この度はラグナスイート新横浜にご予約をいただきまして
誠にありがとうございました。

いつもご愛顧を頂けていること、大変嬉しく思います。
いつもご宿泊でお選びいただけている方にも、ご新規の方にも
安心してご満足をいただけますよう、日々試行錯誤しております。
これからも、皆様の新横浜での「定宿」を目指して、今後も精進して参ります。

お風呂に関しましては、仰います通り、古さを感じさせてしまう事もあるかと思います。
古さがある一方で、毎日の客室の清掃に力を入れておりますので、
今後も、よりご満足をいただけますよう、また、古さを少しでも感じさせないよう
より一層清掃には力を入れていきたい所存でございます。

この度は口コミ投稿のご協力を誠にありがとうございました。

ラグナスイート新横浜 フロント一同