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ラグナスイート新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
当日、女性専用部屋が空いていたとのことでそちらに変更して下さいました。皆さん丁寧で優しく接客して下さいました。女性専用部屋とのことで大きい鏡台やアクセサリーケース、イオンドライヤーなどとても助かるものばかりで快適でした。少し残念だったところは掃除が甘いかな…？という場所があったことです。アクセサリーケースを動かすとホコリが少し溜まっていたり、シャンプーやリンスのボトルの汚れが少し気になりました。個人的にはスルーできる範囲でしたが、完璧な綺麗さを求められる方は気になられるのではと感じました。快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました！
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この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。清掃が十分に行き届いておらず、ご指摘を頂戴してしまい大変お恥ずかしい限りでございます。今後は清掃レベルの質の向上を目指しスタッフの再教育を徹底して参ります。このようなご指摘を頂戴したにも関わらず、スタッフに対するお褒めのお言葉や快適にお過ごし頂けたとのお言葉を賜り感謝申し上げます。また新横浜へお越しの際にお立ち寄り頂けると幸いです。お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。ラグナスイート新横浜フロントスタッフ一同
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総合4
投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
当日、女性専用部屋が空いていたとのことでそちらに変更して下さいました。皆さん丁寧で優しく接客して下さいました。
女性専用部屋とのことで大きい鏡台やアクセサリーケース、イオンドライヤーなどとても助かるものばかりで快適でした。
少し残念だったところは掃除が甘いかな…？という場所があったことです。アクセサリーケースを動かすとホコリが少し溜まっていたり、シャンプーやリンスのボトルの汚れが少し気になりました。
個人的にはスルーできる範囲でしたが、完璧な綺麗さを求められる方は気になられるのではと感じました。
快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました！
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この度はラグナスイート新横浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
清掃が十分に行き届いておらず、ご指摘を頂戴してしまい大変お恥ずかしい限りでございます。
今後は清掃レベルの質の向上を目指しスタッフの
再教育を徹底して参ります。
このようなご指摘を頂戴したにも関わらず、スタッフに対するお褒めのお言葉や快適にお過ごし頂けたとのお言葉を賜り感謝申し上げます。
また新横浜へお越しの際にお立ち寄り頂けると幸いです。
お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。
ラグナスイート新横浜フロントスタッフ一同