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投稿日：2019-12-12 02:38:22
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投稿日：2014-07-23 22:58:07
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投稿日：2014-01-14 15:49:39
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投稿日：2014-01-14 08:00:57
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投稿日：2014-01-14 07:58:29
立地5
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yamusanさんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
横浜アリーナでの星野源さんライブに行くため2泊しました。
新横浜駅から徒歩5分くらい、前にコンビニもあり便利です。
ホテルの内装も綺麗ですし、室内もコンパクトながら清潔ですし不自由は感じません。
バスタブは広くないものの、シャワー水圧が弱くないので洗いやすかった。
シャンプーがミント系？なのか、この時期には少し涼しく感じました。
アメニティは普通ですが、タオルは厚みがありふき取りが良いと感じました。
ベッドは広さもあり快適な睡眠でしたし、高さの違う枕が二つ用意されていて良かったです。
時期的なものですが朝起きると結露が発生しており、窓近くのテーブルにあるコンセントが濡れていたので、ホテルのスタッフは一度確認してみてください。
フロントの手書きパネル、心使いがファンは嬉しかったです。ありがとうございました。
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この度は数あるホテルからラグナスイート新横浜にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
私共ホテルは立地上、横浜アリーナや日産スタジアムのイベントの際には
多くのファンの方々にご利用いただいております。
また、お客様の仰る通り、駅からも近く、目の前にはコンビニもあり、
ホテル周辺にはラーメン博物館をはじめ、たくさんの飲食店がございますので、
ぜひ次回ご利用の際にはスタッフにお勧めのお店をお尋ねください。
シャンプーにつきましては、当館10周年を記念し、
新たにKOSEのプレディアをご用意しております。
お客様からの意見を参考に今後の改善に努めます。
またお部屋のタオルやベット、枕につきまして
ご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。
枕は各部屋に柔らかい物と硬めの物で、
お客様にあったものをご使用いただけるようご用意しております。
コンセントの結露につきましては、
お客様の仰る通り季節的な物も原因の1つとして考えられると思いますが、
私共で改善できないか確認をさせていただきます。
ご指摘頂きましてありがとうございます。
ぜひまた新横浜へお越しの際は、
ラグナスイート新横浜にお帰りくださいませ。
イベントの際にはご覧いただきました手書きのパネルをご用意しておりますので、
楽しみにお越しくださいませ。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロント 池田