この度は数あるホテルの中よりラグナスイート新横浜にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。

レンジのご使用時にはご不便をお掛け致しました。
現状1フロアのみの設置となっておりますが、貴重なご意見として、お預かりさせて頂き今後の改善点の一つとさせて頂きます。


最寄り駅からホテルまでのご案内は特に注意しておりましたので、
今回このようなお言葉をいただけ感激しております。
「また泊まりたい」と仰っていただき、とても嬉しく思っております。

ホテルスタッフへの暖かいお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

引き続きスタッフ一同より良いホテルを目指し
頑張って参りますのでよろしくお願いいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。


ラグナスイートフロントスタッフ一同