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グランドニッコー淡路 <淡路島> クチコミ・感想・情報

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グランドニッコー淡路 <淡路島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:1590件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.67
  • 部屋4.61
  • 設備・アメニティ4.40
  • 風呂3.89
  • 食事4.54
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サービス5

akitaso128さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

akitaso128さん [30代/女性] 2023年09月05日 14:28:51

*ウェスティンホテルだった時に1度泊まって以来2回目の宿泊でした。
*朝食ビュッフェに淡路島の食材を多く取り入れていて、美味しかったです。ただ、子ども用の食器等がなかったのが唯一残念でした(子ども用に小さめの使い捨てのスプーンやフォークは何も言わなくてもテーブルに持ってきてくれました)。
*お部屋から海が見えるのが良かったです。日の出時刻が書かれた紙が置いてあったので、部屋から日の出が見えるのかと期待しましたが、部屋からは見えませんでした。
*チェックイン時間の大幅な変更がありましたが、心よく対応してくださいました。ありがとうございました。
*お部屋のアメニティはテンションが上がりました。ぜひ継続してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年09月08日 12:05:35

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また朝食や日の出に関するご意見もありがとうございます。部屋から朝陽をご覧頂けず、失礼致しました。次回からはパノラミックビューを選択いただきますと公園側のお部屋となります。今年の10月で新しいブランドに変わりまして3年が経過します。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。貴重なご意見、コメントありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 22:55:50

家族4人で利用しました!
2度目の利用です。プールを手前にして後ろに海が綺麗に見えるお部屋ではなかったのが少し残念でしたが、お部屋も広く清潔感があり、お食事も美味しく、ゆったりと過ごすことが出来良かったです。
以前は、確かプールサイドでかき氷も注文できていたかとは思いますが、今年はメニューに無く、子供が残念がっていました。アイスクリームなどもプールサイドで購入ができたら便利だなと思いました。しかしながら、開放感のある素敵な景色をのぞめる屋外プールで楽しく過ごせて満足でした。ホテルの方々もみなさん感じがよく、リゾート感もあり、また訪れたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年09月04日 10:10:18

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。遠方よりお車での来館、お疲れ様でございました。またお子様のお誕生日もおめでとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、大変嬉しく感じております。プールサイドバーについてのご意見ありがとうございます。試行錯誤を重ねており、ご利用いただくお客様にはより快適に楽しいお時間をお過ごしいただけるように改善して参ります。お蔭様で10月でホテルは3周年を迎えます。これからも安全で清潔な空間をご提供して参ります。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れおすすめ】朝食ブッフェ付ファミリー歓迎プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

eriaerioさんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

eriaerioさん [40代/男性] 2023年09月03日 06:09:33

8月30日と31日に利用しました。駐車場は地下ですが大変広いです。使用したお部屋は広く窓から見える海の景色と明石海峡公園が見えます。ベッドの掻けシーツに髪の毛が付着しており当人の物ではなかったためフロントへこの件について連絡しました。改めてベッドメイキングを行うこととお詫びにミネラルウォーター2本を頂きました。水についてはありがたいので受け取りました。充電のコードでライトニングの方を自宅に忘れていることに気づき借りることをフロントにお願いしましたら部屋まで届けて下さり助かりました。朝食ビュッフェは素の値段は高い分たくさんありますがないものとしてはうどんやそば、炊き込みご飯、鶏のから揚げはありませんでした。あるものでは北海道ソフトクリーム、北海道ヨーグルトやプリンなどが目につきました。接客はお辞儀をされて大変良い印象です。部屋ではフリーWi-Fiが備わっていました。日の入り時刻が知らされているので朝一の日の出が見れます。館内も館外も敷地が広くトイレまでもそれなりに歩きました。バイキングの敷地からトイレまででも結構歩いたのでそれも印象に残っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年09月04日 09:55:51

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お部屋での清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。またご朝食についてもご意見ありがとうございます。朝からカレーや淡路島ヨーグルト、ソフトクリームが人気でございます。淡路夢舞台が開業して23年の月日が流れました。これからも沢山のお客様にお越しいただけるよう、安全で清潔な空間をご提供して参ります。お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】早得28日前までの予約でポイント10倍!朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年09月01日 20:08:37

8月29日に一泊しました。日の出が見える最上階のお部屋にアップグレードできたので、日の出時間の1時間前に起き、朝日が昇る様子をベランダから眺めました。ベッドサイドにその日の日の出時間が書いてあり、ベランダ用の椅子も用意されていて、短い滞在時間でしたが海を見ながらゆっくり過ごすことができました。
ホテルのスタッフの対応も素晴らしく、ご案内してくださる時に一言二言話しかけてくださったスタッフの方にも温かさを感じ、気持ちよく過ごせました。
徒歩圏内にコンビニなどがなく、メイク落としや化粧水をホテル内の売店で購入しようと思いましたが、扱いがなくどうしようと思っていたところ、お店の方が1回分のスキンケアセットをくださり、助かりました。
食事も全て美味しかったです。
ベーカリーでパンやケーキを買ってお部屋で食べたことも楽しい思い出になりました。
また淡路島に行く機会がありましたら絶対に泊まりたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年09月04日 09:36:09

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご滞在はお食事も含めてご満足いただいた様子、何よりでございました。部屋からご覧になる朝日は如何でしたでしょうか?スタッフへのお褒めの言葉も賜り、大変恐縮しております。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】早得28日前までの予約でポイント10倍!朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

おやつ7439さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

おやつ7439さん [40代/女性] 2023年08月31日 19:58:14

8/30に、大人2名子供2名で宿泊しました。

リゾート感のある雰囲気で、スタッフの方のアロハシャツが親しみやすくてよかったです。とてもきれいで清潔感があり、お部屋も追加で設置頂いた子供用ベッドも寝心地がよく、言うことなしでした!

朝食ビュッフェでの、シェフの方が焼いてくださったオムレツが美味しすぎて感動しました。焼きおにぎりや、ご飯のおとも(しらすやしぐれ煮など)もとても美味しかったです。

また行きたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年09月01日 13:26:01

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご朝食も含めてご満足いただいた様子、何よりでございます。より淡路島らしい朝食をお召し上がりいただけますよう、精進してい参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れおすすめ】朝食ブッフェ付ファミリー歓迎プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

phon1514さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

phon1514さん [60代/女性] 2023年08月30日 19:08:51

2回目の宿泊です、今回は、5歳の孫と二人旅行、
ホテルのスタッフさんが、とても親切で、みなさんが、孫に、笑顔で、お話してくださり、うれしいかぎりでした。
ずっと泊まると孫め言います
また、利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年09月01日 13:16:22

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お孫様との二人旅はご満足いただけた様子、何よりでございます。帰りたくないと駄々をこねるお子様もいらっしゃるんですよ。記念写真を沢山撮って、「思い出の夏」を作りにまたのご来館をお待ちしております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定】シンプルステイ(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 22:38:21

すごく部屋綺麗で、広くてすごく満足しました。ホテルの方も丁寧で親切にしていただきました。
時期的な事かもですが、部屋のアップグレードもしてくれてありがとうございました。
また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年08月27日 12:12:23

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただいた様子、何よりでございます。この夏も沢山のお客様にお越しいただきました。いらっしゃるお客様にはそれぞれの目的でご来館されます。これからもそれぞれの目的に合ったご案内が出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
大阪湾を一望できる絶景シースケープ アクアイグニスプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

れっどれっど4450さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

れっどれっど4450さん [40代/男性] 2023年08月25日 20:29:42

お世話になりました!
立地から車での道のりなど色々親身に相談にのってもらい、楽しく有意義に過ごすことができました!
唯一、大浴場や温泉がないのがマイナスですかね。案内や予約の際もはっきり書いといていただければ、よかったです!
近くの温泉に送迎してもらえるので、それもアピールしてもらえれば!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年08月27日 12:04:27

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご滞在はご満足いただいた様子を伺い、とても嬉しく感じております。お客様にとりましてホテルでの宿泊がよりよい滞在になるためにはお客様との会話が重要です。その他細かい点に関しましてご提案ありがとうございます。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~ 
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 22:46:12

お部屋に空きがあったと無料でアップグレードしてくださり、素晴らしい眺望のお部屋でゆっくり過ごさせていただきました。
スタッフの方々、特にフロントの方々の気持ちよく気遣いのある対応、素晴らしかったです。
朝食つきの宿泊でしたが、とにかく豪華で食べたいものがありすぎました。レストランも明るく、とても気持ちよい朝食でした。

残念だった点は、お部屋で化粧をできる場所(鏡のある場所)が脱衣所にしかないこと。。メインルームに座って身支度が整えられるスペースがあったら最高でした。

ですが総じて、素晴らしいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年08月22日 13:55:51

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在は朝食も含めてご満足いただいた様子、何よりでございました。ホテルではラグジュアリールーム・ビューバスタイプのお部屋には身支度が出来るスぺ—スをご用意しております。女性目線でのご意見ありがとうございます。皆様から素晴らしいホテルと思っていただけるよう、これからも従業員一同、努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 16:43:56

夏休みの旅行で利用させていただきました。
プールは平日だったからか空いていてゆったり楽しむことができました。
次の日にプールに浮き輪を忘れたことに気づきフロントに問い合わせたら空気を抜いた状態で保管して頂いていて、お気遣いがとても嬉しかったです。
朝食ビュッフェは和食も朝食も種類がたくさんあり、子どもが好きなメニューもたくさんありました!
飲み物の種類も豊富で、小さな子どもがいたのですぐ部屋に帰ることになってしまいましたがいつかもう少し子どもが大きくなったらまた泊まりに行きたいなと思います。
チェックアウトも11:00なので帰りの準備も焦らずできました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年08月22日 13:36:43

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でホテルでの夏休みを満喫いただいたようで、とても嬉しく感じております。お子様の中にはお部屋で帰りたくないと愚図る子もいらっしゃり、お父様・お母様を困らせてしまうお子様もいらっしゃいます。お子様の成長を記録する旅として次回のご来館をお待ちしております。この度はコメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お子様連れおすすめ】朝食ブッフェ付ファミリー歓迎プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 21:34:03

すべて良かったです。駐車場が地下2階でひどくは暑くならないのも、常備薬とかお土産とか置いておけてポイント高い。近くの温泉施設に行った(プールも良かった!)けど ホテルも部屋のお風呂が家より広かったのでまたはいってしまった。テラスも広くて雨予報でも水着なども干せた。安藤建築の展望台(四角い空)なども見に行くの、お薦め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年08月14日 15:55:32

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ホテルプールもお風呂も安藤先生の作品群もお楽しみ頂いた様子、何よりでございます。百段苑からさらに上に登ると展望台があり、そちらからの景色は海・公園・施設全体を見ることが出来ます。是非、次回お越しの際は行ってみては如何でしょうか?これからもいつお越し頂いても同ようなサービスが提供出来るよう、努めて参ります。コメントありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~ 
ご利用のお部屋
【デラックスハリウッドツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 22:21:04

2歳の子供を連れて行きました。子供用のアメニティ(スリッパ、歯磨き)も用意してもらい、バイキングのご飯も充実していて、子連れでも行きやすいホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年08月14日 15:40:46

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族でのご利用はご満足いただけた様子を伺い、とても嬉しく感じております。初めてのご旅行に弊ホテルを選んでいただくお客様も大変多いです。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~ 
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【禁煙】】

サービス5

かわせ じんさんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

かわせ じんさん [30代/男性] 2023年08月05日 11:19:48

スイートルームの景色がよくとても満足な宿泊になりました。プールが少し高かったですが、よかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年08月06日 11:48:42

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。各階の海に向かって先端部分に位置するスィートルームでのご宿泊はご満足いただいた様子、何よりでございます。朝陽もご覧になれましたでしょうか?これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またのご利用をお待ちしております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

サービス5

悩める中年さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

悩める中年さん [40代/男性] 2023年08月01日 16:48:54

7月30日に宿泊しました。15時までに着いたのですが、部屋の準備はできているということで、チェックインできました。
朝食で食べたオムライスがとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年08月02日 11:08:08

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族皆様でのご滞在はご満足いただいた様子、何よりでございます。今回のホテルでの滞在が皆様にとりまして夏の想い出になりましたなら幸いでございます。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。暑い夏、どうぞお身体ご自愛くださいませ。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】早得28日前までの予約でポイント10倍!朝食ブッフェ付
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 11:30:16

とっても素敵なホテルで、ご飯もおいしかった!

数年前の新婚旅行で初めて泊まったホテルです、ご飯の味が忘れられず、もう一度!!
ベランダから海もとっても素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年07月17日 11:46:23

この度もグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。思い出の地での再びの宿泊、お帰りなさいませ。ブッフェでのお食事もご満足いただいた様子、ベランダからの海の色や海からの風は新婚当時と変わらず、同じ色でしたでしょうか?これからもお客様からいただいたコメントを胸に、笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。またのお帰りをお待ちしております。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ ~ブッフェ~ 
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

いわお2323さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

いわお2323さん [50代/女性] 2023年06月21日 11:46:00

旅行支援やスーパーセールを利用して直前に安く予約が取れました。
お部屋の広さや景色立地も申し分なかったです。多くのスタッフの方がおられましたが皆さんテキパキと仕事をされていて見ていて気持ちよかったです。私自身はそこまでの待ち時間はなかったのですが時間帯によっては
朝食会場が混雑するようなので時間制にする等もう少し工夫されたらいいのかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年06月23日 09:38:57

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご家族での滞在をお楽しみいただいた様子、何よりでございます。ご朝食に関する貴重なご意見、ありがとうございます。お客様にはより良い滞在をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 06:54:47

5歳の娘と淡路島国営明石海峡公園を満喫するために、急遽当日に予約をして家族でお世話になりました。

チェックイン時間が当初より遅くなりそうだったので電話連絡をした際に、ベッドをハリウッドツインにしていただくよう依頼。
チェックインの際も、ちゃんと情報共有して下さっていてスムーズでした。子ども用の踏み台や荷物も、すぐに届けてくださり対応が早かったです。
スタッフの方皆さんこちらが困っているとすぐ声をかけて下さるし、説明も丁寧でわかりやすかったです。

お部屋は広く、バルコニーから海と山が見えて当日予約のわりにとても素敵なお部屋に案内して頂けました。
洗面所を真ん中に、右側が独立したお風呂、左側がトイレで動線がスムーズ。個人的には、洗面所のところに他のホテルにはない洗濯カゴがあって、そこに袋をかけて服を入れられそのまま持ち帰れたのが便利でした。

立地も明石海峡公園や夢舞台を堪能したい方には申し分ないです。
またぜひお世話になりたいホテルです。おかげで素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年06月23日 09:56:41

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご家族でのご利用はご満足いただいた様子、何よりでございます。また、私共のスタッフに対するお言葉も頂戴し、恐縮しております。我々は来ていただくお客様には喜んでお帰りいただくよう、サービスさせていただいております。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。沢山の心のこもったコメント、ありがとうございました。早速従業員に共有させていただきます。またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF&ポイント10倍人気の朝食ブッフェ付き リゾートアイランドプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 21:27:28

とても高級感のある静かなホテルでした
フロントやその他のスタッフさんはとても感じの良い方で満足です
小さい子ども連れでしたがとても親切にお声をかけていただきました
お部屋のお風呂はトイレと別で良かったのですが
夜や朝も利用できるホテルの大浴場があれば子どもの入浴が楽だと感じました

機会があれば また利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年06月15日 10:01:10

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただけた様子を伺い、ホッと致しました。お子様の最初のご旅行に弊ホテルをお選びいただくことが多く、お客様からの「声」も大変重要でございます。これからも安全で清潔な空間をご提供出来るよう、努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ 鉄板焼 ~海の幸と淡路牛のコース~ マリティーム
ご利用のお部屋
【デラックスダブル【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 21:20:31

2ファミリーで2部屋で 1泊させていただきました
とても高級感のある静かなホテルでした
フロントやその他のスタッフさんはとても感じの良い方で満足です
お部屋は広くて綺麗で居心地がかったです
上下や隣の音は響かず、ベッドの寝心地は最高でした

個人的な不満をレビューさせていただきます
●洗面所の照明ですが
個別のスイッチがなく 1つのスイッチで洗面所(天井のダウンライト数個と鏡のサイドの大きな照明)+お風呂の照明が点灯するので
鏡に反射してとても眩しく 目が痛いほどの明るさだと感じまいした
鏡の両サイドにある照明は個別スイッチか調光できれば嬉しいです
●あとアメニティーのシャンプー類全て 好みではないキツすぎる香りで洗い上がりに匂いが残って不快でした(家族全員嫌いな香り)
●ルームウエアの置き場所が分かりにくく数分間探しました
●夕食後にバーで飲みたかったのですが お酒の飲めるラウンジやバーがなくて残念でした

自分が感じたことを書かせていただきましたが
また利用したいと思えるホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年06月15日 10:13:10

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご滞在はご満足いただけた様子、何よりでございます。お書き添えいただきましたご意見もありがとうございます。正直なところ、直ぐに解決出来ることは難しいですが、お客様からいただいた意見を無駄にすることの無いようにしてゆきたいと存じます。ホテルでは様々なお客様がそれぞれの目的を持ってご来館されます。それぞれに合ったサービスをご提供出来るよう、努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ひょうご五国物語ディナーステイ 鉄板焼 ~海の幸と淡路牛のコース~ マリティーム
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの グランドニッコー淡路 <淡路島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月06日 14:42:24

土日の1泊2日、大人2子ども1人で宿泊しました
全室オーシャンビューで魅力的です
予約していた部屋が低層階の部屋だったのですが、高層階の部屋が空いているとのことで変更していただけました☆
とても景色が良く、広いお部屋でした☆
日の出も見れて大満足です!
スタッフの方も皆さんとても親切でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドニッコー淡路 <淡路島> 2023年06月09日 10:34:02

この度はグランドニッコー淡路にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご利用はご満足いただいた様子、何よりでございます。ホテルで見る日の出は如何でしたでしょうか?私共は来ていただくお客様には喜んでお帰りいただけるよう、努めております。これからも笑顔を忘れず、気遣い・心遣いを大切にサービスさせていただきます。コメントありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】ショートステイだからお得(朝食付)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

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