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ビジネスホテル にし那須のクチコミ・お客さまの声
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今回フロントの手違いで、9日分が予約されていないと言われた。予約の確認を確実にして欲しい。このような手違いは信用を落としても仕方ないですよね。残念です。
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私どもの手違いによりお客様にご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。以後、このようなことが無いよう、フロントスタッフだけでなく、すべての従業員に徹底し再発防止に努めてまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ビジネスホテル にし那須 のクチコミ
今回フロントの手違いで、9日分が予約されていないと言われた。
予約の確認を確実にして欲しい。
このような手違いは信用を落としても仕方ないですよね。
残念です。
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私どもの手違いによりお客様にご迷惑をおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
以後、このようなことが無いよう、フロントスタッフだけでなく、すべての従業員に徹底し再発防止に努めてまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。