夫婦で初めて利用しました。総合的に大満足です！平日ということもありゆったり過ごせました。食事はブッフェタイプでしたが、気兼ねなく好きな料理を楽しめましたし、スタッフのサービスも良かったです。お部屋もお風呂も広くて満足、アメニティ（ウエスティンの香りがとても気に入りました）も設備も充実していました。あえて難点を言えばかけ布団が重くて寝付くのに時間がかったこととパジャマが大きすぎました。（言えばサイズ交換されたとはおもいますが(笑)
淡路夢舞台を設計されたのが安藤忠雄さんだったのでこの中にあるウエスティンホテルをえらびました。安藤建築をたっぷり堪能できましたし、夜の植物館を訪れたり素敵な非日常を楽しむことができました。
楽天トラベルでお値打ちに利用できました。ありがとうございました！！また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

部屋からの景色も良く、快適に過ごすことができました。
ランドリーサービスやアメニティにボディタオルがあるとさらに良いと思います。
シャンプー・コンディショナー・ボディーソープはお風呂の中にあるのではなく、小包装されたものを使います。お風呂の広さには満足ですが、椅子があると良いのではないでしょうか。
ドライヤーが風量の強いものでとても良かったです。朝のビュッフェは種類が多く、迷ってしまうほどでした。ありがとうございました。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2019年08月

5月26日に宿泊しました。部屋も十分な広さで，風呂と洗面台とトイレがそれぞれ仕切られており，暑い日でしたが，空調も思いどおりコントロ－ルでき，快適に過ごせました。
食事は，晩はホテル内で和食をいただきました。肉，生ものが食べられない妻に，十分気遣った料理をいただき感謝しています。ただ，一部食材としてはいかがなものかと料理を運んでくれた女性にお話ししましたが，その後はなしのつぶてで，最後におかみさんにお話をさせてはいただきましたが，それがちょっと残念でした。こちらのお話が，若い女性だったので伝わらなったのかもしれませんが。
朝食は，朝7時に行きましたが，すでに並んでいて，中も随分と人が入っていましたが，マネジャーの方やお店の方がてきぱきとお客をさばいていて，もちろん料理もとてもおいしくいただけて満足でした。
最後になりましたが，フロントのサービスもこちらからのお願いもきちんとさばいていただき，気持ちよくすごさせていただきました。ウエスティンは何度か利用させていただいていますが，いつも安心して利用させてもらってます，

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

チェックアウトの際、「マリオットの会員なら、楽天トラベルではなく、正規のサイトから予約して下さい。」との捨て台詞に、それまでの楽しい気分が台無しになりました。

それなら何故、楽天トラベルに、宿泊プランを提供しているのだろうと不思議に思いました。

また、部屋のたたずまいやバルコニーから見える海の景色もステキで、夜には激しい営みの声が別の部屋から聞こえてきたので、さすが、安藤忠雄先生の設計だけあって、開放的な気持ちになるのかなと思いました。

オススメのホテルです。

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家族

宿泊年月

2019年04月

朝食食事付プランで利用した。昼食に変更も出来た点は良かったが、前日同じ場所で夕食を摂ったメニューとまったく同じに近いバイキングメニューであったのが、とても残念。宿泊施設、立地が良いだけに、連泊者への食事メニューの見直し、同じものを提供するスタイルが、ちょっと不満。
高級感あるホテルだけに、バイキングとはいえ、メニュー改善頂きたい。
他和食会席店舗の方の対応も少し失礼な振る舞いがあった。
外国からの宿泊利用者が多いせいもあるが、もう少し和食店、レストラン案内のスタッフのお客様への対応へのマナー(おもてなし）のレベル改善があればより一層リピーターが増えると思います。施設全般としては気に入っています。尚更残念です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年01月

今回で3度目になります。明るいホテルです。スタッフもとても親切な対応で大好きなホテルです。今回はスパを利用してみましたが、一人¥2500もしたのですが、全く価値がありませんでした。古いし狭いし、部屋のお風呂の方が綺麗で広く洗い場もあっていいです。それで設備を3にしました。夕食にバイキングレストランを利用しました。手ごろな価格で美味しかったです。他のレストランが超高級過ぎてちょっと行きにくいので、もう少しお手頃価格の設定のメニューを作って欲しいです。連泊だと二日間ともバイキングは飽きるので、今回も二日目は外に食べに出掛けました。天候にも恵まれ、素晴らしい旅になりました。ありがとうございました。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年11月

アワイチロングライド１５０に主人が参加するために２泊しました。
大会当日は朝の４時半から朝食ボックスを受け取ることができ会場に近く駐輪場スペースもありよかったです。トイレとバスルームが分かれているのでゆっくりお風呂に入ることができました。朝食バイキングも地元の食材もあり美味しかったです。
来年も利用させてもらいます。

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家族

宿泊年月

2018年09月

チェックアウト時間を相談したところ快く対応してくださったり、状況に応じとても丁寧に対応して頂きました。お部屋も景色もスタッフの対応も素晴らしく、今までに泊まったホテルで1番でした。また次回もここに泊まりたいです。

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家族

宿泊年月

2018年09月

・プールを利用しましたが、小2の娘の脚がギリギリ底に付く感じでした。スライダー等もう少し子どもが楽しめる施設がプール内に欲しかったです。プールの利用料金はホテルなのでしょうがないですが、ちょっと料金高めでしたね。
・朝食は美味しかったですが、オムレツは定番過ぎるので、ライブでパンケーキを焼いて頂けると美味しくて朝から幸せになれると思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2018年08月

滞在当日の若年層の駐車場対応ベルボーイの接遇は凄まじく良い。
①スーパーに出向く時間までホテル最接近の駐車場停車を御願いしたが、快く受諾くださいました。また子ども目線での心入り高いもてなしは◎。
②近くの公園などの事を尋ねていたら明日は公園入場無料dayです、と案内くださいました。
③更にベルボーイと離れるも何かを伝えに小走りで追いかけてきてくれて若い世代のスタッフに非常に好感持ちました。
④また同じ部屋で2泊したくなる、多々なる中味でした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月