この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室内、トイレのウォシュレットについてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お声をいただき、早急に確認をさせていただきました。
今後、一層の客室清掃及び設備の確認の強化を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また、機会がございましたら当館のご利用をお待ちいたしております。

1日1日秋の足音が聞こえてくるようになりました。
どうぞお身体に気を付けてお過ごしくださいませ。

お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同