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ラグナスイート新横浜 クチコミ・感想・情報

ラグナスイート新横浜

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    ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.51
    • アンケート件数:1547件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.45
    • 立地4.52
    • 部屋4.34
    • 設備・アメニティ4.25
    • 風呂3.54
    • 食事4.16

    総合4

    kk5530さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ

    kk5530さん [60代/男性] 2022-01-04 23:49:49

    部屋も綺麗でサービス良く、スタッフの接客も良いのですが。他の方も書かれている通り風呂
    (シャワー)の温度調節難しく、かなり高いお湯出てきて子供なら火傷しますよ。設備的な事
    なので早々に改善出来ないでしょうが、チェックイン事に注意促す等宜しいかと思います、其
    処だけ残念です。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂2
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年01月
    ラグナスイート新横浜 2022-01-05 09:41:18

    この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
    ごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子で何よりでございます。

    お湯の温度調節につきまして、ご不便とご不安な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様より頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、お客様皆様にご快適にお過ごし頂けますよう
    今後の改善へと努めて参ります。貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。

    また、客室とスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
    特にスタッフへのお褒めのお言葉は私共の日々の励みとなります。

    寒さ厳しき折、お客様のご健康をお祈り申し上げると共に
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度はお忙しい中、クチコミのご投稿のご協力をありがとうございました。

    ラグナスイート新横浜 フロント 関口

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【ツインルーム 【禁煙】 17平米】
    kk5530さん
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