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ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声
サービス3
リゾート風の雰囲気あるホテルでその点は満足しました。設備で2点、室内エアコンを調節できず、シャワー後に汗がひかずに困った点と、シャワーの温度調節がなかなか適温にならず、改善して欲しいと思います。朝食も、ホテルの雰囲気からもう少し充実していると良いと感じました。
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この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。室内エアコンの調整ができず快適にお過ごし頂けなかった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。館内の空調が一括設定でございまして、季節の変わり目に関しましては冷暖房の選択ができないようになっております。お客様のご意見を無駄にせぬよう、こちらで改善を進めて参ります。またシャワーの温度調節に関しましても、ご不便をお掛けいたしました。多くのお客様よりご要望を頂いております箇所でもございますため、早急に改良できるよう、スタッフにて検討をさせて頂きます。すぐに改善をしお客様のご満足のいくホテルとはなれませぬが、お時間がかかってでもご満足頂けるホテルとなりますよう今後改良して参ります。ご朝食に関しましても、現状メニューの改良を進めております。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、また次回ご利用いただいた際にはより快適にお過ごし頂けますよう日々成長して参ります。またご出張等ございましたら、是非ラグナスイート新横浜に足をお運びくださいませ。いらっしゃった際には、何か成長できた姿をお見せできればと存じます。お忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございました。ラグナスイート新横浜 フロント神田
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投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
リゾート風の雰囲気あるホテルでその点は満足しました。
設備で2点、室内エアコンを調節できず、シャワー後に汗がひかずに困った点と、
シャワーの温度調節がなかなか適温にならず、改善して欲しいと思います。
朝食も、ホテルの雰囲気からもう少し充実していると良いと感じました。
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この度は数あるホテルの中から、ラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
室内エアコンの調整ができず快適にお過ごし頂けなかった点につきまして、誠に申し訳ございませんでした。
館内の空調が一括設定でございまして、季節の変わり目に関しましては冷暖房の選択ができないようになっております。お客様のご意見を無駄にせぬよう、こちらで改善を進めて参ります。
またシャワーの温度調節に関しましても、ご不便をお掛けいたしました。
多くのお客様よりご要望を頂いております箇所でもございますため、早急に改良できるよう、スタッフにて検討をさせて頂きます。
すぐに改善をしお客様のご満足のいくホテルとはなれませぬが、お時間がかかってでもご満足頂けるホテルとなりますよう今後改良して参ります。
ご朝食に関しましても、現状メニューの改良を進めております。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に、また次回ご利用いただいた際にはより快適にお過ごし頂けますよう日々成長して参ります。
またご出張等ございましたら、是非ラグナスイート新横浜に足をお運びくださいませ。
いらっしゃった際には、何か成長できた姿をお見せできればと存じます。
お忙しい中、ご投稿を誠にありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロント神田