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ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声
風呂3
3/27宿泊しました。クチコミがよかったのでとても期待したが、部屋が思っていたより狭かった。カーペットにガムがついた跡があったり、椅子がボロっとしていたりでがっかりした。朝食は美味しかったけど値段は高いと思いました。
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この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。カーペットの汚れや椅子の傷みで不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。クチコミをご覧になり期待をお持ち頂いた上でご来館頂いたにもかかわらず、ご期待に添う事が出来なかった事は誠に残念で情けなく感じております。ご指摘頂いた椅子の傷みにつきましては遅ればせながら4月に入り新しい椅子に交換致しました。またツインルームで広めのタイプもございますので新横浜へお越しの機会にご利用頂ければ幸いでございます。お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。ラグナスイート新横浜フロント 藤本
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ラグナスイート新横浜(神奈川県)
2.0
投稿日:2014-04-12 11:03:36
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風呂3
きら☆やまとさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
3/27宿泊しました。
クチコミがよかったのでとても期待したが、部屋が思っていたより狭かった。
カーペットにガムがついた跡があったり、椅子がボロっとしていたりでがっかりした。
朝食は美味しかったけど値段は高いと思いました。
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この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
カーペットの汚れや椅子の傷みで不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
クチコミをご覧になり期待をお持ち頂いた上でご来館頂いたにもかかわらず、ご期待に添う事が出来なかった事は誠に残念で情けなく感じております。
ご指摘頂いた椅子の傷みにつきましては遅ればせながら4月に入り新しい椅子に交換致しました。
またツインルームで広めのタイプもございますので新横浜へお越しの機会にご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございました。
ラグナスイート新横浜
フロント 藤本