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ラグナスイート新横浜 クチコミ・感想・情報

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ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1965件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.43
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.38
  • 食事3.89

maru20041005さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ

maru20041005さん [40代/男性] 2012-12-20 07:09:34

17平米とありましたが、少し狭いように感じました。2名(男性)で利用したのですが荷物の置き場が無いし、お風呂場も狭い・・・洗面台に物が置けるスペースがなかった。
(女性の人にはきついのでは?)
あとは、アメニティが残念でした。今回は友人2名(男性)と利用したわけですが、髭剃りは1つしかなく、バスタオルは2枚ありましたが(ちょっと使い古しぽかった)フェイスタオルは、1つしかなかったし・・・部屋は綺麗だったのに残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ラグナスイート新横浜 2013-02-21 19:39:17

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お荷物に関しましては、全室バゲージラックがございますが、こちらのご案内が至らず、ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。
お部屋の広さは、ごゆっくりご滞在頂けますよう大きなベッドをご用意させて頂いておりますが、その為、手狭に感じられることもあるかと存じます。
アメニティに関しましては、今度、男性2名でのご利用時はレザーをお二つご用意させて頂きます。タオルはお二つご用意するべきところを、私共の不手際によりご不便をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございません。
次回のご宿泊の際にはご満足頂けますよう、スタッフ一同全力で努めて参ります。
未熟な私共に貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) ~17平米~】
maru20041005さん
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