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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.33
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.21
  • 食事4.09
宿泊年月
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84件中 41~60件表示

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 17:17:19

寒いとコンビニまでが遠くかんじますが、駅近くでシャワー水圧もよく温泉まで入れるのは良きです。たまにエントランス前に駐車されてるのが意味不明

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルサンルート五所川原 2022年11月18日 06:40:54

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは立地に恵まれ利便性が良く天然温泉もございますので五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 18:21:50

温泉は良かったです。

夕食、朝食とも期待していましたが、・・・
美味しいモノ食べた感は、ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルサンルート五所川原 2022年10月03日 01:00:29

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉浴場にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス共にお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
〈北海道&東北6県 県民限定プラン〉ご夕食は和洋11品よりチョイス 2食付プラン
ご利用のお部屋
【ツイン禁煙ルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:50:59

風呂がもう少し広ければなお良い。湯の性質はツルツルで良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:07:55

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。温泉の泉質もさながら様々な効能もございますのでせひまたお立ち寄り頂ければと思います。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
〈北海道&東北6県 県民限定プラン〉ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 17:49:03

飲食に出るには良い立地。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルサンルート五所川原 2022年06月21日 01:06:09

当ホテルは五所川原駅、飲食街共に徒歩5分ととても立地に恵まれておりますのでぜひお気軽にお立ち寄り頂ければと思います。フロント工藤

ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 19:04:44

朝食の味噌汁は味がない。薄すぎて残念

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルサンルート五所川原 2021年05月07日 11:39:29

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食の味噌汁につきまして味が薄かったとのことで、お客様に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝食担当の者とも共有し、改善へ努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン★ダブル★(禁煙)
ご利用のお部屋
【★ダブル禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 16:39:01

大きさは4人が限度の大浴場だけど良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルサンルート五所川原 2020年03月27日 16:37:22

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場は男湯のカランが4つ、女湯のカランが9つとなっております。
手狭のため混みあった際はご不便をお掛けすることもございますが、ご利用頂けると大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】ベーシックプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 20:53:27

ホテルに泊まる客の質が低くてびっくりしました。電話をかけながら、夜中に歌いだし、廊下に響いていました。
温泉に行ったら、エレベーターが開いたらすぐ歌声がガンガンで女湯に入ったら母親と子供が大声で小田急線がどうとかカラオケボックスみたいに歌って脱衣室を占領してお客はうるさくてみんなひいていました。着替えていたら入り口のドアがなぜか空いてすぐバタンと閉まり誰かにのぞかれたのか気になりました。ホテルで働く人は大変な客ばかりで気の毒だなと感じました。特に子供連れ常識がなくひどすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ホテルサンルート五所川原 2019年07月05日 18:07:40

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご指摘のございました温泉浴場のご利用についてでございすが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お越しのお客様全てに指導をすることは難しいですが、今後どうすれば良いかスタッフ一同で話し合い、検討させて頂きたいと思います。
これからもお客様が気持ち良くお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますのでお客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン★ツイン★(禁煙)
ご利用のお部屋
【★ツイン禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月26日 16:45:03

コスパは良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年02月
ホテルサンルート五所川原 2019年04月06日 17:47:55

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますのでまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽20&現金特価】早期割引20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

hage7968さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2018年12月26日 23:50:39

ディナーにしては期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ホテルサンルート五所川原 2018年12月27日 18:49:43

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またディナー付のプランをお申込み頂いたのにご期待にそえず大変申し訳ございませんでした。
厨房担当へもお客様のお声を伝え改善へと努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
夜は二人で素敵なディナーを!ディナー付カップルプラン!!
ご利用のお部屋
【★ダブル禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 17:36:36

また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンルート五所川原 2018年02月28日 17:43:52

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもサービス・設備共にお客様にまた利用したいと思って頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍もクオカード1000円もゲット!】両得プラン1000
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月19日 12:53:42

訪問時は晴れ間も見えてとてもよかったのですが、翌日が津軽独特の天気のようでした。楽しい時間は過ぎましたし、ホテルのみなさんのご厚意もとても嬉しかったです。
しかし、津軽鉄道のストーブ列車を期待して訪れましたが、マナーの面含めてもう一つと感じました。遠くから訪れているものとしては「おもてなし」に対する心使いがもう少しある嬉しいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテルサンルート五所川原 2018年02月26日 19:08:37

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
この時期の津軽の天気は変わりやすく、その中お越し頂きありがとうございます。
当ホテルもお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、マナー・おもてなしの心を忘れずこれからも努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月01日 12:36:05

ゆっくり出来た。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルサンルート五所川原 2017年12月02日 17:26:45

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月16日 13:04:52

部屋がちょっとくらいかも?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルサンルート五所川原 2017年01月22日 11:14:11

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
部屋が暗いとの事でしたが大変失礼致しました。
フロントにてスタンドライトの貸し出しを行っております。
数に限りがございますが、お気軽にお声掛け下さいませ。
またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

けんパパ11さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

けんパパ11さん [50代/男性] 2016年11月03日 12:25:39

朝食付きで宿泊しましたが、地元関係のメニューが1つも無く、900円という朝食価格の割には残念と言わざるを得ませんでした。どこでも食べられるものだけではなく、1つでも地元グルメ的なものをおいてもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年10月
ホテルサンルート五所川原 2016年11月07日 21:54:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しては、今後の課題の一つとして料飲部と検討し、お客様が喜びいただけるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 18:52:33

駅に近いところがこちらしかなかったので宿泊しました。
近くのローソンがなくなっていたのですが違うところにできていたので
よかったです。シャワーが狭かったので大浴場に行けばよかったなと思いました。
古い感じはしましたが清掃はできていましたしアメニティも割とそろっていたと思います。
コンビニがあると思っていたので朝食つけませんでしたが
近くの喫茶店のモーニングが700円したので朝食はつけるべきでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルサンルート五所川原 2016年06月09日 19:17:14

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当ホテルは駅から徒歩5分以内の場所にございます。また、ローソン様も当ホテルから徒歩5分位の所に移転されております。

今後も快適にお過ごしいただける様、ハード面、ソフト面ともに努力して参りますので宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月30日 17:32:16

久しぶりに宿泊しましたが、やはり部屋が狭かった。寝相が悪いと頭を打ちそうだし、荷物を置くスペースも手狭。繁華街に近く、立地はいいんですが・・。ハード面の解消は難しいのでしょうか??

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルサンルート五所川原 2015年12月07日 21:47:17

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お荷物、お部屋のスペースで不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましたが、お部屋の改装予定はございません。お部屋のスペースが少しでも広く感じれるよう考慮して参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。ハード面、ソフト面と努力して参りますので今後も宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月01日 22:54:06

立地は抜群でしたねー(*^^*)
たちねぷたも見られましたし。
ただ部屋の窓が全開になることと、虫がすごかったですね。
部屋の電気を消して、テレビの明かりに虫が集まる…そのぐらいいましたねー(^^;;
温泉は、気持ちよかったですよ(*^^*)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルサンルート五所川原 2014年10月09日 07:28:40

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り窓の開閉は細かく調整できません。部屋の窓を開けた際、虫が入ってきてビックリされたかと思います。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。

立地に関しましては、徒歩約5分で行ける距離にコンビニ、居酒屋、駅、薬局などございます。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

風呂3

購入者kameさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

購入者kameさん [40代/女性] 2013年10月31日 23:08:12

価格も含めてホテル自体は満足していますが、部屋に備え付けのドライヤーの位置にびっくり。バスルームではなく部屋のドレッサー脇にあったまではいいのですが、いざ使おうと思ったらコードが遠くて鏡の見え方がギリギリ・・・。ぐいーっと引っ張り、さらに利き手ではない左手に持って頑張って使いました。あれはないかも・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテルサンルート五所川原 2013年11月02日 14:23:16

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
 ドライヤーのコードが足りていないとのご指摘、確認させていただきました。申し訳ございません。これから検討させていただきます。
 お客様の率直な声は私達ホテルにとって大変ありがたいものです。
 これからもご利用いただいて、要望や意見等を何でもお伝えいただければ幸いです。

 またのご利用お待ちしております。
 ありがとうございました。
 
フロント:前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【秋得】★レディースプラン★女性限定プラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

風呂3

マスター5328さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

マスター5328さん [40代/男性] 2013年03月11日 09:25:34

機会があれば、また宿泊してみます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルサンルート五所川原 2013年03月17日 11:36:50

 この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

 これからも沢山のプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
 また、これからの桜や夏祭りの時期など、
季節によっても津軽は色々楽しめますので、
いつでもスタッフ一同お待ちしております。

フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

風呂3

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月12日 14:35:32

古い割には総合的に問題が無かったのですが、歯ブラシの封が切られているものが置いてあり中身の歯磨き粉はないし誰かが使ったかも知れず使えませんでした。朝出掛ける間際だったので言わずに自分の持っていたものを使いましたが点検は必要ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルサンルート五所川原 2012年10月12日 15:13:05

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 歯ブラシの件ですが、清掃係が見落としていた様で誠に申し訳ございませんでした。
 今後はこの様な事が無いよう、もう一度点検の徹底をしてまいります。
 お教えいただきありがとうございます。

 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍】【東北観光博】【秋得】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

84件中 41~60件表示

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