この度は数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
横浜アリーナのライブイベントはいかがでしたでしょうか。
お寒い中のお帰り後、お部屋でゆっくり暖かくお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
シウマイ弁当につきましてもご満足いただけたご様子に安堵しております。少しでも横浜旅行の味をお楽しみいただけましたでしょうか。
テレビに関しまして、ご不便をお掛けしております。皆様からも多くのご意見をいただき、現在改善に向けて動いている次第でございます。
今後もお客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきながら、皆様によりご満足いただけるホテルサービスをご提供できるよう、精進して参りますので、お気付きの点がございましたら、スタッフまでお声がけくださいませ。
お忙しい中、口コミへのご投稿をありがとうございました。
本年もどうぞよろしくお願い致します。

ラグナスイート新横浜　フロントスタッフ一同