き、大変ありがとうございました。お客様のお言葉を一つ一つ吸収して、より良くなっていきたいと思います。書き込み頂きありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。数々のお褒めのお言葉を頂き、一同感激しております。また、竹田市を大変お気に召されているとのこと、竹田市に住むものとしてとてもうれしく思います。
ご存知の通り、当館は竹田の城下町内の高台に立地しており、当館を支える石垣は江戸時代に造られ、武家屋敷の跡地と聞いております。それ故、竹田の街によく馴染んでいるのだと思います。入り口の坂道は、かつては下から上まで階段でしたが、車の時代になり表面を坂道にしました。そのため急な坂となり、ご指摘の通り注意が必要です。
お客様のおっしゃるとおり、「経済効率」と「伝統文化」の両立は大変難しい課題ではありますが、当館は、「城下町」の一端を担えるよう今後も精進していきたいと思います。

最後に、１０年越しの思いに微力ながらお答えできたことをうれしく思います。
金庫など順じ改善を計って行きたいと思います。
またの機会がございましたら、どうぞ当館を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。