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ラグナスイート新横浜 クチコミ・感想・情報

ラグナスイート新横浜

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    ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.51
    • アンケート件数:1547件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.45
    • 立地4.52
    • 部屋4.34
    • 設備・アメニティ4.24
    • 風呂3.54
    • 食事4.13

    総合5

    投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ

    投稿者さん 2022-04-22 12:29:44

    里山ガーデンに行くため2年ぶりに新横浜で宿泊しました。こちらのホテルは初めての利用でしたが仕事帰りにクタクタで着いた際のフロントの方の対応がとても感じ良かったです。また自分は背が高いのですが、ベッドのサイズ、お風呂のサイズも、ゆったりだった為くつろいで過ごす事が出来ました。駅近からも近く分かりやすい場所に有り、近隣にコンビニやカフェや食事をする所にも困りません。女性専用のプランの量で雪肌精の化粧水、乳液、クレンジングのボトルタイプが部屋に有りましたがフロントに個装の化粧水なども有り必要な分を選べるのも良かったと思います。欲を言えばコロナ下の間はボトルタイプでは無く個装の雪肌精アメニティが有ったら嬉しかったなぁと思いました。

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    評価
    • 総合5
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ラグナスイート新横浜 2022-04-22 16:58:13

    この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

    ホテルへたくさんのお褒めのお言葉をくださり、嬉しく存じます。
    ごゆっくりお過ごしいただけたこと、大変安堵いたしました。
    その中でもフロントスタッフへの温かなお言葉を頂戴できたこと、スタッフ間でも共有させていただきました。

    また、今回ご指摘くださいました雪肌精のアメニティの件については多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう今後の改善案としてお預かりさせていただきます。貴重なご意見をくださり、感謝申し上げます。

    新横浜にお越しの際はまた是非ご利用くださいませ。
    お客様のお帰りを心よりお待ちいたしております。

    お忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

    ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    ≪女性限定≫【室数限定】素泊まりプラン
    ご利用のお部屋
    【スキンケアセット付!女性専用レディースツイン【禁煙】】

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