この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の空調の件につきまして、快適な温度調整が出来なかったということでお客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの空調は館内一体式のため個別での調整が難しく、数に限りがございますがフロントより毛布の貸し出しや温風機の貸し出しなどで対応させて頂いております。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが、お気軽にお声掛け下さいませ。
この度はご意見頂き誠にありがとうございました。
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント　花田