ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レディースプランご利用の際、女性用アメニティが無かったのことですが、大変申し訳ございませんでした。
アメニティはチェックインの際直接お客様にお渡ししております。
こちらの完全な手違いでございます。
深くお詫び申し上げます。
駐車場に関しては、お車の鍵をお渡しした際にこちらで移動した場所をご案内するよう徹底して参ります。
このような事が決してないよう気を引き締めて参りますので今後ともホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田