家族で利用させて頂きました。
まずコンビニがあるので、非常に便利です。お部屋は、ゆったりしていますし、露天風呂は、時間を気にせず入れます。お湯は、しっとりつるつる。
ただシャワーお湯が出ませんでした。
晩御飯は、普通かな。
朝食会場は、人が多く、会場前で
ルームナンバー、名前を聞かれないので、フリーでしたが、混雑して席を探すのに、大変でしたので、
テーブルにナンバーを記載するなどして頂くと、更に良かったです。
大浴場も最高でした。
また、利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

　温泉が、とても良かったです。
特にベランダの露天風呂が、何時でも利用できて温度も最適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

のんびりと宿泊できました。露天風呂のある客室でした。非常に満足しました。目の前に琵琶湖の景色がありのんびりと宿泊。感謝です。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

生後９ヶ月の長男を連れて、初めての家族旅行で利用し大満足でした。

駐車場での出迎えから、最後の見送りまで、スタッフの方々の多くの笑顔が印象に残っています。

優しい笑顔で出迎え頂いた下呂に勤務されていたという男性スタッフさん、

お部屋まで案内頂き、息子のとてもいい笑顔の写真を撮ってくださり、翌朝朝食時も優しい笑顔だった女性スタッフさん、

夕食の部屋食と、朝食時も優しく話しかけて頂いた短髪のベテランそうな女性スタッフさん、

特に心に残りました。
連休中で、子連れで、不安も大きかったですが、すべて吹き飛びました。


お部屋もとても広く、客室露天も内風呂も気持ちよく、お料理も、温かいものは温かくとても美味しかったです。


連休中のためか部屋食の配膳間隔が長かったことと、
内風呂にゴキブリが出たことが残念でしたが、

それもまぁいいか、と思えるくらい他の点がよかったです。
ぜひまた利用したいです。
部屋にアンケートなどもなかったと思うので、この投稿でスタッフの方々へ感謝の気持ちが届くと嬉しいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

3月18日宿泊しました。
立地も良く部屋付露天風呂が最高でした。
好きな時間に入浴でき湖畔側の部屋で夜景も最高でした。

又、又行きたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年03月

朝食はバイキングでしたが、宿泊客数に対して場所が狭く、長い時間待たされた上に、相席でゆっくり食べることができませんでした。待たされている時も、後から来た人が先に案内されてたり、ちょっといやな思いをしました。それをのぞけば、ロケーションは最高で素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

義父母を招待しての親子３家族で宿泊させていただきました。
京近江の高層階の部屋で、眺めは最高で、大変良かったです。
食事も品数が多く、最後のご飯が食べれなかったくらいです。
天気も良くて日の出の真っ赤な太陽が、お部屋からも大浴場からも眺めることが出来て、みんな満足していました。
とても有意義な時間を過ごせて、良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

両親（96と95歳）を連れて宿泊したのですが、部屋に内風呂と露天の温泉があり、ゆっくりとつかる事が出来、大変喜んでいました。部屋からの琵琶湖の眺めもよく、食事も十分バラエティに富んでおいしかったです。又行きたいと申しておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

何回かお泊まりはしていますがいまいちお部屋がいいとは思わなかったが　　今回主人の誕生日ではじめて露天風呂付お部屋を2家族で泊まりました2ヶ所のお風呂がありお湯もつるつるするとあまり入らない娘も喜んで入っていました　又主人も何度かお風呂に入っていましたまた機会があれば家族で泊まりたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

一月三日に宿泊しました。
琵琶湖のロケーションが素晴らしく、露天風呂付だったので
風呂から琵琶湖に昇る見事な日の出を楽しめました。
温泉も素晴らしく、肌がスベスベ・しっとり・・・温まりました。
ホテル内にコンビニエンスストアが有り大変便利でした。
食事も、質・量共に満足でしたし、風船のパフォーマンスは楽しく風船細工の
プレゼントまでいただきました。
ただ要望として、
朝食のバイキング料理に、洋食のレパートリーがもう少しあればと思いました。
でも、本当に楽しく素晴らしい時を過ごさせていただきました。
是非また訪ねたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

大型連休時期でしたがとてもゆっくり落ち着けました。
料理も地元食材などが有り、とてもおいしく食べきれないくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

最上階にのお部屋に宿泊させていただきました。
お部屋に露天風呂も付いており、客室露天風呂からの眺めも最高でした。夕食もお部屋でいただけるので、お部屋でゆっくり１日癒されたい方にはオススメです。

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

９月２２日に家族と友人夫婦の４人で、宿泊しました。

とても素敵なホテルで景色も綺麗で、すべてにおいて満足とのことでした。

ニコニコしながら帰ってきたのが満足度の証だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

3回目です　大変気に入っている旅館です　これからも行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

気持ちいい位広々した部屋で、お部屋の温泉は何時でも入れます。
部屋と温泉からの展望も抜群で　その割にはお値段もリーズナブル。
小さな子供達を連れて3世代で泊まるのに最適でもう3度目です。
いつも会席料理だったんですが、初めてハーフバイキングにしました。
やはり大人は会席料理の方が美味しかったな、、と思いますが、小さな子供を連れてとなりますと、バイキングの方が気分は楽でした。
サービスでは何も思ったことはありません、皆さんニコニコ親切ですし有難いです。
以前はお土産もの屋さんしかなく、不便でしたが、館内ローソンが出来ていましたので、ちょっとコーヒーを飲めたりと助かりました。
寒くなったらまた行きたいなと、もう楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

二部屋、露天風呂付きで、琵琶湖が見える、すごくいいお部屋でした。風呂も大きくてよかったです。
団体客が多く賑やかでしたが、食事のお部屋には空席もあり余裕が感じられ、雰囲気的に悪くなかったです。
食事に関しては、当初からあまり期待してなかったので、許容範囲内の味でしたが、あれだけの量で殆ど食べられるものがなく、沢山食べ残してしまい、逆に申し訳なくなりました。
サービス細かい所まで行き届いてはいませんでしたが、特別不快ではありませんでした。値段の割にはとてもよいお部屋とお風呂でしたので、機会があればまた利用したい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

・大阪から近い、・露天温泉付き部屋、・温泉＆部屋、清潔感の評価が高い
・部屋でゆっくり　を最優先。皆さんのクチコミを参考にして大成功！！
◎２間付き。露天風呂もあったかく、部屋もきれいでした。大浴場もよかったです。

以下は、
部屋からの景観や特別な洗練されたサービスを優先されるかただけ、読んでみてください。

景色：琵琶湖は見えましたが、雑居ビルに近い端の部屋だったため朝日・夕日とも体を乗り出さないと見えない部屋。
高い階保障のプランでしたが、予約が遅かったから景観の不満はありません。
景色に特こだわる場合は、泊まる前に確認されたほうがいいと思います。

料理：リピータになった時の希望をこめて、是非ホテルの方に読んでほしいことをあえて書いてみました。
○：味
△：料理数や提供の順番、部屋食の中居さんのサービスについては、少し改善いただけると嬉しいことがありました。
到着が遅れたうえ、基本的なものを３人分セットする要領が悪く、２０分もかかる。
３０分間乾杯もできず・・・　

私たちのプランの場合、料理数が多すぎるうえ、提供の順番やタイミングがおかしいなと思いました。
デザートの欲しい頃になって、天ぷら、鯛蒸し、ごはんが・・・。お酒を飲みながらでも遅いです。しかもすぐデザートも来ました。
　中居さんとしては決められた仕事を（届けて料理の説明）をされたとおもいますが、こちらはて食べるのを勧められても・・・という状況でした。
　
感じたのは
お酒を呑む呑まない関係なく「つき出しの数を減らしたり、ホタテのグリルなどをなくしてでも、刺身（小）、天ぷら、鯛蒸しの提供タイミングを改善してほしい。」

また、私たちが接した中居さん２人だけしかわかりませんが
決められた仕事はされているうえ、大きな問題はありませんでしたが、
例えば、
・メインの肉を焼く鉄板の説明の際、素手でペタペタ触りながら説明。
・あまりに料理のタイミングが遅いので、さすがに軽く「えっ、今から天ぷらですか。ちょっと遅いですね」と言うと完全に無言。一方的に料理の説明をして食べるのを勧める。
→　もう少しお客目線の応対、サービスだと、更に気持ちいいなと感じました。

あくまでも全般的に満足したうえでの「惜しい！改善されたら嬉しい点」です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

2014年12月27日に家族５名（大人x2、子供x3）で宿泊しました。
露天風呂（大浴場）に浸かりながら観た日の出はとっても綺麗でした。部屋付きの露天風呂も眺めはとてもよく、琵琶湖を一望できます。
部屋食はとっても美味しく頂けました。子供らは弁当でしたが、質・量ともに良く満足です。
チェックイン・チェックアウトともに並ぶことなく、全てにおいてサービスが行き届いていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

１２月２４日に宿泊。見晴らしのいい広間と堀こたつもあり、その上露天風呂
といい湯に大満足。サービス面も良くコストパフォーマンス最高！又利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

女子会プランでお盆前に宿泊しました。部屋はVIPルームで、4人での宿泊にもかかわらず、ひろぴろとしたお部屋でした。もちろん、露天ぶろ付き客室。お食事は別室の個室で、1人1人のテーブルが広くてゆったりと楽しむことができました。サービスのカラオケをして部屋に戻ったらスイーツの盛り合わせが置いてあり、女子の心を捉えたサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年08月