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ＨＯＴＥＬ ＡＺ 三重名張店（旧：亀の井イン三重名張店）のクチコミ･お客さまの声
総合2
5月10日到着した19時頃、喫煙フロア(3階)の廊下・部屋の中までタバコ匂いで充満してました。友達がタバコを吸うので、喫煙可能な部屋にしましたが、一晩中、窓を全開にして過ごしました。窓のタイプがビル仕様の窓で、網戸もなく、蚊が入ってきて、二匹、退治しました。(カーテンで、網戸の代用にしていました。)シーツの肌触りも悪く、チクチク感じるし、中々寝れず、朝を迎えました。スタッフさんや朝ごはんは、家庭的な雰囲気で良かったのに、残念です。
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ご利用を頂きましてありがとうございます。この度は、喫煙フロアのタバコ臭につきましてご不快な状態で申し訳ございませんでした。毎日の清掃時には客室並びにフロアの窓を開け放ち、風を通しておりますが至りませんでした。今後、消臭剤、殺虫剤はフロントに常備いたしております。お気軽にお申し付けくださいませ。なお、２階禁煙フロア、３階喫煙フロアで御座いますが、１階は禁煙ルームと喫煙ルームを半々にセッティングしております。数に限りがございますが、ご希望によりましてお申し込みくださいませ。お客様からのお声を無駄にせぬように今後の課題とさせていただきます。ありがとうございます。ＨＯＴＥＬ ＡＺ 三重名張 稲田
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投稿者さんの ＨＯＴＥＬ ＡＺ 三重名張店（旧：亀の井イン三重名張店） のクチコミ
5月10日到着した19時頃、
喫煙フロア(3階)の廊下・部屋の中までタバコ匂いで充満してました。
友達がタバコを吸うので、喫煙可能な部屋にしましたが、一晩中、窓を全開にして過ごしました。
窓のタイプがビル仕様の窓で、
網戸もなく、蚊が入ってきて、
二匹、退治しました。
(カーテンで、網戸の代用にしていました。)
シーツの肌触りも悪く、
チクチク感じるし、
中々寝れず、朝を迎えました。
スタッフさんや朝ごはんは、
家庭的な雰囲気で良かったのに、
残念です。
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ご利用を頂きましてありがとうございます。
この度は、喫煙フロアのタバコ臭につきましてご不快な状態で申し訳ございませんでした。
毎日の清掃時には客室並びにフロアの窓を開け放ち、風を通しておりますが至りませんでした。
今後、消臭剤、殺虫剤はフロントに常備いたしております。お気軽にお申し付けくださいませ。
なお、２階禁煙フロア、３階喫煙フロアで御座いますが、１階は禁煙ルームと喫煙ルームを半々にセッティングしております。数に限りがございますが、ご希望によりましてお申し込みくださいませ。
お客様からのお声を無駄にせぬように今後の課題とさせていただきます。
ありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ ＡＺ 三重名張 稲田