この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地に関しては徒歩５分くらいで繁華街、駅、コンビニとございます。
観光スポットも徒歩で行ける所にいくつかございますので、是非次回ご利用の際はフロントまでお越し下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地は駅まで徒歩約５分、繁華街まで徒歩約７分と近くにございます。
お戻りされた時間が夜中の２時という事ですが、フロントスタッフの対応にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様皆様が快適にお過ごし、ご満足いただけるよう努力して参りますのでホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイクツーリングでのご利用の際、当ホテルにお越しいただいて、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
バイクをご誘導したスタッフはお客様が少しでも安心、安眠していただくよう心がけたサービスの一つかと思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　山田

　今回は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
　当ホテルの客室のシングルは２タイプございます。２平米ほどですが、広いタイプもございますので、次回ご利用の際は是非広いタイプ（新館）をご利用してみてはいかがでしょうか？
　また、お部屋が狭い分、お客様に快適に過ごして頂けるようにスタッフ一同頑張って行きますので、これからも宜しくお願いいたします。
　フロント　前田

　今回はご利用いただき、ありがとうございました。
　おっしゃる通り、当ホテルの客室のお風呂は少々狭い造りとなっております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
　ただ、温泉浴場でその分疲れを癒していただければなと思っております。
今度は当館レストランで食事も取ってゆっくり
しにお越しください。
　スタッフ一同お待ちしております。
　ありがとうございました。

フロント部：前田

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
　料金の方ですが、期間限定や特別プランなどで
お得な料金の日もございます。次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
　スタッフ一同お客様に快適に過ごして頂けるようこれからも努力してまいります。
ありがとうございました。

フロント：前田

ご利用いただきまして誠にありがとうございます、温泉がお気に召したようで嬉しく思います、価格については只今お宿泊プランでお得なプランをホームページなどでご予約いただけますので、次回お越しの際はぜひご利用いただければと思います、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント　加藤

　ご利用いただきまして誠にありがとうございます、温泉がお気に召したようで嬉しく思います、ご指摘のございましたＬＡＮについてですが、フロントにて無料で貸し出しておりまして、お客様にはこちらからの案内が足りなかったと反省しております、今後はこのような事がないよう努力致しますので、また五所川原にお越しの際はホテルサンルート五所川原をよろしくお願い致します。
フロント　加藤

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの温泉浴場は天然温泉となっておりますのでぜひ五所川原にお越しの際はお立ち寄り頂き少しでも癒されて頂ければと思います。フロント工藤

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また朝食バイキングにお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
客室のトイレ・バスルームが手狭なことに関しましてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
これからも設備、サービス共にお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント　花田

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またたくさんのお声を頂き大変嬉しく思います。
レンタサイクルやコインランドリーは数が少なくご不便をお掛けすることもあるかとはございますがフロントへお気軽にお声掛けして頂けると嬉しいです。
生ビール祭のチケットをお買い上げ頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りご宿泊者様限定の1000円の定食もございますし、レストランのメニューも単品、セットメニュー、お膳などバリエーションも豊富で、また８階からの眺めも素敵なお勧めのレストランでございます。
また温泉浴場につきまして、一般のお客様もご利用出来ることから混み合っておりゆっくり出来なかったとの事で申し訳ございませんでした。
改善できるように今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも設備、サービス共にお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント　花田

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り客室のバスルームは狭めでございましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
３階には温泉浴場もございますのでよろしければそちらもご利用下さいませ。
これからもお客様に設備・サービス共に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント　花田

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温泉浴場の温度が高かったとの事でしたが大変失礼致しました。
ティッシュペーパーは追加のお渡しも可能ですので、フロントへお気軽にお声掛け下さいませ。
朝食につきましては調理の者と相談し、今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また五所川原へお越しの際はホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築３０年以上が経っており、決して新しいとは言えません。改築予定もなく、お客様には不便な思いをさせる部分もあるかと思いますが、早急にできるメンテナンスや可能な限りのサービスを日々心掛けております。
今後とも五所川原にお越しの際は宜しくお願い致します。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
　おっしゃる通り当ホテルは正直古いホテルでございます。設備的にご不便ををおかけして申し訳ございません。
　設備的なものですので、すぐに対応させていただきますとは言えないのですが、少しでも早く改善出来る様努力して参ります。
　貴重なお声ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタバコの臭いについては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
喫煙室はもちろんですが、禁煙室も脱臭対策を強化してまいります。お部屋の古さに関しては、築３０年と経っており古く感じるかと思いますが、古さを感じさせぬよう少しずつではございますが、壁紙の張り替えなどをしております。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました、８階レストラン、客室の件とお客様へは大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
早急に係の者に確認し対応して参ります。

歯ブラシに関しましては、早急にとはいきませんが今後の課題の１つとして考慮して参りたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり近くに病院、コンビニとございます。
温泉施設が３階にございまして、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただけますので次回機会がございましたらご利用くださいませ。
営業時間は６：００～２４：００までとなっております。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室をご準備できたことは大変うれしく思います。空室の関係でご準備できない場合もございますが、少しでも臭いを軽減できるように各お部屋に消臭スプレーは準備しております。
風呂場に関しては、只今のところ男性浴場は４人分ですが、女性用は８人分とやや多めとなっております。男性のお客様へは不便な思いをさせてしまいますが、ご理解、ご協力のほど宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
フロント　山田

　この度は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。　
　朝食は１日の始まりですので、美味しいモノを食べていただきたいと作っております。
これからも精進して参ります！お褒めいただいて
ありがとうございますヾ(=^▽^=)ノ
　また、内線電話が不通でご迷惑をおかけしましたが、先日無事復旧いたしました。
　次回お越しの際は通常通りのサービスで
ご案内できるかと思います。
　またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント部：前田