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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:781件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.32
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.21
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-20 00:03:37

温泉利用と、立地から利用しています。今回も、母親とツインに滞在しました。部屋の清掃が行き届いていなかった点は、早急に改善して欲しいです。デスクランプの金具、トイレのペーパーホルダーには埃がかなり付着していたので、まず拭き取る事から開始した位。何度も利用していますが、エコ清掃とは違うかと。確認願います。

朝食バイキングは、カットフルーツを置いて欲しいです。
春シーズン料金で高い価格でしたし、残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルサンルート五所川原 2024-04-20 23:14:18

 いつもホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃につきまして、デスクランプの金具、トイレのペーパーホルダーに埃がついたままとのことでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当とも共有し、埃など拭き忘れのないよう清掃面の改善に努めます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】