先日、貴ホテルに宿泊予約に関しての質問を当ページからして
返事を待っていたのですが、返事が来たのは１週間後でした。
結局、宿泊したかった予定日は、質問した時は空き状況だったのに
返事が来る前には既に予約終了となっていました。
とても残念です。
もう少しレスポンスが早ければ、宿泊予約できたものを
こういう対応の遅れで宿泊を逃してしまったのは、ホテル側の対応に
問題があるのではないでしょうか？
最近は、ネットでの対応の遅さは、苦情のトップ３にあげられるほどです。
貴ホテルのネット対応については、改善を切に願います。