この度はラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
様々なお客様にご利用いただいておりますが、等しく皆様に快適にご利用いただけますよう
スタッフ対応やお部屋等、日々試行錯誤しております。
お部屋に関しても、快適にお過ごしいただき、ご満足を頂けましたようで
私共フロントスタッフ一同も大変喜ばしく思います。

ご朝食のシウマイ弁当でございますが、感染症が流行していることもあり
皆様には安心してお召し上がりいただけるよう
お部屋食もしくは2Fラウンジの開放感あるフリースペースでお願いをしております。
ごゆっくりとお食事が出来たようで、私どももホッと安心いたしました。

歯ブラシに関して、お好みに沿うことが叶わず、誠に申し訳ございませんでした。
固め・柔らかめ等お客様によって、お好みがございますかと思いますが
多くのお客様にご満足を頂けますよう、バリエーションを増やす等
今後の参考とお言葉を預からせていただきます。

この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。
「次回も利用したい」とのお言葉、私共にとって最上のお褒めのお言葉でございます。
また、ラグナスイート新横浜にもお帰り頂けることを心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ