この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

長期にわたるご連泊の拠点に、ラグナスイート新横浜をお選びいただきまして
誠に光栄でございます。

日々、多くのお客様にご満足をいただけますよう
客室に限らず、フロントカウンターを始めとした館内全体の清掃活動に力を入れております。
つきましては、このようなお褒めのお言葉は大変嬉しい限りでございます！
今後のスタッフの励みになる大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。

タバコの匂いに関しましては、次回ご利用の際、ご予約時にぜひ禁煙への変更もしくは
消臭対応の希望をぜひご記載くださいませ。
空室次第で振替をさせていただき、もし空室がない際は予め消臭対応を入らせていただきます。
完全に匂いが取れるものではございませんが、多くの禁煙がお好みのお客様より
「匂いがなかった」とお声がけをいただいております。
ぜひ、上記希望の旨を次回ご記載くださいませ。

口コミ投稿のご協力、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロント一同