この度は、当ビジネスホテルにし那須を御利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の消臭には気を付けておりましたが、タバコの臭いがした事は大変申し訳ありませんでした。スタッフ一同お客様に快適なご宿泊をして頂けるよう努力してまいりたいと思っております。お手数とは思いますが、ご予約の際に禁煙室希望と書いて頂ければ禁煙室のご用意が御座いますので、お取りさせて頂きたいと思っております。又の御来店をお待ちしております。