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ラグナスイート新横浜のクチコミ･お客さまの声
食事2
建物はとてもおしゃれです。アメニティもよいです。それ以外は苦しいです。トイレの蓋が外れててびっくりしました。面倒なので自分で直してしまいました。シャワーカーテンがカビてて不快でした。朝食ビュッフェは品数が少なすぎます。お味噌汁がインスタントというのも・・・・1000円とっていい内容ではないですね。おしゃれなホテルは細かいところまで行き届いているのが今までの経験だったのですが、安心できないなあと初めて思いました。
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この度はラグナスイート新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。トイレの蓋の件、シャワーカーテンのカビにつきましてもただただお恥ずかしい限りでございます。お寛ぎ頂くお部屋の中で不快にさせてしまわれたにも関わらず、更にお手間を掛けしてしまったこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。朝食につきましても、何がご満足頂けなかったか深く考え今後の改善を視野に入れ検討して参りたいと考えております。つきましては遅ればせながらお味噌汁につきましては当日、調理したお味噌汁のご提供に変更させて頂いております。またお忙しい中、お時間を頂戴いたしまして貴重なご意見とご感想を頂きましてありがとうございました。ラグナスイート新横浜フロント 岩原
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食事2
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
建物はとてもおしゃれです。アメニティもよいです。
それ以外は苦しいです。
トイレの蓋が外れててびっくりしました。面倒なので自分で直してしまいました。
シャワーカーテンがカビてて不快でした。
朝食ビュッフェは品数が少なすぎます。お味噌汁がインスタントというのも・・・・
1000円とっていい内容ではないですね。
おしゃれなホテルは細かいところまで行き届いているのが今までの経験だったのですが、安心できないなあと初めて思いました。
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この度はラグナスイート新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
トイレの蓋の件、シャワーカーテンのカビにつきましてもただただお恥ずかしい限りでございます。
お寛ぎ頂くお部屋の中で不快にさせてしまわれたにも関わらず、更にお手間を掛けしてしまったこと、この場をお借り致しまして深くお詫び申し上げます。
朝食につきましても、何がご満足頂けなかったか深く考え今後の改善を視野に入れ検討して参りたいと考えております。
つきましては遅ればせながらお味噌汁につきましては当日、調理したお味噌汁のご提供に変更させて頂いております。
またお忙しい中、お時間を頂戴いたしまして貴重なご意見とご感想を頂きましてありがとうございました。
ラグナスイート新横浜
フロント 岩原