楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ラグナスイート新横浜 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1956件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.44
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.37
  • 食事3.90

サービス3

投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ

投稿者さん 2014-03-13 11:06:53

目の前にコンビニがあったり、駅近くであったりで便利ではあったが、部屋の椅子ののシーツがボロボロであったのには驚きました。なんでしょうね?横浜にはにつかわしくない…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
ラグナスイート新横浜 2014-03-16 18:01:08

この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
客室の椅子に関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
老朽化に伴い椅子の劣化がございますため、早急に新規購入に向けて進めております。
次回お越し頂いた際には同様のことがないよう、直ちに対応させて頂きます。
今回ご満足頂けました点に加えて、更にご満足頂けますようスタッフ一同誠心誠意込めて、お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
貴重なお時間を頂き、口コミへの投稿誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜
フロント阿部

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日~木限定 全25種類の和洋バイキング朝食&12:00レイトチェックアウト付長時間ステイ
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【禁煙】 17平米】