6月8日に、母と二人で宿泊致しました。
車でお邪魔して、木の下に誘導されたのは良いのですが、帰宅時に車を動かそうとしたら鳥のフンでいっぱいで…。
何の対応もなく、泣く泣く鳥フンを手持ちのティッシュで拭き取りました。
もう少し配慮があったら良かったと思います。

部屋は広く快適でしたが、トイレの芳香剤の匂いがきつく、落ち着けませんでした。
露天風呂は２か所あり、どちらも素敵で温泉は良かったです。
食事はもう少し改善されると良いですね。朝・夕共に残念な内容でした。

ドラマの舞台になっており期待が大きかったのですが、少しがっかりです。
従業員の方の笑顔も少なかったので、今後に期待致します。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2013年06月

夕、朝食のバイキング料理は口コミで書かれていた程悪くなく、充分満足できました。
ホタテ貝柱のフライがおいしかったです。欲を言えばカニ料理があればなと思いました。

部屋も広く、室内の露天風呂も大浴場のより泉質が良くてよかったです。

ただ一つ気になったのは、京近江の構造上もっともハズレだと思われる風俗街ビュー側
の部屋をあてがわれた事。これは一番当たりだと思われる琵琶湖対岸を望む部屋の景色と
比べるとだいぶ差があると思います。露天風呂からも夜遅くまで有線放送みたいな音が外から聞こえてくるし、せっかく良いお湯なのに落ち着けない感じがしてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

初めての利用でした。

①食事：至って普通です。特にこれといったものはありませんが、子供は喜んでました。
②露天風呂付き客室：部屋は広くて満足でしたか妻が蜘蛛が大の苦手で、自然のものなので仕方ないですが露天風呂にいた2，30匹の蜘蛛退治に時間を割かれました。
あと、湖の釣り客が近くにいて妻はほとんど入りませんでした。シェード等の
貸出があれば良かったですね。泉質はかなりよかったです！
③サービス：幼児はは基本無料なので助かりました！　ただ接客は不慣れな感じ
でしたが悪くはなかったです。景色は絶景でしたので次回泊まるとしたら蜘蛛がいない季節ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋の広さは30畳近くありました。大人が１０人余裕で泊まれるとおもいます。

今回は大人3人だったので、もったいなかったです。
６畳程度のふすまで仕切られた部屋があったので、男女混合で利用しても着替えやお化粧する時も良いと思います。

部屋の露天風呂は、２名まで。立派な内風呂もついていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

フロントの方、食事を世話して下さる方はとても良くしてくださり部屋以外ですれ違う度に挨拶して下さいました。
ちびっこ祭りと云うイベントがあり子供達も楽しんでいました。

イベントスタッフの方は、ホテルの方ではないのでしょうか？
子供に対する対応も悪く、廊下ですれ違った時に挨拶しても『はぁ～？』というような顔をされてしまいました。
よく見ると、ジャージのような格好でズボンのポケットに手を入れ、オラオラ風でした。
こんな、イベントスタッフは初めてみました。
業者は選ぶべきだと思います。

部屋に忘れ物をしたのでホテルに電話すると、おばさんが出て、最初に部屋の何処に何を忘れたか伝えたのですが、お待ち下さい。と言われ何処に何を忘れたんですか？と同じ事を聞かれ、そんなんないけどねぇー。忘れたら、ここに届くから。と言われました。
こちらは、近所のおばさんと電話で喋っているのではありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

8月3日に宿泊しました。口コミ通り部屋は広く、部屋からの眺望がすばらしかったです。
露天風呂も含め大変満足しました。
夕食は、品数が多く食べきれず残してしまいました。
残念なのは、寝具が羽毛布団の為暑くて寝苦しかったです。肌布団を用意してほしかったです。枕も柔らかすぎて座布団で対応しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

口コミが良かったのと、客室露天風呂付きで割とリーズナブルでしたので決めました。
部屋はとても広く使え、露天風呂共に快適に過ごせました。
ただ、従業員の方々の接客は普通（中の下）でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年04月

部屋が思ったより広くて本当に最高でした！
お風呂もきれいで4回も露天風呂を利用しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

早いチェックイン、ゆっくりチェックウトでゆっくり出来ました。
部屋も大変広くゆっくりと出来ました。
カップルでゆっくりお酒を飲めるラウンジがあればもっと良いかも。
総合的には大変満足してます。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年02月

温泉露天風呂付の部屋に泊まりたくて利用しました。
風呂はもちろん、部屋、お料理ともに思っていた以上で、大満足。
京都からも近く、観光もたっぷりできて、いい旅行になりました。

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恋人

宿泊年月

2012年01月

昔は高級ホテル？部屋は広くて露天風呂、内風呂付の部屋、部屋からの琵琶湖の景色は良かったです。夕食は個室でしたが、特に料理の説明もなく淡々と給しされるのがざんねんです。最悪は朝食のバイキング、相席必死　食材も今一です。金額の割にはあまりにもショボ過ぎる朝食にがっかりです。

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家族

宿泊年月

2023年06月

こちら京近江さんにはGOTOトラベルで初めて宿泊させていただきました。
率直な感想→値段に見合ってない、GOTOトラベル割引が無い正規料金ではハッキリ言って行く価値無しです。
今回はGOTOトラベルで安くなってたのでクレームは入れませんでしたが、
蜘蛛の巣が凄い！ベランダ、部屋の露天風呂付近、部屋の電気のカサからもスパイダーマンです。
大浴場の露天風呂も目につく所に蜘蛛の巣・蜘蛛の巣・蜘蛛の巣。
ユスリカ大発生とのことで、そのユスリカの大群が蜘蛛の巣に引っかかってる！
だから余計に蜘蛛の巣が目立つ！！溜息が出ます。
大浴場は24時間入浴ＯＫとのことですが、掃除はされてるのでしょうか？
せめて目につく蜘蛛の巣ぐらいは定期的に取ってください。
そして、大浴場・洗い場の天井を見上げて下さい。黒カビがえげつないですよ。
食事普通、コレと言って美味しかった！という感想が出てきません。
今回のプランは他のプランに比べて安くはないプランでしたが、
GOTOトラベルで客数が増えて清掃・接客が疎かになっていませんか？
放っておいても客は来ると甘んじていては厳しい状況になると思いますよ。
本来ならGOTOトラベルでの初利用客でも気に入った！満足！また来たい！と、
リピーターを増やすチャンスだと思うのですが残念ながら京近江さんにはその意気込みは全く無さそうです。
私は気に入ったお宿には何度もリピートしていますが、
こちらには二度と寄らせていただくことは無いでしょう。
そして、実は両親へのプレゼント旅行の下見も兼ねての宿泊でしたが
こんな蜘蛛の巣だらけ天井黒カビ大浴場の不潔なイメージしか残らなかったお宿には泊まらせたくありません。
残念ながら予約済みですがキャンセル予定です。
あえて最後に良かったところ→宿にあるローソンは使い勝手良かったです。
部屋食も気楽で良かったです。それぐらいしか思いつきません。

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宿泊年月

2020年10月

・インの際に、部屋の説明もなく、丁寧さに欠けていました。
・部屋露天があるにもかかわらず、バスタオルも一人１枚で、大浴場にもそれを持っていく？
・洗面用のタオル無し　　・料理のお品書き無し（食事のペースがつかめません）
・露天がオープンすぎて、周囲の目が気になりました。
・唯一、琵琶湖の眺めはよかったので、・・・・
滋賀県のふるさと割り（３万円）を使ったにせよ、元の料金２人で６万円（税別）を考えると割高でした。

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家族

宿泊年月

2016年01月

【良いところ】とにかくお部屋が素晴らしい。本間の他に小間もある。小間だけで安旅館の広さ以上がある。二人で宿泊するには勿体ない広さ。家族や3世代旅行にも使える広さ。部屋にある露天風呂も便利。いつでも気兼ねなく入れるし、琵琶湖も見えるし、とても良いお部屋。
【改善点】夕食は食事処で食べた。最近は部屋食を廃し、温かいものはより温かく、冷たいものはより冷たいまま提供できるように食事処での夕食が増えているのは理解できる。しかし、ここの食事処は半個室でもないし、パーテーションもないし、本当にファミレスのような広間で食べる。そして、一品ずつ供される訳ではなく、定食のようにもう机の上に並んでいる。これでは食事処で食べる意味はなく、単にホテル側の手抜き。食事処で出すなら一品ずつ、まとめて机の上に並べてしまうなら部屋食に、どちらかにすべき。現状だとホテルが人手をけちっているだけ。
朝食はもっと悲惨。京近江に宿泊しても朝食は東館・西館のお客さんと一緒に大ホールで。まったく落ち着かない。収容力を高めるために長テーブルがぎっしり。客入りの多い時間帯だと、椅子と椅子の間を通り抜けられない。これなら広い自分の部屋でパン食べてたほうがまし。
一応、京近江の大浴場にも入った。妻は2階の女湯へ。ホテルのせいではないが、琵琶湖には小さなボートに乗った釣り人がいて、かなりギリギリまで来るらしい。顔が分かる距離まで接近しちゃうとのこと。琵琶湖はホテルの私有地じゃないから仕方ないのかな。
雨の朝、チェックアウト。各グループ、誰か一人は車を取りに行かねばならない。ホテル玄関で傘の貸し出しをしている宿泊施設も多いけど、ここでは貸し出し無かった。
国道からホテルへ入る唯一のアプローチ路の入り口には廃墟と化したソープランドが建ったまま。苦笑・・・。そしてゴミが散乱。すべての宿泊客がこのアプローチを通るなら、ホテルさんが清掃すれば印象も変わるのに惜しい。
【総評】お部屋は素晴らしい。しかし提供されるソフト、サービスは及第点に達せず。一人1万5千円なら満足できるけど、2万4千円払っちゃうと、満足度下がる。お値段相応の期待感を持ってしまう。ホテルスタッフさんは同価格帯の他施設がどれだけの質を提供しているか知っておくべき。売りが部屋の広さだけではリピートしない。

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家族

宿泊年月

2015年03月

チェックイン直後は客室露天風呂からの景色が素晴らしく好印象であったが、夕食時の料理と給仕人の仲居が低レベルで台無し。食後に気分悪く部屋に戻れば雑に布団が敷いてある始末。その他スタッフの対応は良かった。今後、お世話になることは無いと思う。

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家族

宿泊年月

2014年07月

風呂が大混雑で、脱衣所の使い方のマナーが極めて悪く不快でした。乱雑な服の脱ぎ方、一人で２以上の脱衣籠を占拠etc.　湯上りの飲料水は空っぽで補充もしていない。
フロントに苦情を言うと、今日は地域の人へのサービスデーで、無料の入浴券を配布したため多いとのことでした。
ゆっくり静かに風呂へ入ってと思い、お金を払い宿泊した者にとっては、大変迷惑です。地域貢献を目指すなら、当日は風呂の要因を増強するなど、宿泊者への配慮も合わせてとっていただきたいです。また、当日はそういう日だということも事前に伝えていただきたいと思います。

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宿泊年月

2013年12月

部屋は大変綺麗で露天風呂も最高でした。食事は粗末最低でした

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宿泊年月

2012年09月

お部屋は大変良いが、お料理が子供向けが少なく朝食のパンは、表面がパサパサしていた。
ちびっこまつりもビンゴまでの、クイズ等時間が長すぎ小さい子達は待ちきれない。
このときの従業員は挨拶、笑顔も無く最悪。
どういう社員教育をされているのでしょうか？元ホテル従業員としては？？でした。
フロントの対応も如何なものでしょう？（全体的に笑顔が無い）
ご年配の方は対応は良かったです。

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家族

宿泊年月

2012年08月

部屋は広く　部屋付の露天風呂もよかったです　ですが案内してくれた方は愛想悪く　バイキング場所の従業員が少なくていらついているようでした　ゲームコーナーも古ぼけていて子どもには退屈な感じです　

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

部屋がとても広くきれいで琵琶湖をが目の前でとても感動しました。また部屋についている露店風呂も快適でした。ただ、大浴場の露店風呂がすこし消毒臭い感じだったのと、夕食の配膳が少し早すぎて、せかされている感じで、せっかくすてきな旅館なのにちょっぴり残念でした。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月