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ラグナスイート新横浜 クチコミ・感想・情報

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ラグナスイート新横浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1937件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.44
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.40
  • 食事3.94

総合5

bashi8143さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ

bashi8143さん [50代/男性] 2023-10-04 12:41:09

当日の予約でしたが、ツインのお部屋を一人で使うプランがありましたので利用させていただきました。火曜日ということもあってかとてもリーズナブルでした。お部屋はとても清潔で何より人びろと圧迫感なく利用できたのがとても良かったです。アメニティも普通に揃っており、コンセントもスマホ用に増やしてあるようで重宝しました。最近のビジネスホテルはテレビが32インチなど大きいことが結構ありますが、ここは26センチでしょうか、小さかったですが、問題なかったです。
自分でいいれるドリップコーヒーがあったのがよかったです。コンビニも近いです。夜だったので、わかりやすい場所であるのにちょっと迷いました。建物が道路から少し下がっているので道路の横から見ての看板が見やすくあるといいと思います。
お風呂のお湯の温度調節が難しかったです。フロントの男性は笑顔で感じはよかったですが、若い人らしくあっさりと説明をしてくれる感じでした。普段はどうか知りませんが、お客さんの年齢や個性に合わせてもう少しだけ丁寧にされると持ってよかったです。
総合的になんの問題もなく利用ができました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ラグナスイート新横浜 2023-10-04 15:17:29

bashi8143様

この度は数ある中から当ホテルをお選びくださいまして、ありがとうございます。
お部屋に関して清潔感等お褒めくださり嬉しく思います。
またテレビの大きさ、外観の看板等、フロントスタッフの今後の対応についての
貴重なご意見は当ホテルのこれからの課題とさせて頂きます。
そしてお越しいただいたお客様に温かい接客が出来るよう、居心地の良い時間が過ごせるよう、
スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中口コミへのご投稿にご協力いただきまして、ありがとうございます。
少しずつ寒くなってきましたので、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同bashi8143様のまたのお越しをお待ちしております。

ラグナスイート新横浜 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シングルルームと同料金】得々!!ツインルームプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツインルーム 【喫煙】 17平米】