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ホテルサンルート五所川原 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンルート五所川原のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:782件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.33
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.21
  • 食事4.09
宿泊年月
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322件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

ピグモン鈴木さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ピグモン鈴木さん [50代/男性] 2024年03月11日 23:27:31

3月2日に宿泊しました、土日なのに料金は2食付で8000円とリーズナブルで大浴場もありよかったです、夕食はホタテづくし御膳をチョイス、貝焼き味噌や刺身、煮物などが付いていてとても美味しかったです、朝食バイキングも美味しく少し食べ過ぎてしまいました。
部屋は壁紙なども貼り変えてあるのかきれいですがベッドに埋め込み式の時計や狭めのユニットバスなどに少し時代を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート五所川原 2024年03月14日 17:25:12

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます
確かに古いホテルではございます。
今後も皆様に満足のいく御宿泊を提供できるよう努めて参りますので
また機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食は和洋11品よりチョイス!】2食付のんびりプラン!
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

MASAKEN3939さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

MASAKEN3939さん [40代/男性] 2024年02月23日 16:43:00

大浴場で外国の方が寝転んでおり、洗い場が使いづらかった。
注意書きを掲示してください。
それ以外は、満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテルサンルート五所川原 2024年02月28日 00:34:02

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご旅行中の宿として当ホテルをご利用していただきありがとうございます。また。貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

羽村隆夫さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

羽村隆夫さん [50代/男性] 2023年03月05日 07:51:18

津軽鉄道のストーブ列車に乗るために前日に宿泊しました。大浴場がいいですね。ゆっくりつかれました。
朝食も標準的でよかった。古さを感じましたが使いやすくてよかったです。
翌日気持ちよくストーブ列車を楽しめました。いいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルサンルート五所川原 2023年03月11日 08:34:01

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉浴場で疲れをおとりし、ストーブ列車でのご利用でお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。次回機会がございましたら温泉浴場をご利用頂き旅の疲れを癒して頂けていたら大変嬉しく思います。今後もご満足頂ける様精進して参ります。五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
スタンダード 宿泊プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルB禁煙ルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:34:50

値段も安いし、アメニティーの種類も、文句なし!
快適に過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルサンルート五所川原 2022年05月26日 09:51:13

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様の仰る通り立地、値段ともにお立ち寄り頂きやすくなっておりますのでぜひまたお顔を見せて頂ければと思います。フロント工藤

ご利用の宿泊プラン
〈北海道&東北6県 県民限定プラン〉ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングルA喫煙ルーム】

設備・アメニティ5

よーかん和尚さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

よーかん和尚さん [60代/男性] 2021年04月22日 17:42:45

ビューはなかったけど新しくてきれいな部屋で良かったです。大浴場も気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルサンルート五所川原 2021年04月24日 13:00:12

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また客室や温泉浴場にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス共にお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽20&現金特価】【ネット限定】早期割引20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

TR16346さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

TR16346さん [50代/女性] 2021年04月22日 10:03:16

大浴場が天然温泉で、ゆっくり休めました。朝食なしのプランでしたが、千円で追加して最上階の眺望良いレストランで頂きました。時節柄ビュッフェではありませんが、それなりにちゃんとした食事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルサンルート五所川原 2021年04月23日 17:17:12

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
また温泉浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
ご朝食は8階レストランでのご用意となっており、岩木山や景色を眺めながらお食事して頂けます。
これからも設備、サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽20&現金特価】【ネット限定】早期割引20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

おいどん様さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

おいどん様さん [40代/女性] 2019年07月23日 15:53:43

ネットの情報では分かりませんでしたが、ダメもとで聞いてみたら無料でレンタサイクルを貸してくれ、これもダメもとで聞いてみたら1台だけでしたが隣のマンションにコインランドリーを設置されていて、過不足無いサービスだと思いました。自転車もコインランドリーも本当に助かりました。
また、ビール祭りなるレストランの企画に乗っかってビールチケットを買って飲んだのですが、お腹が減っていなかったので注文しませんでしたが、メニューが居酒屋並みに安いのに、素敵な雰囲気の最上階のレストランでいただけるのには驚きました。宿泊者限定の夕食定食もあり、お酒無しでも楽しめそうです。通常メニューは食べていないのですが、ビール祭りチケットに付いて来たおつまみから推測すると、下手な地元の居酒屋に行くより間違いなく穴場でお勧めな気がします。次は普通にここで夕食を利用したいです。
あと、スタッフの方々もみんな感じが良く、(偏見に聞こえるかもしれませんが)他と比較して地方のサービス以上の価値を感じました。
1点だけ残念だと思ったのは、お風呂です。17時頃に行ったら、地元民と思われる(バスタオルがホテルのではなかったので)年配の方でごったがえしていてゆっくりできませんでした。朝6時ごろの朝一も割と多く、日曜日の夜の宿泊でここまでなら他の曜日はもっと酷い状況と予想されるので、対策を期待したいところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルサンルート五所川原 2019年07月28日 18:11:48

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またたくさんのお声を頂き大変嬉しく思います。
レンタサイクルやコインランドリーは数が少なくご不便をお掛けすることもあるかとはございますがフロントへお気軽にお声掛けして頂けると嬉しいです。
生ビール祭のチケットをお買い上げ頂きありがとうございます。
お客様のおっしゃる通りご宿泊者様限定の1000円の定食もございますし、レストランのメニューも単品、セットメニュー、お膳などバリエーションも豊富で、また8階からの眺めも素敵なお勧めのレストランでございます。
また温泉浴場につきまして、一般のお客様もご利用出来ることから混み合っておりゆっくり出来なかったとの事で申し訳ございませんでした。
改善できるように今後の検討課題とさせて頂きます。
これからも設備、サービス共にお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。
フロント 花田

ご利用のお部屋
【★シングルB禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月30日 09:35:21

総合評価4としたが、実質5ですね。立地ー1とした理由は当方昼間歩き疲れてたので。
ゴメンね。
夕食なしだったので、近くのお店を紹介いただいたが、これ大正解。内容は秘密。
温泉浴場もあり、のんびりできました。朝食も明るい食堂で美味しかった、一日の活力満タン。最後になったがフロントの応対100%満足。全国一人旅いろいろなホテル宿泊したがかなり上の方だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルサンルート五所川原 2016年10月08日 23:13:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、実質5とお褒めのお言葉までいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご夕食をおススメのお店でお召し上がりし、温泉浴場ではのんびりと疲れをお取りされたとの事で嬉しく思います。ご朝食会場はおっしゃる通り、8階にございますので、天気の良い日は太陽が差し込み、岩木山も眺める事ができます。
今後もお客様が気持ち良くご出発いただけるよう精進して参ります。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割20&現金特価】早割20プラン
ご利用のお部屋
【★シングルA喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月17日 10:32:58

コンセントが足りなかった。PC・携帯で3つはほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルサンルート五所川原 2015年08月20日 11:10:02

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
 ご指摘の点ですが、お部屋のコンセントは2口でしたので、やはりPC・携帯・・・となると足りないこともあるかと思います。
 ご不便をおかけして申し訳ございません。
フロントでは延長コード等の貸し出しもご用意してございますので、次回必要な際はお声をかけていただければ対応させていただきます。
 すぐ改善!とは行きませんが、できる限り快適に過ごしていただける様に対応させていただきますので、これからも当ホテルを宜しくお願いいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月19日 22:50:02

時代を感じますが、よく整備されていて快適なホテル。バスタブの小ささには苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルサンルート五所川原 2015年07月20日 20:00:29

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築30年以上が経っており、決して新しいとは言えません。改築予定もなく、お客様には不便な思いをさせる部分もあるかと思いますが、早急にできるメンテナンスや可能な限りのサービスを日々心掛けております。
今後とも五所川原にお越しの際は宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

こーじ02063146さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

こーじ02063146さん [40代/男性] 2013年09月02日 15:52:59

温泉サイコー。
立地も良く満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月06日 21:26:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉浴場をお気に召したようで大変嬉しく思います。
お客様のおっしゃる通り、立地に関しては、駅、繁華街、薬局、コンビニ、病院と近くにございます。

貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

こーじ02063146さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

こーじ02063146さん [40代/男性] 2013年09月02日 15:52:00

天然温泉はサイコーでした。
湯上りのポカポカ感が出張の疲れを取ってくれました。

繁華街からもさほど遠くなく、良かったです。
次も宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年08月
ホテルサンルート五所川原 2013年09月06日 21:12:58

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉浴場をご満足いただけスタッフ一同大変嬉しく思います。

季節を問わず体を温めるって事は最高です。芯から体を温め、汗をかき一日の疲れを取る。ホットする瞬間ですね。

またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【秋得】【ポイント5倍】シングルプラン
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

びびすけ43さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

びびすけ43さん [40代/男性] 2012年03月04日 21:00:39

到着日・出発日とも大雪でしたが、玄関から前面道路にかけて温水らしきものを流しており、舗装面が露出していて、歩きやすかったです。大きな荷物を持って不慣れな雪道を歩く旅行者にとっては切実かつ価値の高いサービスです。食事のため出歩いたところ、市街地でも積雪で「地に足が着かない」歩きにくい箇所が多くて難儀し、宿に帰ってきたところでありがたみを実感しました。
温泉大浴場(6:00~)や食堂(6:30~)が朝早くから利用できたのもさいわいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルサンルート五所川原 2012年03月05日 16:52:58

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今年は近年稀にみる大雪で除雪作業でお客様へはご迷惑をおかけした方もいらっしゃるかと思います。少しでも少しでもと思い除雪作業を行ってはおりますが、お車でお越しのお客様へは車の雪降ろしが間に合わず不便な思いをさせてしまったかと思います。
そんな中でお褒めのお言葉大変うれしく思います。
今後もお客様がご満足いただけるよう努力して参りますのでよろしくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第4弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月05日 18:08:36

大浴場が使えるのは良かった。駅や立ねぶたの館に近く場所は申し分ない。全体的にもっときれいだと良かった。

【ご利用の宿泊プラン】

★シングルA 禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルサンルート五所川原 2011年08月16日 07:20:17

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
立地に関して、お客様のおっしゃる通り当ホテルから駅、立佞武多の館と徒歩約5分の場所にございます。
その他、スタッフオススメ居酒屋などもご紹介しておりますので是非次回ご利用の機会がございましたらお気軽にお聞きくださいませ。
清掃に関しては、ご迷惑をお掛け致しました。早急に対処致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます。
フロント 山田

ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

一人旅で日本を回ろうさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

一人旅で日本を回ろうさん [20代/男性] 2011年05月15日 22:10:09

翌日、朝早く芦野公園に行きたかったので、五所川原のホテルは重宝しました。
駅からも近く、ホテルから徒歩圏内に多くの飲食店がありましたし、浴場も大きく大変助かりました。

6:14の津軽鉄道に乗りたかったので朝ごはんは食べることが出来なかったのですが、また次回ゆっくり滞在したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
ホテルサンルート五所川原 2011年05月16日 11:52:08

 今回は当ホテルをご利用いただき
ありがとうございました。
 五所川原駅には当ホテルが一番近く、交通機関をご利用のお客様には喜ばれております。
 次回ご利用の際はぜひ8階レストランで岩木山を眺めながら朝食もどうぞ♪
 スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
フロント部:前田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月11日 09:12:16

またご利用させていただきます。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
★シングルA 禁煙

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2011年04月
ホテルサンルート五所川原 2011年04月15日 19:21:43

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際ご満足いただけたでしょうか?
お客様がご満足いただけるよう努力して参りたいと思いますので今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
貴重なご意見、ご感想誠にありがとうございます

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
サンルート五所川原30周年記念プラン 第一弾!!
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

ぶぶりん ぷひっさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ぶぶりん ぷひっさん [30代/女性] 2011年03月12日 13:35:34

立地条件が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年03月
ホテルサンルート五所川原 2011年03月17日 07:25:56

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しては、駅、バス停、繁華街と近くに位置しております。周辺でオススメの居酒屋などもご紹介しておりますので、是非、次回お越しの際はご利用ください。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【春得】【ポイント5倍】シングルプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【★シングルA 禁煙】

設備・アメニティ5

しゅうちゃん8803さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

しゅうちゃん8803さん [50代/男性] 2010年03月18日 14:40:02

駅から近く、温泉もついているので満足でした。ただ難癖をつけるなら、あんな田舎の街なのに、5500円は高いと思います。5000円は切って欲しいです。あと部屋の風呂が狭かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

★シングルA禁煙

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
ホテルサンルート五所川原 2010年03月21日 10:12:04

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
旅行のお日にち等が早めに決まっている方に早割等のお得なプランもご用意してございます。
 次回は是非ご利用くださいませ。
また、客室のお風呂が狭くお客様には大変窮屈な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
 すぐに改善できませんが、その他の面だけでもお客様に快適に過ごして頂けるように、これからもスタッフ一同努力して参りますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

フロント:前田

ご利用のお部屋
【★シングルA禁煙】

設備・アメニティ4

おくすりねこさんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

おくすりねこさん [20代/女性] 2024年04月29日 20:45:01

安定のサンルートです。
設備はもちろん、受付の方の丁寧な案内サービスがあり、忘れてしまったスマホ用充電器をお借りすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート五所川原 2024年04月30日 22:06:15

この度はホテルサンルート五所川原をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからも設備・サービス共にお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう努めて参りますので
五所川原へお越しの際はまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ベーシックプラン★ダブル★(禁煙)
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙ルーム】

設備・アメニティ4

ころぞう@3さんの ホテルサンルート五所川原 のクチコミ

ころぞう@3さん [50代/男性] 2024年03月07日 16:21:11

出張の際に利用させて頂きました。
駅前ではありませんが、雪の日でも十分徒歩圏内でした。
晴れた日の8階での朝食は景色がよくて最高でした。
温泉もあってとても満足できました。
あえて欠点を言えば、もう少し浴槽が広いと良かったとは思います。
新しくは無いようですが部屋も清潔で気持ちよく過ごすことが出来ました。
部屋の空調の温度調節ができればもっと良かったです。
トータルでは満足できましたので
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルサンルート五所川原 2024年03月08日 21:57:07

 この度はホテルサンルート五所川原のご利用
誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉までいただき嬉しく思います
今後も、この様なお褒めの言葉をいただけるよう
努力して参りますので、また五所川原にお越しの際は
当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルA禁煙ルーム】

322件中 1~20件表示

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