ご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、平成２１年７月建設にて開業をいたしました。開業９年目を迎えます。
スタッフ一同、安心・安全・清潔をモットーに皆様に愛されるホテルつくりを目指してまいります。
ご意見をいただきましてありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　三重名張　稲田

ご利用を頂きましてありがとうございます。
当ホテルの客室はＬＩＸＩＬ製のユニットバス・トイレです。標準タイプ仕様によるものですので、複数でご利用いただきますにはご不便をおかけすると感じます。

当ホテルに隣接いたします希央台食堂につきましては、上場会社のフジオフードシステムの毎度おおきに食堂です。居酒屋としては少々使い勝手がご不便であられたと感じます。
アルコールをお楽しみになられますには、徒歩圏内に、割烹　ゆかり、焼き鳥、旨鶏、宗右衛門町鴻池店などもございます。
ご参考に、フロントスタッフにご相談くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　三重名張　稲田

ご利用いただきましてありがとうございます。
廊下の暑さにはご不便をおかけいたしました。
また各客室のトイレに自動洗浄機の設備がなくご不便をおかけいたしました。
当ホテルは，1階ロビーのトイレにＩＮＡＸ製の自動洗浄機を設備致しております。お手数をおかけいたしますが、どうかご利用くださいませ。
ご指摘いただきました２つの案件は、私共の課題として検討をいたしてまいります。
皆様のご意見ご希望を参考にさせていただきます。
今後共、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　三重名張　稲田

ご利用いただきまして、ありがとうございます。
近鉄　名張駅　東出口から徒歩で約7分　1200歩程度です。タクシーでワンメーター。
ホテルに隣接いたします食堂とレストランをはじめ、コンビニ、飲食、スーパーマーケットに温泉施設にコインランドリーと益々便利になってまいりました。
行楽、ハイキング、サイクリング、ツーリング、名所旧跡巡り、酒倉巡り、温泉巡りと皆様には幅広くご利用を頂いています。
ただいまは、新緑の中を涼しげに散策いただける赤目四十八滝をお勧めいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げています。
ありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　三重名張　稲田

ご利用ありがとうございます。
客室に洗浄式トイレは御座いませんが、１階ロビーにＩＮＡＸ製のシャワートイレを設備致しております。お手数ですがどうかご利用下さいませ。
スタッフのローテイションにおきましては、いろいろとご心配を頂きましてありがとうございます。現在、フロントスタッフはチームワークも固まり、スマートな対応を目指せる体制が整ってまいりました。人手不足の折、恵まれた現状を送らせて頂いております。
今後共、ご指導ご鞭撻のほどを宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　三重名張　稲田

ご利用ありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ三重名張周辺は、大変便利になってまいりました。電気屋さんケイズから、洋服屋さん青山、ＡＯＫＩ、ＵＮＩＱＬＯ、靴屋さんを始め飲食は、和食の　ゆとり・宗右衛門町・はま寿司、焼き鳥　旨鶏、マクドナルド、ココ壱カレー、焼肉牛匠・奥田、ラーメン　丸源、お好み焼き　銀の卵と多種多様のお店が出店されています。コインランドリーにコンビニはもちろんご宿泊の皆様には重宝していただいています。
時節柄、お身体をご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
ＨＯＴＥＬ　ＡＺ　三重名張　稲田

ご利用頂きましてありがとうございます。

当日は禁煙室が満室を賜りまして、ご希望の禁煙室をご用意出来なかったことを心苦しく思います。
毎日できる限り換気と消臭をさせて頂いておりますが、臭いが気になるお客様には、フロントにて消臭剤をご用意しておりますので、ご要望の際はお申し付け下さいませ。

自動販売機につきましては、ソフトドリンクをホテル外玄関にて１１０円と１４０円の価格設定で設置いたしております。
アルコール販売につきましては、
３５０ｍｌ発泡酒を２００円で、
５００ｍｌビールを４００円でフロントにて販売いたしております。
ご利用くださいませ。
なお、ホテルからコンビニ サークルケーまで徒歩にて３分程度です。
ご評価いただきましたこと、是非とも今後の参考にさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ＨＯＴＥＬ　ＡＺ三重名張　岡田

ご利用ありがとうございます。
他のお部屋からの音でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
お客様の御意見を参考に、より良いホテル経営を目指してまいります。
今、名張は新緑の真っ只中です。夏には花火大会が３か所で行われる予定です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げています。
ありがとうございます。

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルにはエレベーターを設置いたしておりません。ご理解を頂戴しました通りリーズナブルな宿泊価格に特化するための一つの方法でございます。１階から禁煙フロアーの２階へ、２階から喫煙の３階へと健康階段をご利用頂いています。１階にはシングル７部屋とツイン８部屋がございます。部屋数に限りはございますが、ご希望に添えますよう努力をいたしますので、ご用命くださいませ。トイレの自動洗浄器につきましては、各客室配備はございません。玄関入り口のトイレにＩＮＡＸのビデ付き自動洗浄器を設置してございますので、ご利用下さいませ。
当、亀の井イン三重名張は今年７月にオープンし、皆さまに愛されるホテルを目指して、全員で取り組んでおります。このたびは、私どもスタッフの勇み足でありましたこと、お詫び申し上げます。お許しくださいませ。

ご迷惑をおかけいたしまして、お詫び申し上げます。
当、HOTEL　AZ　三重名張は、開業より１階と３階を喫煙フロアーと設定し、２階フロアーは全室禁煙ルームに設定いたしております。しかしながらお客様からの苦情にしっかり対応ができませんでしたことは非常に残念で申し訳なく感じております。また、禁煙ルームの清掃時にお客様がご不快に感じられるほどのタバコ臭いを見逃したことも私共の課題であると考えています。
今後、フロント業務、清掃業務におきまして反省を踏まえました改善と徹底をいたしてまいります。
今後、皆様のご意見を大切にいたしまして、安心・安全・清潔をモットーにお客様に愛されるホテル作りをいたしてまいります。今後ともご指導ご鞭撻のほどをお願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
時節柄、お身体をご自愛くださいませ。
ありがとうございます。
HOTEL　AZ　三重名張　稲田