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ラグナスイート新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントスタッフの対応は丁寧で凄く気持ちの良い滞在となりました。お部屋にありました雪肌精のセットのサービスもよかったです。難点といえば、お風呂場がカビ？臭かったこと。（利用中慣れてしまえば平気なくらいです。）部屋のテレビが他のホテルに比べて小さめだなと感じました。しかしまた、横アリでコンサートがあれば利用したい清潔感のあるホテルです。
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この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。横浜アリーナでのコンサートの余韻に浸りながらのホテル滞在はいかがでしたでしょうか。バスルームの臭いに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。お部屋を確認致しまして、改善させていただきます。ご指摘をありがとうございます。またテレビに関しましては、他のお客様からも同様のご指摘をいただいており、改善点の1つとして現在前向きに検討いたしております。いつとはお約束できず心苦しいのですが、より快適にお過ごしいただけますよう改善いたしてまいりますので、また次回ご利用いただけますと幸いでございます。コンサート自体は勿論のこと、新横浜への遠征旅行、ホテルでの滞在も楽しい旅の想い出になっておりましたら嬉しい限りです。今年は気温差が激しい毎日でございますので、ご自愛くださいませ。口コミへのご投稿をありがとうございました。ラグナスイート新横浜 フロント 河原好美
ラグナスイート新横浜 クチコミ一覧へ
ラグナスイート新横浜（神奈川県）
4.0
投稿日：2020-01-07 13:34:13
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総合4
MIKAN7778さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
フロントスタッフの対応は丁寧で凄く気持ちの良い滞在となりました。お部屋にありました雪肌精のセットのサービスもよかったです。
難点といえば、お風呂場がカビ？臭かったこと。（利用中慣れてしまえば平気なくらいです。）部屋のテレビが他のホテルに比べて小さめだなと感じました。しかしまた、横アリでコンサートがあれば利用したい清潔感のあるホテルです。
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この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
横浜アリーナでのコンサートの余韻に浸りながらのホテル滞在はいかがでしたでしょうか。
バスルームの臭いに関しまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お部屋を確認致しまして、改善させていただきます。ご指摘をありがとうございます。
またテレビに関しましては、他のお客様からも同様のご指摘をいただいており、改善点の1つとして現在前向きに検討いたしております。いつとはお約束できず心苦しいのですが、より快適にお過ごしいただけますよう改善いたしてまいりますので、また次回ご利用いただけますと幸いでございます。
コンサート自体は勿論のこと、新横浜への遠征旅行、ホテルでの滞在も楽しい旅の想い出になっておりましたら嬉しい限りです。
今年は気温差が激しい毎日でございますので、ご自愛くださいませ。
口コミへのご投稿をありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロント 河原好美