この度はウェスティンホテル淡路をご利用頂きありがとうございました。
また、今回のご滞在におきまして、お子様の夕食代金のご説明が不足しておりました事、
大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、ご意向を伺った予約時に、お子様の夕食代金のご説明をさせて頂くべきところ、予約係の配慮不足を痛感しております。大変申し訳ありません。
改めまして、お客様のご意向に沿ったご説明を心がけて参ります。
また、食事会場のスタッフにおきましても、心配りが足りずにご不便をおかけしてしまいました事、重ねましてお詫び申し上げます。
再度、従業員教育を行いご満足いただける様に精進して参ります。

当方の配慮不足がございましたが、お褒めのお言葉をも頂戴致しまして誠にありがとうございました。恐縮でございます。

出来ますれば、今後ともウェスティンホテル淡路をご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げますとともに、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ウェスティンホテル淡路　スタッフ一同