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グランドニッコー淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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グランドニッコー淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.89
  • 食事4.54

風呂5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023-06-12 21:20:31

2ファミリーで2部屋で 1泊させていただきました
とても高級感のある静かなホテルでした
フロントやその他のスタッフさんはとても感じの良い方で満足です
お部屋は広くて綺麗で居心地がかったです
上下や隣の音は響かず、ベッドの寝心地は最高でした

個人的な不満をレビューさせていただきます
●洗面所の照明ですが
個別のスイッチがなく 1つのスイッチで洗面所(天井のダウンライト数個と鏡のサイドの大きな照明)+お風呂の照明が点灯するので
鏡に反射してとても眩しく 目が痛いほどの明るさだと感じまいした
鏡の両サイドにある照明は個別スイッチか調光できれば嬉しいです
●あとアメニティーのシャンプー類全て 好みではないキツすぎる香りで洗い上がりに匂いが残って不快でした(家族全員嫌いな香り)
●ルームウエアの置き場所が分かりにくく数分間探しました
●夕食後にバーで飲みたかったのですが お酒の飲めるラウンジやバーがなくて残念でした

自分が感じたことを書かせていただきましたが
また利用したいと思えるホテルです

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023-06-15 10:13:10

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただけた様子、何よりでございます。お書き添えいただきましたご意見もありがとうございます。正直なところ、直ぐに解決出来ることは難しいですが、お客様からいただいた意見を無駄にすることの無いようにしてゆきたいと存じます。ホテルでは様々なお客様がそれぞれの目的を持ってご来館されます。それぞれに合ったサービスをご提供出来るよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ 鉄板焼 ~海の幸と淡路牛のコース~ マリティーム
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】