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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:783件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.36
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.18
  • 食事4.09
宿泊年月
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589件中 421~440件表示

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月24日 22:59:57

3月中に2度宿泊しました。立地は駅前で良く、車で数分のところにショッピングセンターもあって大変便利でした。なにしろ風呂が天然温泉で入り放題だったので旅の疲れが癒されました。津軽訪問の機会があれば、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンルート五所川原 2014年03月26日 13:01:46

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 お泊りのお客様には天然温泉は何度でもご利用いただけます。何度もご利用いただけて嬉しく思います。
 これからも快適に過ごしていただけるよう
スタッフ一同努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合3

たこ5683さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

たこ5683さん [50代/男性] 2014年03月22日 08:33:03

お風呂のシャワーの位置が高いところに欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンルート五所川原 2014年03月23日 17:49:22

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お風呂のシャワー位置の件ですが、今後の課題の一つとし考慮したいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月16日 18:44:56

駅に近く、すぐそばにコンビニや飲食店があり大変便利でした。
部屋もきれいで、なにより良質な温泉に入り放題なのが気に入りました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ホテルサンルート五所川原 2014年03月19日 07:41:49

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しては、お客様のおっしゃる通りコンビニ、飲食店、24H営業の薬局と近くに位置しており、いざという時に便利な場所にございます。

温泉浴場をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。今後も客室、温泉施設など快適にご利用できるよう努力して参りたいと思いますので五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月02日 18:24:15

初めて利用させていただきました。
お風呂が温泉なのはとても良かったです。
空調と思ったスイッチが違ってたりして、夜中に目が覚めましたが、スイッチがもっと分かりやすいといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルサンルート五所川原 2014年03月06日 17:02:34

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 温泉ごご利用いただき喜んでもらえて私たちも嬉しく思います。(*^_^*)
 空調のスイッチは客室によって同じ様なスイッチと並んで付いている部屋もございます。
 確かにそれだと分かりづらいと思います。
 案内を貼る等改善して参りたいと思います。
貴重な意見ありがとうございました。
 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

総合4

うまいりゅうさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

うまいりゅうさん [30代/女性] 2014年01月05日 09:47:46

三人で宿泊しました。同行者一人が食事なしだったのですが、同じプランに空きがなく、一人だけ他の旅行会社で予約しました。フロア等は一緒にしてくださいました。ありがとうございます。ただ、一人だけアメニティグッズ・ミネラルウォーターが付かない結果になってしまったので、一言案内してくれればなあと思いました。
外出から戻ったのが夜中になりましたが、フロントの方は笑顔で対応してくださいました。ありがとうございます。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年12月
ホテルサンルート五所川原 2014年01月10日 17:32:10

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 お客様のおっしゃる通り、アメニティーのご案内を一言伝えるべきだったと思います。フロントの配慮不足でございました。
 思いやりの心を持ってこれから接客していける様にフロント一同さらに気を配ってまいりたいと思います。
 またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント:前田
 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

総合5

mmori3858さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

mmori3858さん [50代/男性] 2014年01月04日 21:15:46

温泉が付いてるビジネスホテルってなかなか無いですよね。ちょっと狭かったけど、付いてること自体がすごいと思います。
レストランは広々していて、景色も素晴らしかったです。
朝食・夕食ともに満足の内容でした。(夜は、居酒屋メニューが充実してます)
フロントの接客対応も心地よく・・・。

宿泊料が安すぎませんか???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
ホテルサンルート五所川原 2014年01月05日 23:45:48

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

8Fレストランはお客様のおっしゃる通り、天気のいい日には岩木山を眺めることができ、夜は夜景を眺めることができます。
期間によっては8Fレストランで限定メニューなどもご準備しております。

夕食、朝食とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。朝食は一日の活力であり、夕食は一日のメインと思ってます。今後もお客様がご満足いただけるよう努力して参りたいと思います。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合4

正やん9419さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

正やん9419さん [50代/男性] 2013年12月02日 08:51:03

ホテルの皆さんも親切で対応が良く温泉があり、夕食、朝食もおいしく満足でした。
また宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルサンルート五所川原 2013年12月10日 07:02:56

この度はご利用いただきまして誠にありがとうご
ざいます。

気分良くお過ごしいただけたようでスタッフ一同
大変嬉しく思います。

ホッとできる瞬間、気持ちよくお過ごしできる瞬
間を少しでもご提供できればと思い日々努力をし
ております。

今後も一人でも多くのお客様がご満足いただける
よう精進して参りたいと思います。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】2食付!!ビジネスマン応援パック!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合5

isseiyaさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

isseiyaさん [80代/男性] 2013年12月01日 19:32:49

ビジネスホテルなのに、温泉付き、ちゃんとした夕食付きでこの価格。フロントの皆さんも笑顔。最高の評価です。
五所川原駅の待合室の椅子には全部座布団が置いてありました。街の人も親切。
いい街です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルサンルート五所川原 2013年12月06日 08:13:49

この度はご利用いただき、また、数多くのお褒め
のお言葉大変嬉しく思います。

夕食付きプランに関しては、当ホテルオススメプ
ランの一つでございます。

少しでも多くのお客様に8Fレストランを安くご利用いただけるように考えたプラン内容となっております。夕食をお選びいただく内容によっては郷土料理をいただける物もございます。

五所川原駅の待合室座布団は、寒い時期には本当
にありがたいですね。
雪国で寒いから座布団が椅子にあるのがあたり前
かと思いきや以外と五所川原駅だけでのサービス
なんです。おもてなしの心ですね。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】2食付!!ビジネスマン応援パック!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

ぼうず2号さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ぼうず2号さん [40代/男性] 2013年11月09日 15:05:00

初めて宿泊しました、広くないですがやっぱ温泉があるの良いですね、次回また宿泊できればと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルサンルート五所川原 2013年11月11日 16:15:26

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
 当ホテルは昔の建物の造りの為、正直お部屋は広いとは言えません。でも少しでもお客様に快適に過ごしていただければと考えております。
 温泉もその一つでございます。
これからの寒い時期は温泉でゆっくりくつろいでいただければウレシイです。

 また五所川原へお越しの際はお待ちしております。ありがとうございました。
フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】★お得にクオカード1,000円付★プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合3

購入者kameさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

購入者kameさん [40代/女性] 2013年10月31日 23:08:12

価格も含めてホテル自体は満足していますが、部屋に備え付けのドライヤーの位置にびっくり。バスルームではなく部屋のドレッサー脇にあったまではいいのですが、いざ使おうと思ったらコードが遠くて鏡の見え方がギリギリ・・・。ぐいーっと引っ張り、さらに利き手ではない左手に持って頑張って使いました。あれはないかも・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルサンルート五所川原 2013年11月02日 14:23:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
 ドライヤーのコードが足りていないとのご指摘、確認させていただきました。申し訳ございません。これから検討させていただきます。
 お客様の率直な声は私達ホテルにとって大変ありがたいものです。
 これからもご利用いただいて、要望や意見等を何でもお伝えいただければ幸いです。

 またのご利用お待ちしております。
 ありがとうございました。
 
フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

総合4

ミネンコ3452さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ミネンコ3452さん [50代/女性] 2013年10月01日 15:34:04

夫の実家に近いため度々利用しています。古くなりましたからあちこちに傷みも見られますが、綺麗に清掃されていました。レディースプランで頂けるセットはお水やバススポンジ、コットンもあっていいですね。ただ、化粧品のパウチが硬くて開けにくかったです。ベッドの近くにコンセントがあったらいいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンルート五所川原 2013年10月04日 00:07:49

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは築30年は経っており、決して新しいとは言えません。外壁、内装と少しずつではございますが、古さを感じさせないよう改善しております。

コンセントの件ですが、延長ケーブルを貸し出ししておりますので、お手数ですがフロントスタッフにお気軽にお聞きくださいませ。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
次回、また五所川原にお越しの際は宜しくお願い致します。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

総合4

okaa02さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

okaa02さん [50代/女性] 2013年09月16日 12:34:23

9月14日に宿泊しました。駅も近く、立佞武多会館や食事処など立地条件は最高だと思います。ダブルルームでしたが、部屋も広く感じました。3階の大浴場も清潔で椅子が高くて洗いやすかったです。夕食に勧められたお店も大当たりで、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月19日 18:54:55

この度はご利用いただきまして誠ありがとうございます。


夕食にお勧めしたお店がお気に召したようでスタッフ一同大変うれしく思います。少しでも多くのお店に実際スタッフが行ってみて美味しかった、サービスが良かったお店などを紹介しております。また、立地、温泉浴場のお褒めのお言葉ありがとうございます
今後もお客様のニーズに少しでもお応えできるよう努力して参ります。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【春得】【夏得】★カップルプラン★ダブルルーム朝食付
ご利用のお部屋
【★ダブル喫煙】

総合3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月16日 09:34:02

金額的にはこんな物でしょう!
一泊だけなら十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月19日 18:00:51

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊のプランなどでお客様がご満足いただけるよう努力して参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

こーじ02063146さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

こーじ02063146さん [40代/男性] 2013年09月02日 15:52:59

温泉サイコー。
立地も良く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月06日 21:26:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉浴場をお気に召したようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、立地に関しては、駅、繁華街、薬局、コンビニ、病院と近くにございます。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

こーじ02063146さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

こーじ02063146さん [40代/男性] 2013年09月02日 15:52:00

天然温泉はサイコーでした。
湯上りのポカポカ感が出張の疲れを取ってくれました。

繁華街からもさほど遠くなく、良かったです。
次も宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月06日 21:12:58

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉浴場をご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思います。

季節を問わず体を温めるって事は最高です。芯から体を温め、汗をかき一日の疲れを取る。ホットする瞬間ですね。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

秘湯荏原さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

秘湯荏原さん [40代/男性] 2013年09月02日 13:14:43

値段も手頃で天然風呂あり、コンビニがほぼ至近距離なので評価が高いのも頷けます。
ただ土地柄、車がないと不便かもしれませんね。
(電車やバスは駅やバス停が近くにあるのですが、本数や移動に時間がかかる等のデメリットがあるので。。。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月06日 20:16:02

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
コンビニは徒歩約2分にローソン、約4分くらいの所にファミリーマートとございます。

また、居酒屋、焼肉、ラーメン店なども歩いて行ける距離にあり、フロントにてご紹介しております。

お客様のおっしゃる通り、バス、電車の本数は少なく、行く場所によっては1~2時間に一本などもございます。
タクシー会社によりますが、観光のお客様へは観光タクシーもございますのでお気軽にフロントまでお聞きしていただければと思います。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 21:48:25

やはり天然温泉は良いです。
あと、コンビニも近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンルート五所川原 2013年08月27日 13:30:41

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 おっしゃる通り、当ホテルは天然温泉でございます。お気に召していただいた様で嬉しく思います。
 ビジネスでも観光のお客様でもゆっくり浸かって頂いて疲れを癒していただければ嬉しい限りです。
 コンビニさんも右手斜め向かいにローソンがございますので、何かと便利かと思います。
 また五所川原へお越しの際は当ホテルのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【春得】【夏得】★クオカード1,500円付★プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月08日 00:40:06

大浴場があって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルサンルート五所川原 2013年08月10日 18:28:44

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内3Fにございます温泉浴場をお褒めいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

一日の疲れ、汗を温泉で洗い流し、スッキリした気持でお過ごしいただく事がスタッフ一同の思いでございます。

貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【春得】【夏得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月27日 11:35:58

五所川原駅に近く、良好な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
ホテルサンルート五所川原 2013年08月03日 17:36:03

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 おっしゃる通り、当ホテルは五所川原駅から徒歩4分程と駅に一番近いホテルでございます。
また、温泉浴場も館内にご用意しておりますので、ビジネスや観光の疲れを癒していただけると思っております。
 これからもスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしておりますので、また五所川原へお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント:前田

ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年07月27日 11:35:02

五所川原駅に近く、良好な立地です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年07月
ホテルサンルート五所川原 2013年08月03日 17:36:26


この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 おっしゃる通り、当ホテルは五所川原駅から徒歩4分程と駅に一番近いホテルでございます。
また、温泉浴場も館内にご用意しておりますので、ビジネスや観光の疲れを癒していただけると思っております。
 これからもスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしておりますので、また五所川原へお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント:前田

ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

589件中 421~440件表示

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