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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.32
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.21
  • 食事4.09

総合1

jyaga.imoさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

jyaga.imoさん [60代/男性] 2020-10-05 16:32:18

窓に隙間があり寒い。早めにチェックインさせて頂き少しの時間、部屋で休憩しましたが、寒くて寒くて頭が痛くなりまいた。フロントにいったら暖房機器(小さいもの)を貸して頂きましたが中々温まらず難儀しました。
寒いのは、窓枠の下に隙間が有ったからと、翌日のチェックアウト前に気づきました。
トイレの便座の暖房がつかず、部屋は寒いは、便座は冷たいはで最悪!
温泉で温まって早々に就寝したものの、管内の空調の音で(切れ変わり音)で夜中に四回起こされました。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルサンルート五所川原 2020-10-06 10:56:47

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
古い設備等改善して行けるよう今後の検討課題とさせて頂きます。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】
jyaga.imoさん
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