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ラグナスイート新横浜のクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋の空調設備の排気口から内部にたくさんホコリが付いているのが見えてしまって‥壁紙にもホコリがくっついていましたしベッドの真上の天井にあるのでキツかったです。空気清浄機がありましたが、送風するとホコリが降ってくる形になりますので本格的に暑くなる前に掃除なさった方がいいと思いました。他はホテルの外観は素敵でしたし、ミネラルウォーターもいただけてアメニティも充実していてよかったです。
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この度も数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご滞在期間を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回ご指摘をいただきました箇所については特に清掃が行き届いておらず、とても不快な思いにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。早速、お言葉をいただきました点につきましても清掃にあたるスタッフ、及び館内に従事する従業員へ周知いたしまして早期に改善して参りたいと存じます。この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。ラグナスイート新横浜 フロント一同
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投稿者さんの ラグナスイート新横浜 のクチコミ
お部屋の空調設備の排気口から内部にたくさんホコリが付いているのが見えてしまって‥
壁紙にもホコリがくっついていましたし
ベッドの真上の天井にあるのでキツかったです。空気清浄機がありましたが、
送風するとホコリが降ってくる形になりますので
本格的に暑くなる前に掃除なさった方がいいと思いました。
他はホテルの外観は素敵でしたし、ミネラルウォーターもいただけて
アメニティも充実していてよかったです。
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この度も数あるホテルの中からラグナスイート新横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご滞在期間を台無しにしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘をいただきました箇所については特に清掃が行き届いておらず、
とても不快な思いにさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
早速、お言葉をいただきました点につきましても
清掃にあたるスタッフ、及び館内に従事する従業員へ周知いたしまして
早期に改善して参りたいと存じます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
ラグナスイート新横浜 フロント一同