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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声
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10月5日に宿泊しました。フロントの方の応対は、大変親切でしたが、部屋や設備が古すぎです。禁煙の部屋を予約したのですが部屋がタバコ臭く、非常に不満でした。部屋が古いこともあり、くつろぐどころか、できるだけ部屋に滞在したくないと思うほどでした。また、バイキング形式の朝食をいただきました。種類は豊富でおいしかったのですが、価格を考えると、少々割高と思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋のタバコの臭いについては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。喫煙室はもちろんですが、禁煙室も脱臭対策を強化してまいります。お部屋の古さに関しては、築30年と経っており古く感じるかと思いますが、古さを感じさせぬよう少しずつではございますが、壁紙の張り替えなどをしております。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。フロント 山田
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投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ
10月5日に宿泊しました。フロントの方の応対は、大変親切でしたが、部屋や設備が古すぎです。禁煙の部屋を予約したのですが部屋がタバコ臭く、非常に不満でした。部屋が古いこともあり、くつろぐどころか、できるだけ部屋に滞在したくないと思うほどでした。
また、バイキング形式の朝食をいただきました。種類は豊富でおいしかったのですが、価格を考えると、少々割高と思います。
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いについては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
喫煙室はもちろんですが、禁煙室も脱臭対策を強化してまいります。お部屋の古さに関しては、築30年と経っており古く感じるかと思いますが、古さを感じさせぬよう少しずつではございますが、壁紙の張り替えなどをしております。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
フロント 山田