2012年4月に宿泊。とてもいいスティになりました。
予約したお部屋のカテゴリーよりアップグレードしてくださったようで、景色のいい広々とした7階のお部屋に案内されました。駐車場からパティスリーの前で、そのレストランスタッフの男性にフロントまで案内されて、感動しました。2000年に開業されたとは思えないほど、室内は洗練されたデザイン。
風邪をひいてたこともあり、お部屋が乾燥していたようなので、夜に加湿器を貸し出していただき助かりました。また、デスクの引き出しに折りたたみ式の鏡が入っていたので、部屋内で座ってゆっくりとメークをすることができて良かったです。
アメニティーもひととおりそろっており、ドライヤーの風力も強く使いやすかったです。
朝食ブッフェ時はとても混むとインターネットの情報で書かれてありましたが、そんなことはありませんでした。朝8時頃にいってもすぐにテーブルに案内され、スムーズに朝食を頂くことができました。和食（ご飯、おかゆ、お味噌汁、納豆、おかず）洋食の種類も豊富でとても快適でした。
残念なのは、部屋の中のアメニティーケースの上のほこりやドア壁などの黒い線のよごれなどが目立ったことでした。これだけの素晴らしい施設なだけに、宿泊客にとってはこのような細かい汚れが目立ってしまうのだと思われます。これが改善されれば、完璧なResortだと多くの人に自信をもってお勧めしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

ゴールデンウィーク前半に2泊3日で利用させていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大変気持ち良いホテルでした。掃除も行き届いていますし！食事も大変美味しく頂きました。また行きたいと思えるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

大阪のウェスティンに宿泊した事があり、とてもよかったので淡路にもウェスティンがあると知ったのでこちらのホテルを利用しました。チェックイン時に「予約はダブルの部屋ですがツインの部屋になりますが見晴らしのいい部屋に無料で変更できます。どうしますか？」と聞かれたのでそうしました。宿泊日は天気が悪かったので、海は綺麗に見えませんでしたが天気がいいと綺麗に景色が見れそうです。部屋は広めでゆったりできます。電気が少ないので、テレビを観る時少し暗めだなと感じました。お風呂の床面が白くなっていたり、壁面が黒くなっていたりしたのでカビ？と思い気になりました。お風呂の戸も閉まりにくかったです。私の思い込みで新しいホテルと思っていたので（写真とかで見るととても綺麗に写っているので）水廻りの古さが特に気になりました。あと主人の枕に長い髪の毛がついていたそうです。明け方に隣ｏｒ廊下で大きな声で携帯電話をしている人の声が聞こえてきて起きてしまいました。
奇跡の星の植物館へは雨が降っていても傘をささずに行けたのでよかったです。こちらの植物館の受付の人が私たちが入場する時誰もいなかったので、プランについていた入場券を渡せず…状態でした。きちんと受付して欲しかったです。
夕食のバイキングの時気になったのが、客が少なくなった時私たちが食べているのに隣の席ともう一つ横の席をはき掃除をしていた事です。やはり食べているので気分が悪いです。どうしてもというなら、小さいほうきで座って埃がたたないようにその箇所だけ気をつけて掃除して欲しいです。
やはり、大阪のウェスティンと同等の満足感は得られませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

息子夫婦、九州からの若嫁の両親、私たち夫婦と3室6人利用させていただきました。ゆったりとした大きな部屋、素晴らしい調度品、満足感で一杯でした。また、一人消化器系の病後のため、消化の良い料理を依頼したところ料理長が快く引き受けてくださり感謝しています。隣接する「明石海峡公園」の入園券もサービスでいただき、素晴らしい旅を満喫しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

もう何回も利用させて頂いています。
海と山と花に囲まれたこちらのホテルがとても
気に入っています。
食事も美味しくて、ビュッフェで食べ過ぎてしまいます。
花さじきまでの送迎も有り難かったです。
きっとまた利用させて頂くと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

孫二人と利用しましたが、ホテル周辺の施設が充実していて、楽しんできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

3月31日土曜日に宿泊しました。海側のお部屋にしていただき、とても眺めが良かったです。食事なしプランでしたが別で予約してディナーブュッフェをいただきました。種類も多く焼きたてのステーキや鯛しゃぶなどが特においしくて食べ過ぎてしまいました。朝は隣接の百段苑の花壇からの景色も堪能しました。また、利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

景色はすごくよかったです。夢舞台へもホテルから直接歩いていけるので便利です。コンビニ等は近くにないので必要なものはあらかじめ用意しておいたほうがよさそうです。日曜日に宿泊し、月曜に朝食をいただきましたが、朝食会場は混んでいました。ホテルの方の対応はすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年04月

インターチェンジからも近く、大変清潔なホテルでした。

宿泊当日ホテルのご好意でワンランク上のオーシャンビューの部屋にグレードアップして頂き、大変ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

今回が初めての宿泊でしたが、立地条件も良く大変満足でした。
スタッフの方の対応も、笑顔も良かったです。
食事もバイキングは子供も喜んでお腹いっぱいたべました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

眺めの良い部屋にして下さって感謝です。スタッフの対応も気持ちよく、部屋・設備等も大満足でした。気軽に行ける場所なので、のんびりしたい時にまた是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

母の喜寿の祝いの旅行で訪れました。
最上階の部屋で眺めもよく清潔感のある部屋でした。
夕食時にはお祝いのデザートプレートまでいただき感激しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

孫二人を無料で同伴することができとても嬉しい企画でした。部屋も広くゆったりと過ごせましたが、願わくば大浴場があればとの感想を持ちました。これまで北淡路は素通りでしたが、夢舞台はじめ付近には公園も多く、ウエスティンを拠点に改めてゆっくりと訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

以前利用したときは、ルームサービスがなかったのですが、今回は開始されていたので、利用しました。事前の連絡のときから、1歳10ヶ月の子ども連れで、食事もルームサービスを利用することになるとお伝えしていたのですが、持ってきてくださった方に聞くと、レストランにはありますが、ルームサービスではご用意できませんとのこと。そんなに難しいことなのかぁと疑問に感じました。案の定、食事中一度椅子から落ちました。
食事についてのやや不満は、このクラスのホテルにしては、味がいまいちでした。ハンバーグも硬かったし、ピラフ（ちりめんとわかめ）のものを食べましたが、ちょっと偏りすぎな味付けに感じました。ちなみに、子ども用にと思って頼んだのですが、食べてくれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

ホテルは、最高によかったです 掃除も行き届いてて部屋も広くバイキング美味しかったです 子供がすごく喜んでいい思い出になりました 近くに公園もありよかったです またきたいと思います ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

泊まってみたかったホテルの一つでしたが期待どおりでとてもよかったです。
スタッフの方々もサービスがよくさすがウェスティンだと感じました！
今回は朝食のみをいただいたのですが次に利用する際はお昼、夜もよばれたいなあと思いました。
淡路島に旅行するときはまた必ず宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

家族と妻側の親族にて利用しました。
部屋の広さや、窓からの景色、設備もリゾートホテルとしては十分です。
また、スタッフの対応も大変すばらしくとても楽しい時間を過ごすことができました。
帰る際に、車のドアの閉め方ひとつとっても顧客満足を得るに値する気使いを感じました。
また、淡路島を訪れる際は、利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

１月の週末に１泊２日で利用しました。ラン展鑑賞チケットがついているプランでしたが、予想以上にラン展がすばらしくて良かったです。夕食にビュッフェを事前予約しましたが、入店可能時間は７時４５分しか残っていませんでした。７時４５分頃に席に着くことができましたが、ビュッフェのラストオーダーは９時だったため、あまりゆっくりすることができず残念でした。ただし、夕食のビュッフェ以外は全ての面で満足でき、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

淡路の地場野菜、魚、肉を生かした食事が、リーズナブルで美味しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月