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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:784件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.38
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂4.24
  • 食事4.09
宿泊年月
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590件中 521~540件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月25日 11:02:54

立地もよく、部屋もきれい。昼食も十分でした。対応も感じよく満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルサンルート五所川原 2014年09月26日 14:10:03

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 満足されたという事でスタッフ一同安心しております。
 またご昼食でもご利用いただいた様でありがとうございます。
 駅から一番近い点や、斜め向かいにコンビニがある点、また飲み屋街の川端町までも近いホテルとしてこれからも沢山の皆様のお越しを
お待ちしております。
また五所川原へお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

購入者kameさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

購入者kameさん [40代/女性] 2013年10月31日 23:08:12

価格も含めてホテル自体は満足していますが、部屋に備え付けのドライヤーの位置にびっくり。バスルームではなく部屋のドレッサー脇にあったまではいいのですが、いざ使おうと思ったらコードが遠くて鏡の見え方がギリギリ・・・。ぐいーっと引っ張り、さらに利き手ではない左手に持って頑張って使いました。あれはないかも・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルサンルート五所川原 2013年11月02日 14:23:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
 ドライヤーのコードが足りていないとのご指摘、確認させていただきました。申し訳ございません。これから検討させていただきます。
 お客様の率直な声は私達ホテルにとって大変ありがたいものです。
 これからもご利用いただいて、要望や意見等を何でもお伝えいただければ幸いです。

 またのご利用お待ちしております。
 ありがとうございました。
 
フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

ミネンコ3452さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ミネンコ3452さん [50代/女性] 2013年10月01日 15:34:04

夫の実家に近いため度々利用しています。古くなりましたからあちこちに傷みも見られますが、綺麗に清掃されていました。レディースプランで頂けるセットはお水やバススポンジ、コットンもあっていいですね。ただ、化粧品のパウチが硬くて開けにくかったです。ベッドの近くにコンセントがあったらいいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルサンルート五所川原 2013年10月04日 00:07:49

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは築30年は経っており、決して新しいとは言えません。外壁、内装と少しずつではございますが、古さを感じさせないよう改善しております。

コンセントの件ですが、延長ケーブルを貸し出ししておりますので、お手数ですがフロントスタッフにお気軽にお聞きくださいませ。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
次回、また五所川原にお越しの際は宜しくお願い致します。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月06日 17:30:21

駐車場が出しにくい場所に有り、苦労していたところ、フロントから飛んで来て、
指図してもらい感謝した。
大浴場は全体的には、清潔感があったが、リンスインシャンプーの押す部分が
汚れていた(カビ)。又、できれば、シャンプーとリンスは分けて欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年06月
ホテルサンルート五所川原 2013年06月07日 17:23:03

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場ではお手数をお掛け致しました。当ホテルの駐車場は決して広いとは言えなく、普通自動車で約40台くらいのスペースとなっております。
可能な限りの対応ができるよう今後も努力して参ります。

温泉施設の容器に関しては、清掃の者に確認し対応したいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用おまちしております。

フロント 山田

風呂3

マスター5328さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

マスター5328さん [40代/男性] 2013年03月11日 09:25:34

機会があれば、また宿泊してみます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート五所川原 2013年03月17日 11:36:50

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

 これからも沢山のプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
 また、これからの桜や夏祭りの時期など、
季節によっても津軽は色々楽しめますので、
いつでもスタッフ一同お待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月26日 16:54:27

温泉が入れるのが良かった。タオルも温泉用に何枚でも使用出来て良かった。
部屋が乾燥するので加湿器があればなお良かったです。
朝ごはんはいまいちだったかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート五所川原 2013年03月03日 17:22:15

この度はご利用いただきまして誠に
ありがとうございます。
温泉浴場をお気に召したようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。

加湿器に関しては、台数に限りは
ございますが無料で貸し出ししております。

次回、ご利用機会がございましたら、
スタッフ、又は御予約の際にご連絡いただければと思います。

ご朝食は早急とはいきませんが
担当スタッフと考慮して
参りたいと思います。

貴重なご意見、ご感想誠に
ありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【春得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月12日 14:35:32

古い割には総合的に問題が無かったのですが、歯ブラシの封が切られているものが置いてあり中身の歯磨き粉はないし誰かが使ったかも知れず使えませんでした。朝出掛ける間際だったので言わずに自分の持っていたものを使いましたが点検は必要ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート五所川原 2012年10月12日 15:13:05

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 歯ブラシの件ですが、清掃係が見落としていた様で誠に申し訳ございませんでした。
 今後はこの様な事が無いよう、もう一度点検の徹底をしてまいります。
 お教えいただきありがとうございます。

 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【東北観光博】【秋得】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

MASA.Uさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

MASA.Uさん [40代/男性] 2012年06月19日 04:06:27

ベッドのスプリングが平ではなく、片側に傾いておりよく眠れなかった。
大変残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年06月
ホテルサンルート五所川原 2012年06月25日 14:19:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

 一番快適に過ごしていただければならないベッドに不具合があった様で大変申し訳なく思います。
 直ちに点検し、交換させていただきます。
お教えいただきありがとうございました。

より一層点検に力を入れてまいりますので、
またお越しの際は当ホテルのご利用
お待ちしております。ありがとうございました。

前田
 

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン(朝食付)【東北観光博】【早期得割】【秋得】【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

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めguroさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

めguroさん [50代/男性] 2011年11月05日 20:19:32

地方都市は料金ちょいと高いかな?

お勧めいただいた居酒屋よかったですよ!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルサンルート五所川原 2011年11月08日 09:14:15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お勧めの居酒屋をお気に召したようで大変嬉しく思います。1日のメインと言っても過言ではないご夕食ですので対応したスタッフも自信をもってお店をご紹介したと思います。
津軽ならではのお店などもございますので、次回ご利用の機会がございましたらお気軽にスタッフにお聞き下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン【青森魂】【早期得割】【ポイント5倍】【秋得】
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

LARA0214さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

LARA0214さん [40代/女性] 2011年08月31日 22:16:43

便利。清潔

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート五所川原 2011年09月12日 06:25:20

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がご満足いただけるよう努力しておりますので今後もホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン(朝食付)【青森魂】【早期得割】【夏得】【ポイント5倍】
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

Stonewallmyさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

Stonewallmyさん [50代/男性] 2011年06月27日 15:37:09

駅から非常に近くて便利。天気の良い日に八階のレストランから岩木山を眺めながらの朝食は良かったです。ただ、風呂場が小さく、すぐに満員になってしまうのには閉口しました。エレベーターに風呂場の写真がありましたが、随分実際と違っています。それと、部屋の中で横になりながら消灯ができないのは少し不便だと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月30日 14:39:07

 当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 3階の温泉浴場ですが、男女で浴場の大きさがだいぶ違っており、只今は男湯の方が小さいサイズとなっております。日にちや期間などで、大きい方と入れ替えも行なっているのですが、ゆっくりご入浴出来なかった様で大変申し訳ありません。

 また、ベッド近くにスイッチがないのも、その通り不便をおかけしたかと思います。
 すぐに改善できる場所ではございませんが、
問題点として考えていかなければと思っております。
 貴重なご意見ありがとうございました。
フロント部:前田

ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 00:11:44

値段相応だと思います。
以前近くにあったおいしい食堂が消えていて、食事事情が悪くなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月30日 14:43:27

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 周辺の食堂などは道路整備等で残念ながら閉店してしまう店も出てきております。
 ただ、場所が移転している場合や新しいお店になっている場合もございますので、
次回お越しの際はお気軽にフロントへお尋ねください。
 またのご利用をお待ちしております。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月23日 00:05:41

駐車場が非常に狭く、鍵を預けなければならないタイプでした。
自動車を詰め込む場所の関係から、翌朝の出発時刻も事前に規定せねばならず、窮屈さを感じました。
その点を除けば、宿泊費とホテルの価値との関係は適正だったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月30日 15:04:38

 この度は当ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございました。
 おっしゃる通り、当ホテルは駐車場が狭く、すぐ込み合ってしまいます。
 お客様の出発時刻順にお車を移動する場合もある為係員が鍵をお預かりしておりました。
 逆にお客様に窮屈な感じを与えてしまった様で申し訳ございません。
 出発お時間が未定であれば、その旨を伝えていただければ、こちらでもそれに対応できる様にしてまいります。
 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。ありがとうございました。

フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

出張マン1107さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

出張マン1107さん [50代/男性] 2011年06月18日 16:40:40

冷蔵庫の音がうるさかったし、あまり冷えなかった。仕事の都合で1日延泊したが、同じプランでしていただけたので大変助かりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年06月
ホテルサンルート五所川原 2011年06月20日 15:37:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関して不便な思いをさせてしまい大変申しわけございませんでした。冷蔵庫のモーター付近などにゴミが付着した場合冷蔵庫自体の温度が上がったりする場合もございまして、全体的に温度が上がったのかもしれません。
早急に対処して参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月30日 18:00:20

出張の際には、いつも利用いたします。
朝食にもう一工夫ほしいなと、いつも思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年05月30日 20:57:11

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張の際にいつもご利用していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご朝食に関しては、今後の課題の一つとして担当者と考慮して参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【青森魂】【早期得割】【桜咲き】【春得】【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

Henry2さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

Henry2さん [40代/男性] 2011年05月24日 15:48:30

キャンペーン中とのことで、食事付きにも関わらずとても安くて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート五所川原 2011年05月29日 08:21:14

 当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
 現在は30周年特別プランという事で、通常料金よりもかなりお安い料金で出させていただいておりました。
 おかげさまでたくさんのお客様にご利用いただき私たちも嬉しいです(*^^*)
 このプランは6月までの限定プランとなっておりますが、7月以降もたくさんのお得なプランを
出してまいります。
 またのご利用の際はお得なプランを見つけてください。
 ありがとうございました。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

rjjjさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

rjjjさん [50代/男性] 2011年01月11日 22:17:03

少々小振りながらも温泉設備があったのはよかったです。
通常ビジネスホテルのバスユニットでは十分寛げませんので・・・
厳寒期ながら暖房能力は十分で申し分ありませんでした。
インターネット接続サービスは機能上不足はありませんが、電話線からスプリッタで分岐して(VDSL?)のLAN接続は部屋床にケーブルが這いずり回るので、少々煩わしいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ホテルサンルート五所川原 2011年01月12日 13:28:32

 今回はご利用いただきありがとうございました。
 温泉をご利用いただき暖まっていただけた様で
嬉しく思います。
 客室のインターネットの配線の件ですが、お部屋によっては配線がややこしくなってしまいます。すこしでも改善出来る様努力してまいりますので、次回ご利用の際も当ホテルのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月19日 22:30:06

出張で利用しました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート五所川原 2010年11月20日 20:21:00

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回またお仕事、観光での起こしの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。
スタッフ一同お客様のご利用をお待ちしております。
             フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

あらし199741さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

あらし199741さん [40代/女性] 2010年11月18日 14:55:59

主人と利用しました。温泉は良かった。浴場がもう少し広かったらもっと良かったのにと思います(特に男性側ですね)
ホテルの斜め前にコンビニがあり、徒歩2分位の所に美味しいお寿司屋さんがありました。すぐ近くに立ちねぶた館が有ったので帰りに立ち寄り3作(3年分)が見れて感動しちゃいました・・・プチ情報ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
ホテルサンルート五所川原 2010年11月20日 20:18:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉浴場の広さはお客様のおっしゃる通り女性用(カランが9つ有)に比べると男性用(カランが4つ有)は狭くできてます。
お寿司屋、立ねぶたと五所川原を満喫いただけましたでしょうか?春夏秋冬で四季折々の顔を覗かせる五所川原へ是非またお越し下さいませ。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。
              フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
★カップルプラン★ダブルルーム
ご利用のお部屋
【★ダブル喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月01日 12:49:19

お部屋はビジネスタイプとしてごく平均的な感じですが、8Fのレストランの味がすごくよかったです。野菜や肉、魚の素材の味をよくいかしていて、お値段もリーズナブルで、疲れが癒されました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルサンルート五所川原 2010年11月01日 18:05:42

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
8Fレストランをお気に召したようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り肉、野菜、魚がメインの料理内容となっております。
旬の食材、地酒を取り揃えてお待ちしております。
また五所川原にお越しの際は8Fレストラン『サンエース』も宜しくお願い致します。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
             フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

590件中 521~540件表示

宿泊プラン一覧

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