楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声
総合3
比較的新しい設備なので、きれいなのは当たり前。内装も現代風で、良いテイストだとは思います。ただ清掃も行き届き、清潔感はあり。部屋はツインにしては狭めだが、ベッドも快適で睡眠をとるうえでは全く問題がない。無料のペットボトルもうれしい配慮です。ただ、やはりビジネスホテルの域を出ないバスルームであること。また新しい設備にしてはちょっと考えられないくらいトイレから汚水の匂いがした。蓋をしめていれば問題ないが、ぬかって開けっ放しにしておくとバスルームに悪臭が立ち込める。これれは日常清掃では如何ともしがたい、設備清掃の領域であり、そういった意味では従業員はしっかり働いているがマネージメント・経営がホテル業を軽視してるのかな、というのが正直な感想。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後更に清掃を強化すると共に、設備につきましても不備のないよう定期的に点検を継続して参ります。未熟な私共に貴重なご意見を頂けましたことを真摯に受け止めまして、今後の更なるご満足のために精進して参ります。ペットボトルのお水と、インスタントコーヒー、緑茶を無料にて全室にご用意しております。ベッドは快適にお過ごし頂けるよう、シングルルームにも大きめのベッドをご用意致しておりますので、またの機会にご利用下さいませ。ご不便をお掛けしたにも関わらず、内装やスタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変恐縮でございます。次回お越しの際は、客室に関しましてもご満足頂けますよう、スタッフ一同万全の体制でお待ちしております。またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。ラグナスイート新横浜フロント神田
ラグナスイート新横浜 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
比較的新しい設備なので、きれいなのは当たり前。
内装も現代風で、良いテイストだとは思います。
ただ清掃も行き届き、清潔感はあり。
部屋はツインにしては狭めだが、ベッドも快適で睡眠をとるうえでは
全く問題がない。
無料のペットボトルもうれしい配慮です。
ただ、やはりビジネスホテルの域を出ないバスルームであること。
また新しい設備にしてはちょっと考えられないくらい
トイレから汚水の匂いがした。
蓋をしめていれば問題ないが、ぬかって開けっ放しにして
おくとバスルームに悪臭が立ち込める。
これれは日常清掃では如何ともしがたい、設備清掃の領域であり、
そういった意味では従業員はしっかり働いているが
マネージメント・経営がホテル業を軽視してるのかな、
というのが正直な感想。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はラグナスイート新横浜をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今後更に清掃を強化すると共に、設備につきましても不備のないよう定期的に点検を継続して参ります。未熟な私共に貴重なご意見を頂けましたことを真摯に受け止めまして、今後の更なるご満足のために精進して参ります。
ペットボトルのお水と、インスタントコーヒー、緑茶を無料にて全室にご用意しております。ベッドは快適にお過ごし頂けるよう、シングルルームにも大きめのベッドをご用意致しておりますので、またの機会にご利用下さいませ。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、内装やスタッフにつきましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変恐縮でございます。
次回お越しの際は、客室に関しましてもご満足頂けますよう、スタッフ一同万全の体制でお待ちしております。
またお会いできますことを、心よりお待ち申し上げております。
ラグナスイート新横浜
フロント神田