いつもご利用いただきありがとうございます。

　今の時期は温泉に入って温まるのが一番ですね！　気に入っていただけて本当に嬉しいです。
　
　今回のご利用の際にお部屋の環境が良くなかった様で申し訳ございません。壁が薄いのもあるのかもしれませんね。
　もし、次回何か音や故障等などで不便を感じる事がありましたら、いつでもフロントへご連絡頂ければ修理・ルームチェンジ等のご対応をさせていただきます。

　また、自販機の件ですがチューハイ類の導入も検討中でございます。在庫等の関係もございますので、すぐ入れ替えとは参りませんが、皆様のご要望にお応えできる様に早いうちに頑張ります(笑)
　ただ、当ホテル…小さいホテルの為、自販機が置ける場所が限られておりますので、設置フロアーが増やすのが厳しい状況です。
お手数をおかけしますが、４階まで足を運んで頂く様にお願いいたします。
　
　ご朝食もご利用＆お褒めいただきありがとうございます。確認しました所、おっしゃる通り今の時期はりんご１種類しか出していないとのことでした。ただ、折角リンゴの産地で今が旬の物なのでリンゴ推し！！とのことでした(笑)
　その代わりといっては何ですが、リンゴジュースが２種類、１種類は五所川原限定品で今だけの期間限定で出させて頂いております。
　これからリンゴの時期が終わるとフルーツが２種類出るかもしれません。お楽しみに！
　朝食メニューも厨房と相談して参りますので。
これからもご利用お待ちしております。
　
　いつもご利用していただいてる方からのご意見・感想はとても貴重でハッとさせられる所が沢山ございます。嬉しいです！小さい事でもお教えください。
　これからもスタッフ一同お待ちしております。

　ありがとうございました。

フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテル駐車場は決して広いとは言えず、お客様のお車をお預かりし移動するなどの対応をしております。大事なお車を目の届かない所でご移動して気分は良くないとは思いますが、、ご利用者のご理解、ご協力をお願いしております。無料新聞サービスは、今後も継続予定でございますので是非、次回機会がございましたらご利用下さいませ。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

　ご返信が遅くなりまして申し訳ございません。　
この度も当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。快適に過ごしていただけた様で
嬉しく思います。
　ご夕食でおとり頂いた「津軽御膳」はスタッフ一押しのメニューです。青森県の名物をこれでもかっ！と詰め込んだ御膳です。
　次回は是非ほかのメニューもお試しください。
　空気清浄器でございますが、１台ございますので、次回お越しの際はお教えいただければお部屋へ入れさせていただきます。
　では、またのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。
　ありがとうございました(*^_^*)
フロント：前田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　建物自体は古さを否めませんが、
出来る限り快適に過ごしていただければと
常に思い応対させていただきます。
　またお越しの際も宜しくお願いいたします
ご利用いただきありがとうございました！
フロント：前田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉施設をご利用していただき、また気持ち良くお過ごしいただけ大変嬉しく思います。
これからの季節は特に温泉の温かさが体の芯にしみわたる季節となりましたね。『ハァ～』っと湯船で疲れをおとりしていただけばと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足いただけ大変嬉しく思います。気持ち良くチェックインしていただき、一日の疲れをお取りしていただく事がスタッフ一同の思いでございます。
観光施設は徒歩約５分の場所に１箇所ございますし、天気が良ければ徒歩８分位の所に散歩しながら岩木山を眺める場所もございます。
是非、また機会がございましたら五所川原にお越しくださいませ。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

レストランでの内容をご満足いただけ大変嬉しく思います。8Ｆレストランでは季節毎に限定メニュー等も取り揃えております。
また、夕食つき宿泊プラン等でもご準備しておりますので是非次回機会がございましたらご利用下さいませ。
今後もご期待、ご希望にお応えできるよう努力して参りたいと思いますので宜しくお願い致します。

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
　当ホテルの自慢は駅から徒歩４分程、そして天然温泉完備のビジネスホテルと言う事です。
気に行っていただけたようで嬉しく思います。
また五所川原へお越しの際は宜しくお願いいたします！
ありがとうございました。
フロント：前田

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　まだ寒い時期でございますので、温泉浴場をご利用いただきゆっくり過ごしていただけて私共も嬉しく思います。
　これからも分かりやすい接客、明るいフロントでお迎え出来るようにスタッフ一同頑張ります。ありがとうございました。
フロント：前田

いつもご利用いただきありがとうございます。
今年も宜しくお願いいたします！
　急な変更も可能な限りは対応させていただきますのですぐフロントへご相談ください。
　またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント：前田

　この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　今回は早割プランでご宿泊頂いた様で、こちらは予定が決まっているお客様にはお得に泊まっていただければ！とのプランでございます。
ですので、通常のプランとお部屋は差別いたしません！(笑)
当日は岩木山も見えたようで、さらにラッキーでしたね♪
　また五所川原へお越しの際は、早めに予定を決めてまた早割でゆっくりお越しください。
ありがとうございました。
フロント：前田

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
　満足されたという事でスタッフ一同安心しております。
　またご昼食でもご利用いただいた様でありがとうございます。
　駅から一番近い点や、斜め向かいにコンビニがある点、また飲み屋街の川端町までも近いホテルとしてこれからも沢山の皆様のお越しを
お待ちしております。
また五所川原へお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント：前田

ご利用いただき誠にありがとうございます。
五所川原にお越しの際は当ホテルをご指名との事で大変嬉しく思います。
温泉浴場でのお褒めのお言葉も嬉しいですが、お部屋や特に駐車場での対応のご感想をいただけたことはサービス業で働いている者としては最高の褒め言葉と思います。
駐車場の広さは車の台数でいくと普通自動車で約４０台くらいで、おっしゃる通りイベントと重なると案内するのにお時間をいただく事もございます。可能な限りの対応を心がけお気持ち良くご出発できるよう努力して参りたいと思います。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
今後ともホテルサンルート五所川原を宜しくお願い致します。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠ありがとうございます。


夕食にお勧めしたお店がお気に召したようでスタッフ一同大変うれしく思います。少しでも多くのお店に実際スタッフが行ってみて美味しかった、サービスが良かったお店などを紹介しております。また、立地、温泉浴場のお褒めのお言葉ありがとうございます
今後もお客様のニーズに少しでもお応えできるよう努力して参ります。

貴重なご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉浴場をお気に召したようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、立地に関しては、駅、繁華街、薬局、コンビニ、病院と近くにございます。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント　山田

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉浴場をご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思います。

季節を問わず体を温めるって事は最高です。芯から体を温め、汗をかき一日の疲れを取る。ホットする瞬間ですね。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント　山田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　おっしゃる通り、当ホテルは五所川原駅から徒歩４分程と駅に一番近いホテルでございます。
また、温泉浴場も館内にご用意しておりますので、ビジネスや観光の疲れを癒していただけると思っております。
　これからもスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしておりますので、また五所川原へお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント：前田

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　おっしゃる通り、当ホテルは五所川原駅から徒歩４分程と駅に一番近いホテルでございます。
また、温泉浴場も館内にご用意しておりますので、ビジネスや観光の疲れを癒していただけると思っております。
　これからもスタッフ一同お客様のお越しをお待ちしておりますので、また五所川原へお越しの際はお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント：前田

いつもご利用いただきありがとうございます。

　今回は窓が開けることができなかったと言う事で大変残念な気分にさせてしまい、本当に失礼いたしました。
　窓の方も確認いたしまして、修繕させていただきます。
　全室が普通にご利用頂ける様、点検・確認して参ります。
　また五所川原にお越しの際は当ホテルのご利用お待ちしております。
　ありがとうございました。

フロント：前田

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉浴場は、ご宿泊のお客様は無料となっており、多くのお客様からご好評をいただいております。
寒い時期はホッとする暖かさ、暑い時期は汗をサッパリと流し爽快な気分になれる温泉は格別ですね。
朝、温泉をご利用した後にグイッと１杯のお飲み物で、お部屋に備え付けのカップコーヒー、お茶なども無料でご利用いただけます。

Wi-Fiに関しては、不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
担当の者に報告し、可能な限りの対策をして参りたいと思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

フロント　山田